Altus Yetkili Servis

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yardım kapsamında gönderdiği Altus al 6100 l model çamaşır makinesini kullanıyordum. Makineyi aldıktan henüz 1 yıl geçmeden ana kart arızası verdi ve çalışmamaya başladı. O dönem de tamir masrafını karşılayamadığım için işlem yaptıramadım. Yakl...

Temmuz ayında Karaman Ermenek’teki Altus bayisinden Altus ALCM810 model çamaşır makinesi satın aldım. 12 Temmuz’da kurulum için gelen makinenin sol tarafının içe göçük olduğunu fark ettim. Yetkili servis, değişimin zaman alacağını söyledi. Bunun üzerine bayi ile görüştüm ve bayi hızlı davranarak yen...

18.08.2023 tarihinde Altus UHD Pro 55 inç televizyon satın aldım. Aldığımız günden beri televizyonun kumandasında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Sese bir kez bastığımızda ses kendi kendine durmadan yükselmeye devam ediyor. Sorun kumandadan diye düşünerek önce farklı bir kumanda aldık, onda da aynı probl...

Yaklaşık bir buçuk yıl bile olmadan önce Altus al 9103DB model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık iki ay sonra çamaşırlarımı yırtmaya başladı. İlk başta hatanın benden kaynaklandığını düşündüm ancak sorun tekrar tekrar yaşanınca makineden kaynaklandığını anladım. Makine çama...

Altus marka set üstü ocağımı 25 Ağustos’ta satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2031 yılına kadar uzattım. Buna rağmen ürünümde daha 2–3 hafta önce, yani çok kısa bir kullanım süresinden sonra, ocak yüzeyinin kenar kısmında belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler başladı. Yeni alınmış...

Altus al 9103 DB model çamaşır makinesini Batman Sason'dan satın aldım. İlk kullanımdan itibaren makine sıkma programında aşırı şekilde ses yapıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve kullanımı oldukça rahatsız edici hale getiriyor. Bu problem nedeniyle Altus müşteri hizmetleri ve yetkili servisl...

Altus al404 MP bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce Antalya’daki yazlık dairemiz için satın aldık. Aldığımız günden bu yana makinede hem yıkama hem de kurutma sorunları yaşıyoruz. Makine tabak, bardak ve diğer bulaşıkları yeterince temizlemiyor ve kurutmuyor. Çoğu zaman bulaşıkları boşaltmadan t...

Altus marka televizyonumda sürekli olarak panel arızası yaşıyorum. Şimdiye kadar iki kez yetkili servis gelip paneli değiştirdi, ancak birkaç ay geçmeden aynı sorun üçüncü kez tekrar etti. Son iki haftadır yine aynı arızayla karşı karşıyayım ve artık bu durumdan bıktım. Her seferinde servis çağırmak...

Temmuz 2025 tarihinde Altus alk 1841 marka 18000 BTU klima aldım. İki hafta arayla iki defa arıza sebebiyle servis talebi açtırdım. Değişim talebinde bulunsam da gelen servis yetkilisi sebebiyle uygun bulunmadı Şimdi klima sıcakta çalışmıyor ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Altus yetkileri...

Altus alk 471X 514 litre no frost buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyecek ve içeceklerim bozuldu. Sorunun ardından Altus yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, buzdolabının gaz sıkışması nedeniyle arıza yaptığını ve bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti....

Altus al 4933 espresso makinemde yaşadığım arıza nedeniyle cihazımı Kocaeli yetkili servisine teslim ettim. Ürünüm yaklaşık 15-20 gün boyunca serviste kaldı ve bu süre zarfında arızalı olan parçası değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak, ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez dün deneme fırsatım ...

Altus marka derin dondurucu aldığım a o kadar pişmanım ki! Arçelik kalitesi dedik annem aldı bir sıkıntı yaşamadı diye bulaştım siz hiç bulaşmayı n Yaklaşık yirmi gün önce Hepsiburada üzerinden aldım dolabı. Dolap öyle sesli çalışıyordu ki bir sıkıntı olduğu açık. Hepsiburada ya ilk üç gün içinde ul...

30 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki bir mağazadan 15.299 TL ödeyerek Altus cm 81050 8 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 2 gün sonra aşırı sallanma ve yüksek ses sorunları yaşamaya başladım. Ayrıca yıkama bittikten sonra yumuşatıcı kısmında su kaldığını fark ettim. ...

Altus al 11 model yağlı radyatörü 15 metrekarelik odamı ısıtması için satın aldım. Ancak ürünü 4 saat boyunca çalıştırmama rağmen kesinlikle odayı ısıtmadı. Bu nedenle yetkili servise başvurdum; ürünüm 31 Ekim'de Burdur/Gölhisar Altus Yetkili Servisi tarafından evimden alındı. Yaklaşık 20 gündür ürü...

Altus al 81 ıc model çamaşır kurutma makinemde yaklaşık bir aydan uzun süredir kurutma problemi yaşıyorum. Makineyi genellikle "kot kuruluğu" ve "dolap kuruluğu" programlarında, süreleri ekstra uzatarak kullanıyorum. Ancak bazen çamaşırlar kuru çıkarken, bazen de ıslak kalıyor. Tüm filtreleri düzenl...

Geçen yıl İstanbul Beylikdüzü'indeki Arçelik yetkili servis tarafından hem bulaşık makinesi, hem buzdolabı hem de Altus marka çamaşır makinesinin kurulumu aynı gün yapıldı. Ancak, bulaşık makinesi ve buzdolabının garantisi sistemde görünürken, çamaşır makinesinin kurulumu sisteme girilmediği için ga...

Arçelik AL370NE model buzdolabımız yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor ve soğutmuyor. İlk başlarda zaman zaman soğutma problemi yaşanıyordu, ancak sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Antalya yetkili servisine başvurduk, 4 ayrı iş gününde 4 defa yetkili servis geldi ve sorunumuz çözülmedi. Değişim yap...

Altus al 366 t model buzdolabımın alt kısmı yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde önce fişini çekip 24 saat dinlendirdim ve tekrar çalıştırdım, ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Elazığ/Merkez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde gaz aksamında veya gövdede tıkanma ya da...

Altus al 93 Yb model kurutma makinesini 10 Haziran 2025 tarihinde Media Markt üzerinden 263398174 numaralı siparişle, 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ancak program süresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Örneğin, 20 dakika olarak seçtiğim bir programda makin...

23.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak makine her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor ve temiz yıkama yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Bu prob...

Altus al 10123 d model çamaşır makinemde 30 Ekim’den bu yana yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. Makinenin alt temizleme pompası garantiye girmiyor diyerek götürdüler, ayrıca gövde paslandığı için de garanti kapsamına alınmadı ve gövde değişimi için 8 bin tl, ...