Amazon İadeiade kabul etmiyor

Amazon.com.tr üzerinden Hız Yayınları 7. Sınıf Hibrit Soru Bankası siparişi verdim. Ürünü iade etmek istediğimde sistem ...üzerinden gerekli “amz…” ile başlayan iade kodu hiçbir şekilde oluşturulmuyor. İade kodu olmadığı için DHL Kargo ürünü teslim almıyor ve 3 gündür ürünü kargoya veremiyorum. Sipari...

08.05.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Stanley termos satın aldım. Ürün için 407-2490403-8929926 numaralı siparişim b...ulunuyor. Termos 2026 yılının Mayıs ayında soğutma yapmamaya başladı ve ben de müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü 21.05.2026 tarihinde iade için gönderdim. İademin kabul ...

Amazon üzerinden 25 Eylül’de bir lokma takımı satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade sürecini başlattım ve ürünü 28’i...nde kargoya vererek iade ettim. İadem kabul edildi ancak 1.663,35 TL tutarındaki para iadesi bir türlü hesabıma yansıtılmadı. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde para iades...

Amazon.com.tr üzerinden 30 Eylül’de vermiş olduğum, 2 Ekim’de teslim aldığım 404-8348923-0928342 numaralı siparişimde ya...nlış parfüm gönderildi. Ürün şu an hâlâ kapalı ve kullanılmamış durumda olmasına rağmen, sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde “iade edilemez” uyarısıyla karşılaşıyor...

Amazon üzerinden bugün teslim edilen Nescafe 3’ü 1 Arada 10’lu paket siparişimde, ürünlerin poşetlenip gönderilmiş olmas...ına rağmen paketlerin ağızlarının açık olduğunu gördüm. Ağızları açık bu ürünleri sağlık açısından tehlikeli bulduğum için tüketmek istemiyorum. Sipariş numaram 405-7448197-246356...

17 Eylül tarihinde amazon.com.tr üzerinden autohan Keys marka, Honda Civic fc5 anahtarım için uyumlu olduğunu düşünerek ...bir anahtarsız çalıştırma nano anahtar kılıfı satın aldım. İlanda ürünün Honda Civic modelleri için uygun olduğu açıkça yazdığı için tereddüt etmeden siparişi verdim. Ürün elime yi...

Amazon Türkiye’den 9 Mayıs 2025 tarihinde eşim için hediye olarak Calvin Klein ultralıght mini tote çantayı satın aldım.... Eşim bu ürünü yaklaşık 1 yıl içinde toplam 5–6 defa kullandı ve çantanın derisinde soyulmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine ürünü 22 Temmuz 2026 tarihinde iade için gönderdim, ...

Amazon üzerinden yaklaşık 1 ay önce Samsung Galaxy s26 Ultra ile uyumlu Kevlar kılıf satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ...bir gün sonra, 28 Ağustos’ta uygun şekilde iade ettim ve iadem sistem üzerinde kabul edildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ü...

Amazon.com.tr üzerinden 8 Eylül 2026 tarihinde Atakum/Samsun adresime verdiğim siparişim, önce “potansiyel teslimat soru...nu” uyarısı verildikten sonra “teslim edilemez” gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen sipariş onaylanırken ödeme kartımdan tutar anında tahsil edildi. İptal sonrasında müşteri hi...

Amazon Türkiye üzerinden tek içimlik Türk kahvesi siparişi verdim. İki adet onlu ikili paket olarak, yani toplamda 24 ad...et tek içimlik kahve satın aldım. Ancak kargom geldiğinde bana sadece iki adet tek içimlik Türk kahve gönderildiğini gördüm. Ürün açıklamasındaki adet ile tarafıma gönderilen ürün ...

Amazon Prime hizmetiyle ilgili yaşadığım izinsiz tahsilat hakkında yazıyorum. Ücretsiz olduğu belirtilen Prime hizmeti i...çin, üstelik sistemde kayıtlı olmayan bir kartımdan 69,90 TL tutarında ücret çekildi. Prime’ı ücretsiz olarak tanımlayıp satmalarına rağmen kartımdan böyle bir bedel alınmasını kes...

Amazon üzerinden Teknoraks isimli satıcıdan npo 1.5 çift katmanlı termos siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün sip...ariş ettiğim ürünle aynı değil, benzer bir ürün ama üzerinde hiçbir etiket, marka ya da ürün bilgisi yok, kutusunda da hiçbir açıklama yer almıyor. Ürünü 03.09 tarihinde teslim al...

27 Ağustos 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-3562692-5552316 numaralı siparişim kapsamında aldığım Durex mark...a ürünler için, yasal süresi içerisinde cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, “hijyen kuralları gereği iade yapılamayacağı” gerekçesiyle taleb...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Instax Mini 13 fotoğraf makinesi için iade talebi oluşturdum ve tarafıma DHL Kargo... üzerinden kullanmam için iade kodu verildi. Ancak ürünü 5 gündür DHL Kargo şubesine götürmeme rağmen, sistemde alıcının adresi görüntülenmediği için kargo görevlileri ürünü kabul ...

Amazon.com.tr üzerinden bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim ancak siparişim dün teslim edildiğinde tamamen farklı bi...r marka oyuncu koltuğu gönderildiğini gördüm. Yani ürün yanlış ve ilan edilenle uyuşmuyor. Yaşadığım ilçede kargo şubesi bulunmuyor. Buna rağmen iade için bana ürünü mutlaka kargo...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım kamp masasını iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak 04.08.2026 tarihinden bu ya...na 2.589,90 TL tutarındaki para iadem sonu 7048 ile biten mastercard kredi kartıma hala yatırılmadı. Hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi görünm...

10 Haziran 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden “Vitamanya” isimli satıcıdan 402-3087276-8202749 sipariş numarasıyla 3...19,00 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödeme aynı gün kredi kartımdan “iyzico/AMAZON.com.tr” açıklamasıyla sorunsuz bir şekilde tahsil edildi. Daha sonra siparişim satıcı tarafı...

Amazon sitesi üzerinden satıcı hilsa’dan Ocean krill yağı siparişi verdim, ancak sipariş ettiğim ürün yerine nbt Life kr...ill oil adlı farklı ve alakasız bir ürün gönderildi. Ürün içeriğine ve ambalajına baktığımda sahte olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım ve bu sebeple ürünü kesinlikle kullanm...

Amazon’dan aldığım Kingston marka SSD kartın iadesini kabul ettikten sonra 4.399 TL’lik tutarın banka kartıma yatırılmas...ını özellikle talep etmeme rağmen, para kartıma gönderilmek yerine hesabıma hediye bakiyesi olarak yüklendi. Ben bu iadenin hediye bakiyesi değil, doğrudan kartıma para iadesi olar...

Amazon üzerinden 21 Temmuz tarihinde 3700 TL ödeyerek 5 kg Farmina marka kedi maması siparişi verdim, ürün 22 Temmuz’da ...teslim edildi. Kargoyu açtığımda mama paketinin ciddi şekilde hasar almış ve yırtılmış olduğunu gördüm. Hasarlı gelen ürün için uygulama ve site üzerinden iade talebi oluşturmaya ...

Amazon uygulaması üzerinden mayıs ayının sonunda Adidas Galaxy 7 m model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık ...bir ay içerisinde en fazla 6 defa giyebildim ve bez olan yan kısımlarında yırtılma oluştu. Bunun üzerine Amazon ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebim onaylandı,...