to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’un kendi sattığı Philips Elite Buhar Kazanlı Ütü’yü, “Gülümseten Kasım” kampanyası kapsamında 2 Kasım 2025 tarihi...nde 16 bin TL küsur bir bedelle satın aldım. Bu kampanyada, ürün daha sonra daha düşük bir fiyattan satılırsa aradaki farkın Amazon bakiyesi olarak iade edileceği açıkça belirtilmi
9 Aralık 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple Macbook Pro laptop (m5 çip, 14.2 inç liquid retina xdr ekran, 16 ...GB birleşik bellek, 512 GB SSD depolama, uzay siyahı) siparişi verdim. Sipariş numaram 402-7259984-2229134 olup, ürünü 82.572,91 TL bedelle kredi kartına 9 taksit şeklinde satın al
15 Aralık’ta Amazon üzerinden verdiğim 403-5797516-1879561 numaralı siparişimde yer alan “kaheıgn 24 Adet Noel Çocuk Tut...am Seti” adlı ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde, bugün sipariş durumunu kontrol ettiğimde adıma iade oluşturulduğunu ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürün bana teslim edilme
Amazon üzerinden banyo lavaboları için bir gider seti siparişi verdim. Ürün sayfasında, ürünün yurt dışından geldiğine v...e ayrıca gümrük vergisi ödeyeceğime dair hiçbir bilgilendirme yoktu. 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişin tahmini teslim tarihinin yaklaşık bir ay sonrası olduğunu görünce, ü
17.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden botski kar botu siparişi verdim. Siparişin en geç 20.12.2025 tarihinde teslim edil...eceği belirtilmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram ET828802’dir. Bu ürün için banka kartımla 2.500 TL ödeme
26.11.2025'de Amazon.com.tr üzerinden “Under Armour Vanish Woven Utility” yağmurluk siparişi verdim. Ürün önce kargo sür...ecine girdi, ancak teslim edilmedi. Daha sonra tekrar kargo süreci başlatıldı, fakat yaklaşık 20 günün sonunda siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizm
15 Aralık günü TikTok’ta “Carrefour SA” reklamı gibi görünen bir linke tıklayarak 599,99 TL’lik bir ürün almak istedim. ...Ödeme ekranına yönlendirildikten sonra işlemi onayladığımda, kartımdan 599,99 TL yerine 5.999,99 TL çekildi. Buna rağmen ne Amazon hesabımda herhangi bir sipariş oluştu ne de kargo
26 Kasım günü Amazon.com üzerinden satın aldığım televizyon ürünü hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine Amazon üze...rinden iade talebi oluşturdum. Ürün 58 inç, büyük ve ağır olduğu için kargo şubesine kendim götüremeyeceğimden, iade sürecinde “Kolay Gelsin gelip alsın” seçeneğini işaretledim. A
17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü... sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aran
23 Aralık günü saat 17.25 sularında Carrefour SA internet sitesi üzerinden ilk defa alışveriş yaptım. 599,99 TL tutarınd...a şarjlı vidalama satın aldım. Alışverişten kısa bir süre sonra kartımdan iki kez harcama yapıldığına dair mesaj gelince hesabımı kontrol ettim ve 599,99 TL yerine 5.999,99 TL tuta
"Ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
20 Aralık 2025 tarihinde Amazon/Iyzico üzerinden kredi kartımdan haberim ve iznim olmadan toplam 9.130,20 TL tutarında, ...taksitli bir harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bana bir onay soruldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, ka
"Bu sefer telefonla görüşme sağladım. İadenin yapılmasını sağladılar. Kartına gelince gelişme eklerim. Şu an iademi aldım gibi."
Amazon üzerinden bir adet işlemci ve bir adet VR gözlük satın aldım. Ardınd...an VR gözlük yaklaşık 1000 TL daha indirime girince ve işlemciyi de başka b
Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı olarak satın aldığım ₺4.477,99 tutarındaki Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu... stand mikseri iade ettim ve 27 Kasım tarihinde ürünün iade merkezine ulaştığına dair mesaj aldım. 30 Kasım’da ise para iadesinin yapılamadığı ve müşteri hizmetleri ile iletişime g
"Çok uğraştık, defalarca aradık sonunda Amazon para iadesi yaptı."
Amazon.com.tr üzerinden aldığım bir ürün hiç kargoya verilmediği için, siparişten 2 gün sonra ürünü iptal ettim. İptal i...şleminden sonra da 2 gün geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “bugün para iadesi yapamıyoruz, yarın tekrar
Amazon üzerinden Gürgençler satıcısından 30.899 TL tutarında iPhone 13 satın aldım. Daha sonra ürün için ücret iadesi sü...reci başladı ancak aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen iade tarafıma yapılmadı. 21.11.2025 tarihinden beri iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Amazon müşteri hizme
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden satın aldığım monitör arızalandığı için 12 Aralık Cuma günü İstanbul’daki ServisPoi...nt yetkili servisine götürdüm. Servis, MSI Global’den onay alarak ürünün garanti kapsamında değişim veya iade olacağını belirten resmi bir belge düzenledi ve bana iletti. Bu belgey
Amazon.com.tr üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Hawk FAB v6 oyuncu koltuğu için 171-5739617-1119503 numaralı siparişi ve...rdim. 29 Kasım 2025’te ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım. 4 Aralık 2025’te ise siparişimde gecikme olduğu için özür maili gönderildi. Süreç böyle ilerlerken 6 Aralık 20
20.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Arnica gh21593 blender seti sipariş ettim. Daha sonra teslimat adresinin yanlış ol...duğunu fark edip ürünü iptal etmek istedim. İptal talebim devam ederken, satıcı günlerdir kargoya vermediği ürünü bu kez hızlıca kargoya verdi ve ürün yanlış adrese gitti. Siparişi
Amazon Prime üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 171-1379634-6996360 numaralı siparişimle 11 ciltlik Ebusuud tefsir seti s...atın aldım. Ancak ilk gönderimde sadece setin 6 numaralı cildi elime ulaştı. Bunun üzerine Amazon müşteri temsilcisiyle görüştüm ve değişim talebi oluşturuldu. Tek kitap, kargo gör
Amazon.com üzerinden 5 Kasım tarihinde 171-2602876-3928329 numaralı siparişimle biri siyah, diğeri kırmızı olmak üzere i...ki adet dolma kalem mürekkebi sipariş ettim. Ancak bu ürünler yerine tamamen alakasız bir kalem gönderildi. Ben de gönderilen bu kalemi iade ettim ve ücret iadesi için haftalardır
Kolay Gelsin firmasına ait 154477816 takip numaralı, pa1230405 sipariş numaralı Amazon iade gönderim için dün tarafıma “...Sizi adresinizde bulamadık, bir sonraki iş günü tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Ancak biz bütün gün evdeydik ve kapımız çalmadı, kimse gelmedi. Buna rağmen gelinmiş gibi gö
12.04.2025 tarihinde Amazon üzerinden “lifcasual Yeni Taşınabilir 300psi 12v Araba Şişirme Pompası Araba Elektrikli Last...ik Pompası Acil Durum İhtiyaçları İçin Araba Lastiği Şişirme” adlı ürünü, xiyay satıcısından 905 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 405-3136500-8456327’dir. Kasım ayı başlar
Amazon üzerinden satın aldığım telefon kılıfını iade etmek istedim ve 29 Kasım tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak k...urye daha eve hiç gelmeden ve kapı zilime dahi basılmadan “tekrar geleceğiz” şeklinde mesaj geldi. Bu mesajdan sonra ise yeniden hiçbir ziyaret olmadan, yine mesaj yoluyla iademin
