Amazon İade iade kabul etmiyor

Amazon.com.tr üzerinden Rebul Pine Forest 250 ml kolonya siparişi verdim. 07.01.2026 tarihinde sistemde ürün “teslim edildi” görünüyor ancak bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Buna rağmen ürün kırık ve hasarlı olarak işaretlendiği halde sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde,...

Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce Ducavelli marka deri ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 405-7532407-9321907, ürünü Ankara’da kullanıyorum. Ayakkabıyı 1.200 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün, iç kısmından gelen çok ağır ve rahatsız edici bir koku fark ettim. Deri kokusu normal ...

Amazon.com.tr üzerinden Pro Plan marka köpek maması satın aldım. Ürünler 6 Ocak günü tarafıma teslim edildi, ancak mama türünü yanlış aldığımı fark ettiğim için 7 Ocak tarihinde, yani teslimattan hemen sonraki gün iade talebinde bulundum. Buna rağmen, iade ekranında bu ürünün iade edilemeyen ürünler...

06.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Nish nar aromalı şurup siparişi verdim ve ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürün adeta deponun ambarından çıkmış gibi aşırı derecede tozlu ve kirliydi. Gıda ürünü olmasına rağmen bu kadar özensiz ve hijyenden uzak şekilde gönderilmesi beni ...

23.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden toplam 3 adet ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri kalitesiz olduğu için iade ettim ve bu ürünün iadesi kabul edildi. Ancak hesabıma sadece 170,10 TL iade edildi, oysa ben bu üç ürün için toplam 537,30 TL ödeme yapmıştım. Şu anda ödediğim tutarın geri kalan kıs...

Amazon üzerinden verdiğim toplu siparişimin Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesini beklerken, ürünlerimin hiçbir şekilde aranıp bilgilendirme yapılmadan iade edildiğini bugün gelen mesajla öğrendim. Gönderime ait takip numarası BC8146069’dur. Yıllardır kullandığım ve her zaman sorunsuz teslimat ...

Amazon üzerinden satın aldığım “Kuantum Rezonans Manyetik Analiz Cihazı” uyumsuz olduğu için ürünü iade etmek istedim. Sipariş numaram 171-1394590-8401952’dir. Sistem üzerinde iadenin kabul edildiği görünüyor, ancak ürünü göndermem gereken iade adresini kargo firması bulamıyor ve verilen telefon num...

Amazon üzerinden Trendline 15 kg kedi maması siparişi verdim. Ürün 30 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak içerik olarak yanlış mama sipariş etmişim. Paketi açmama rağmen ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Amazon’un internet sitesine girdiğimde ekranda 29 Ocak’a kadar iade edebileceği...

Amazon Türkiye üzerinden 30 Kasım tarihinde “Uzun Gazlı Çakmak – Renkli, Güvenlik Kilitli, Ayarlanabilir Alevli, Yeniden Doldurulabilir, Mum, Ocak, Şömine, Mangal İçin” adlı ürünü sipariş numarası 404-9246851-2515545 ile satın aldım. Ürün 2–3 Aralık gibi teslim edildi. Ürüne yaklaşık 15 gün sonra ih...

2024 yılı Mayıs ayında Amazon web sitesi üzerinden Skechers marka kadın ayakkabı satın aldım. Daha sonra ürünü Eylül 2025’te Amazon genel merkezine göndererek iade süreci başlattım. İademin kabul edildiği ve 2.850 TL tutarındaki ürün bedelinin kredi kartıma iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. ...

Amazon üzerinden yaklaşık 15 gün önce satın aldığım kol saatinden yanlışlıkla 2 adet sipariş verdiğim için 1 adetini iade etmek istedim ve sistem üzerinden iade onayı aldım. İlgili sipariş numaram 402-8504136-0319541’dir. Ancak iade sürecinde kargo gönderimi için herhangi bir iade kargo kodu oluştur...

Amazon.com.tr üzerinden Cmf 1 marka model bir telefon sipariş ettim. Siparişi 25 Aralık’ta verdim, ürün 27 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kutusunu sadece açıp kontrol ettim, telefonu hiç kullanmadım. Teslim aldığım gün, yani 27 Aralık’ta internet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak ist...

Amazon üzerinden Fırsat Kurdu isimli satıcıdan Cmf Phone 1 marka telefonu sipariş ettim, hemen ardından da aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık iki gün sonra ürün kargoya verildi ve adresime teslim edildi. Ürün elime gelir gelmez, ambalajını kesinlikle açmadan iade talebi olu...

Amazon üzerinden 404-6959045-0635502 numaralı siparişimle Purina One Bifensis Adult sığırlı 1.8 kg kedi maması satın aldım. Ürün 21 veya 22 Kasım tarihinde teslim edildiğinde paketi açtım ve mamanın nemli, yapış yapış ve bozulmuş olduğunu fark ettim, bu nedenle kedime kesinlikle vermedim. Yaşadığım...

15 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 406-6627363-1553103 numaralı siparişim, kargoya verildikten bir süre sonra sistemde “teslimat tarihi şu anda mevcut değil” olarak görünmeye başladı ve 11 gündür hiçbir detay, hareket ya da güncelleme göremiyorum. Ürün nerede, ne zaman teslim edilecek tam...

Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı....

Amazon üzerinden 18.12.2025 tarihinde Lipton Tiryaki Harmanı çayı satın aldım. Ürünü denediğimde çayın ne tadı ne de rengi vardı; tamamen tozdan oluşan, demlenmeyen kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Amazon üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen i...

Amazon dan aldığım Philips televizyonun ekranında yukarıdan aşağıya çizgi (bar) çıkıyor. Servise götürüldü ama TV de bir şey yok deyip geri gönderdiler iade kabul etmiyorlar. Sürekli çizgi çıkıyor TV'den. Arızalı TV'yi gönderip aynı TV'yi satıştan kaldırıyorlar. Böyle bir şeyi ilk defa görüyorum. Am...

+1

Amazon üzerinden 23.12.2025 tarihinde sipariş numarası 407-3775477-6047533 olan “Allayu salıncak alarmlı duvar saati” ürününü satın aldım. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda içinden gerçek bir guguklu saat yerine maket bir ürün ve o da kırık halde çıktı. Ürünü görür görmez sistemden heme...

Amazon üzerinden aldığım 408-2146598-0306759 numaralı siparişimdeki ürünü iade etmek istiyorum ancak kargo firması ürünü teslim almıyor. Kargo görevlileri bu ürünün kendileriyle alakalı olmadığını söyleyerek iade kargosunu kabul etmiyor. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor ve ürünü geri gönderemi...

Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 408-2669512-1635563 numaralı siparişime ait ürünü 17 Kasım 2025’te Ankara Çankaya’dan iade ettim. Sistemde ürünün 22 Kasım 2025’te Amazon’a ulaştığı ve iadenin kabul edildiği görülmesine rağmen, 71.545,20 TL tutarındaki para 35 gündür Yapı Kredi kredi kartıma yatırı...

Amazon.com’dan 17 Aralık tarihinde 2.106 TL ödeyerek lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu ve her tarafının çizik içinde olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade ettim. Kargo firmasından ürünün Amazon.com deposuna teslim edildiğine dair bilgi gelmesine rağmen...

Amazon.com.tr üzerinden 14 Nisan 2024 tarihinde MSI 27" G271CQP e2 2560X1440 (WQHD) 16:9 Curve 1000R VA 170Hz 1MS Adaptive-Sync Gaming monitör satın aldım. Ürün, 2025 yılı Kasım ayında arızalandı ve 14.11.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için iade/değişim ka...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım jean ürünüyle ilgili iade sürecimde tarafıma hâlâ ödeme yapılmamıştır ve yaşanan durumun hem Amazon iade politikalarına hem de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı olduğunu düşünüyorum. Ürün 28 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Beden u...