Amazon İade mesaj

4 Ağustos’ta Amazon üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 406-4979263-8629116). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “Siparişi İptal Et” butonu aktif olmadığı için iptal işlemi de gerçekleştiremiyorum. Sitede sadece “iptal edilmeye çalışılıyor” ifa...

Amazon Türkiye üzerinden aldığım valizin tekeri kırık ve kumaşı zarar görmüş şekilde teslim edildi. Fotoğraflardan paketleme kalitesini ve ürünün defolarını görebilirsiniz. Bu nedenle iki gün önce iade talebi oluşturdum. Dün Kolay Gelsin firmasının ürünü teslim almak için geleceği bildirildi ancak g...

Amazon en ticaret sitesinden 403-0048387-8541118 numaralı siparişim için iade oluşturdum. İade için Aramex WhatsApp üzerinden 1 Ağustos tarihinde iademin alınacağını belirterek randevu oluşturdum. 1 Ağustos tarihinde iade kargom adresimden alınmadı. 3 Ağustos tarihinde Amazon müşteri hizmetleri ile ...

Amazon üzerinden lstri satıcısından yaklaşık 20 gün önce 890 TL ödeyerek Labubu peluş anahtarlık satın aldım. Ancak ürün bana ulaştığında, görsellerde gösterilenden tamamen farklıydı; orijinal olmadığı açıkça belli ve kafası yamuk, üzerinde lekeler vardı. Bu durum hem beklentimi karşılamadı hem de a...

Amazon tarafından satılan Duru Osmancık pirinç 2 kg ürününden 8 Temmuz 2025 tarihinde 2 adet sipariş verdim. İki paket de adresime kurtlu halde gönderildi. Hemen ürünün fotoğrafını çekip, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Amazon tarafından gönderilen linke fotoğrafı gönderdim. Fakat aradan 20 g...

Amazon'dan aşağıdaki ayakkabıyı almıştım. Kusurlu çıktığı için geri gönderdim. Aşağıda, fotoğrafta görüldüğü gibi 'para iadesi geri gönderilmiştir' diye yazı var. Fakat para hesabıma hiç geçmedi. Bankaya da gittim, onlar da bu paranın gelmediğini söylediler. Müşteri hizmetlerini o zaman aramıştım ve...

Merhaba, 12 Temmuz 2025 tarihinde amazon.com.tr yaptığım Sipariş #: 405-0526102-4333109 hiçbir bilgi verilmeden Amazon tarafında (satıcı kendisi) iptal edildi ve 18.07.25 tarihinde paranın yarısı iade edildi (24 yıllık internet alışverişimde ilk defa, bu durumlarda gibi, ücretin yarısı iade ediliyor...

+22969059767 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden turizm sektörü adına mesaj geldi. Yanlış olduğunu belirttim, sonra tanışma, arkadaşlık, sohbet derken, şahıs bu seyahat numaram diyerek +31645852706 numaralı WhatsApp'tan yazmamızın daha iyi olacağını istedi ve oradan yazmaya başladık. Daha sonra e...

İade süreci: Amazon.com'dan aldığım iki adet kotu iade etmek için sistemden Aramex'in evden alım hizmetiyle başvuru yaptım. Hemen Aramex'ten aradılar ve 18.07.2025 tarihi için randevu oluşturdular. Ancak o tarihte kimse gelmedi. İlgili kargo firmasını aradım fakat telefonları bağlanmadı, web sayfala...

Merhabalar, 15 Nisan tarihinde başlatılan ürün iade işleminin ödemesi hâlâ gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak 06.07.2025 tarihinde e-posta gönderdim, ancak hâlâ cevap alamadım. İade ödemesinin yapılması konusunda acil dönüş yapar mısınız? Kolay gelsin V***** T****** 0505****180 Galaxy cihazımdan ...

Amazon.com dan bir adet kulaklık siparişi verdim. Bir hafta sonra Kolay Gelsin kargo hizmeti ile geldi. Ürünü açmadan iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Kolay gelsin kargo hizmetleri alacaktı ama bir haftadır gelmedi. Arıyorlar evdeyseniz geleceğiz deniyor. Evde bulunduğum halde gelen giden...

7 Mayıs 2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Reebok Royal Hyperium 3 marka ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 3 ay geçmeden ayakkabının üst derisinde yırtılmalar ve kılcal çatlamalar oluştu. Bunun üzerine, 8 Temmuz 2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmet...

Kolay gelsin. Kargo şirketi, 4 gündür Amazon'dan aldığım ürünü iade almaya gelmiyor. Aradığımda gelip alacaklarını belirtip asla gelmiyorlar. Telefonuma mesaj dahi gelmedi. İlk oluşturduğum iade kodunda 'gelip alacağız' dendi, fakat kafalarına göre iptal ettiler. Tekrar kod oluşturdum, ne bir mesaj ...

Amazon'dan aldığım iki televizyonunda yetkili servis kuruluma geldiğinde açtı ve ekranı kırık çıktı. İade alımı için Kolay gelsin kargo bir haftadır her gün gelecek diyorlar ama gelmiyorlar. Amazon bizim hatamız değil tekrar iade için kayıt oluşturayım diyor. Kolay gelsin kargo her gün akşam üzerine...

Amazon'dan bir ürün aldım, ancak ürün eksik geldi. Geri iade yaptım. Uygulamadan takip ettiğimde 'Ürün yolda kayboldu' şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünün gelmiş olduğunu ve iadesini yapacaklarını söylediler. Ben de aynı ürünü almak istediğimi, ona göre iade yapılmasını tal...

Amazon'dan sürekli farklı satıcılardan verdiğim siparişler görseldekinden farklı oluyor, müşteri hizmetleriyle konuştuğumda sürekli benden iade etmemi istiyorlar, kapıdan alma seçeneği dahil yok. Ben meraklı mıyım sürekli yalancı satıcıların ürünlerini satın alıp iade etmeye?! Sürekli mağdur ediliyo...

Amazon TR'den 7 Haziran'da Advance 10 kg kedi maması ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra fiyatı düştü ve iade etmek istedim. 12 Haziran'da ürün teslim edildi. Satıcı, MNG cari kodu gönderdi ve ürünü geldiği patpatlı poşetiyle, hiç açmadan geri gönderdim. Ürün 20 Haziran'da satıcıya ulaştı ve tes...

Amazon.com.tr üzerinden Camper marka sandalet aldım. Ürünü 1 giyim sonrası üzerinde deformasyon olduğunu fark ettim ve bunu açık bir şekilde belirterek müşteri temsilcisine ulaştım ürünü iade edebileceğim söylendi. İade ettim. Günlerdir para iadesi noktasına gelip takılı kaldı tahmini tarihin üzerin...

Amazon.com.tr adresinden aldığım ürün ve ürünler gelmiyor! 19 Nisan tarihinde Ekran koruyucu aldım, aylarca bekledim daha sonra ses seda çıkmayınca aradım, urunu getiremiyoruz deyip iptal ettiler. 30 Haziran tarihinde monitor aldım, yola çıktı, iptal edildi diye mesaj geldi. Ürün elime ulaşmadan ipt...

Amazon'dan Asrock rx 9070 ekran kartı almıştım. İlk aldığım kartta kozmetik kusurlar olduğu için değişim talebinde bulundum talebim onaylandı değişim yapıldı ama gelen üründe de Coil Whine sorunu olduğu için iade talep ettim ve ürünü Amazon'a gönderdim. 07.07.2025 tarihinde iade talebim onaylandı am...

Ayakkabı sipariş ettim ve geldiğinde ayağıma olmadı. Sonra iade talebi açtım kargo şirketi 3-4 gün boyunca her seferinde 2 saate geleceğiz diye mesaj gönderip gelmediler. Amazon'un müşteri hizmetleri ile iki kere iletişime geçtim onlarda geleceklerini söylediler ama yine gelmedi. En son tekrar ileti...