Amazon İade iade kabul etmiyor

12 Kasım tarihinde Amazon üzerinden 824,25 TL tutarında 15*2 (toplam 30) adet Ruffles ketçaplı cips siparişi verdim. Siparişim Siirt merkez adresime ulaştığında, 30 adet gelmesi gerekirken yalnızca 15 adet ürün teslim edildi. Bu durumu Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Son olarak T**...

11 Kasım’da Amazon üzerinden, Amazon satıcısından Eti Topkek Çilekli ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda son kullanma tarihinin 10/10/2025 olduğunu gördüm. Ürün ambalajı açılmamış ve kullanılmamış durumda. Sipariş numaram: 171-4765753-8641917. Ürünün son kullanma tarihi geçmiş olduğu için ia...

7 Kasım’da Amazon üzerinden satın aldığım Axe Deodorant ürünüm 13 Kasım’da teslim edildi. Ancak ürün, açıklamada belirtilen özelliklerle uyuşmuyor. Kokusunu kapağından kontrol ettiğimde, beklediğimden çok daha ağır bir koku ile karşılaştım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. İade işlemini ...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım mutfak yağı sıçrama koruması ürünü yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünü iade etmek istedim, tarafıma bir iade numarası gönderildi. Ancak hiçbir kargo şirketi bu iade kodunu kabul etmiyor ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürünü 2 gün önc...

Amazon.com.tr üzerinden 4 Kasım tarihinde Enjoy 15 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 404-9304674-4744353). Ürünün teslimat tarihi belirtilmişti ancak birdenbire “ürün iade edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Siparişlerim kısmında da ü...

11 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden Tom Ford Ombre Leather marka bir parfüm satın aldım. Ürün elime ulaştığında batch/lot kodunu sorguladım ve parfümün 2020 üretimi olduğunu öğrendim. Parfüm gibi, koku profili ve performansı zamanla değişebilen bir üründe, 5 yıl önce üretilmiş bir ürünün gönderi...

24.07.2024 tarihinde Amazon üzerinden 21.799 TL ödeyerek Lenovo ıdeapad 3 marka/model bilgisayar satın aldım. Üründe yaşadığım ana kart arızası nedeniyle teknik servise başvurdum ve teknik servis tarafından iade kabul edilip doa raporu düzenlendi. Amazon müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem de e-...

Amazon’dan 14 Ekim’de siparişini verdiğim Vitabiotics Pregnacare Gummies besin takviyesi 4 adet olarak elime ulaştı. Ancak ürünlerin son kullanma tarihi 01/2026 ve her gün 3 adet kullansam bile bu ürünleri bitirmem mümkün değil. Ayrıca iade seçeneği de sunulmuyor. Ürün fiyatı düşürülerek insanların ...

Amazon’dan 6 Ekim’de sipariş numarası 171-3924066-3347564 ile bir oyun evi aldım. Ürünü teslim aldığımda paketin açılmış ve eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle hesabımdan iade talebi oluşturdum. Ancak Karaman merkezde yaşıyorum ve burada MNG Kargo şubesi bulunmuyor. Amazon müşteri hizmetleriyle gö...

Amazon üzerinden bugün Ankara’daki adresime Kahve Dünyası Türk Kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 171-8810870-8781909. Ürün elime ulaştığında, kahvenin çekirdek olarak gönderildiğini fark ettim. Satın alırken ürünün çekirdek olacağını gözden kaçırmışım ve evde bu miktarda (1 kg) Türk kahvesin...

Amazon üzerinden satın aldığım “Porsima Org-01-3'lü Raf Düzenleyici - Dolap İçi Düzenleyici Raf - Tabak Bardak Rafı” adlı ürünün 407-2048160-7131556 numaralı siparişi için mobil uygulama üzerinden iade başvurusu yaptım ve bana “dxsnjtxgrrma” kodu ile iade işlemini gerçekleştirmem gerektiği iletildi....

Amazon.com.tr üzerinden Apple Pencil 2 modelini 7 gün önce iş adresime teslim aldım. Ürünü Amazon Depo’dan satın aldım fakat kutusunu açtığımda uç kısmının tutturulmuş ve kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemini başlattım ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “dep...

15 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden 407-4073010-5484327 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Teslimat takibinde önce “şirket kapalı” yazıyordu, ertesi gün ise “müşteri gönderiyi kabul etmiyor” şeklinde bir aç...

16 Eylül'de satın aldığım Soundcore q30 kulaklığı iade etmek için Amazon üzerinden işlem başlattım. Ürünü kargoya verdim ve iade kabul edildi, müşteri hizmetleri tarafından da paramın yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 2300 TL tutarındaki iade bedelim henüz hesabıma yatırılma...

Amazon üzerinden 419,92 TL ödeyerek Balparmak Yayla ve Ova Çiçek Balı siparişi verdim. Sipariş No: 406-5335386-0216318. Ürün bugün, 2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda bal kavanozunun kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemlerini başlattım fakat ...

10.09.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden Cosori marka 6l Airfry satın aldım. 09.09.2025 tarihinde, ürünün garanti süresi dolmadan arızalanması nedeniyle garantiye göndermek istedim. Ancak Türkiye'de garanti hizmeti veren bir yetkili bayi olmadığı için Amazon, ürünü iade etmemi ve para iadesi yapıla...

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi kabul edildi ancak bana verilen iade kodunu DHL kargo sistemi tanımıyor ve “Kod geçersiz” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sipariş numaram: 171-6530922-2543507. İade işlemini İstanbul’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum ve bu ...

Amazon’dan 9 Eylül’de satın aldığım New Balance 565 model ayakkabıyı iade ettim. Ürün 10 Eylül’de Amazon’un eline ulaştı. Ancak bugün 25 Eylül olmasına rağmen, aradan 2 hafta geçmesine karşın 1.730 TL tutarındaki iadem hâlâ kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 171-2102869-1534716. 17 Eylül’de müşter...

01/09/2025 tarihinde Amazon üzerinden 406-5533751-5328326 numaralı siparişimle aldığım w Charged Surge 4 Kadın Siyah Koşu Ayakkabısı (3027007-001) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı modelden iki çift aldım; hem kendim hem de yeğenim için. Her iki ayakkabının da bir teki diğer tekine göre belir...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Columbia marka erkek ayakkabıyı, garanti kapsamında iade ettim. 14.07.2025 tarihinde iadenin kabul edildiğine dair tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı. Ürünün ücreti olan tutarın kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geç...

Amazon da kendi satıcılı aldığım bir ürünü kusurlu olduğu için önce değişim yaptılar, fakat gönderilen yeni ürün de kusurlu çıkınca iade işlemi başlatıldı ve iade kabul edildi. Ürün bedelini kredi kartı ile ödemiştim, ancak iade Amazon hediye kartı bakiyeme yapılacaktı hızlı olması için. Amazon mobi...

10.09.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden 408-8507591-2709969 numaralı sürahi siparişimi verdim ve aynı gün 10:50’de iptal ettim. Ancak buna rağmen satıcı ürünü kargoladı. Çağrı merkezini aradığımda, kargo firmasını benim aramam gerektiği ve iptal işlemini kendim yapmam gerektiği söylendi. Sürat Kar...