Garanti BBVA'dan Yetkisiz Amazon İşlemleri Ve Tam İade Talebi

17 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan Amazon.com adına “kişisel hizmet” açıklamasıyla 6.580,44 TL ve 329,02 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapıldığını bankadan gelen mesaj üzerine fark ettim. Amazon üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem kesinlikle bulunmamaktadır.

İşlemleri fark eder etmez bankam Garanti BBVA’ya durumu bildirdim ve kartımı iptal ettirdim. Bu ödemelerin tarafımdan onaylanmadığını, Amazon.com üzerinden böyle bir harcama yapmadığımı özellikle belirtmek istiyorum.

Amazon.com ve Garanti BBVA’dan, iznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemlerin iptal edilmesini, söz konusu tutarların kartıma eksiksiz iade edilmesini ve bu işlemlerle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.