Altus servis ücreti ücret

Temmuz 2024’te Bitlis Merkez’deki Kartallar Mağazası’ndan Altus AL 370 model buzdolabı ile birlikte toplam dört ürün satın aldım. Buzdolabının garanti süresini de üç yıl uzattım ve diğer üç ürünle birlikte yaklaşık 10.000 TL ek ücret ödedim. Servis buzdolabını getirdi, “Yarın fişe takın” dedi ve ert...

2023 yılında Altus ALA 185 model ankastre ocak satın aldım. Garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık bir hafta önce ocakta gaz kaçağı sorunu fark ettik ve güvenlik endişesiyle hemen servis talebinde bulunduk. 06.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Şişli’de evimize gelen teknik servis pe...

Altus marka AL 7100 model çamaşır makinemizin garantisini 2023 yılında ek ücret ödeyerek 2027 yılına kadar uzattık. Buna rağmen yaklaşık 9 aydır makinenin iç kısmından kaynaklanan su sızıntısı sorunu yaşıyorum. 2024 yılında su sızıntısı nedeniyle makinenin gövdesi değişti, fakat bu yıl yine aynı sor...

Altus marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır bulaşıkları temiz yıkamıyor, tabaklar, bardaklar kirli ve lekeli çıkıyor. Bunun üzerine eşim, ürünü aldığımız yeri arayıp garanti durumunu sorduğunda kendisine garantinin devam ettiği söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek servis çağırdık. Eve gelen görev...

Altus marka, ala176 gw model ocak için Eylül 2025 tarihinde doğal gaz dönüşümü yaptırdık. İşlemi Muğla Milas Arçelik servisi gerçekleştirdi ve bu işlem için bizden 1500 TL tahsil edildi, ödemeyi kartla yaptık ve elimizde servis fişimiz/faturamız mevcut. Daha sonra ana merkezden gelen faturada aynı ...

Altus al 9103 çamaşır makinemin ön yüzünde boya kalkması sorunu yaşıyorum. Deterjanın konulduğu bölümden sızdırma yaparak zamanla makinenin ön yüzündeki boyayı kaldırdı. Makinemin garantisi halen devam ediyor. Bu sorun için şimdiye kadar iki defa yetkili servisi çağırdım. Garantinin bitmesine 1–2 a...

Yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında olacak şekilde Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini çamaşır makinesinin üzerine yerleştirmek istediğimde, bu işlem için benden servis ücreti talep edildi. Ürünüm henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece çamaşır ma...

Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 19.041,70 TL ödeyerek satın aldım. 01.12.2025 tarihinde ürünün kurulumu İstanbul Sancaktepe’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak makineyi ilk kullanımımda ve ikinci kullanımımda sıkma işlemini düz...

14.06.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus al 617 model süpürge satın aldım. Süpürgem bugün hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda arıza yaptı, şarj oluyor gibi görünüyor fakat şarj dolmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Bu üründe batarya daha önce de sorun çıkarmışt...

Altus markalı Altus 91 ıc 9 kg ısıtmalı kurutma makinesini Beyaz Eşya Dünyası Karşıyaka Anadolu Caddesi şubesinden satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servis gelip kontrol etti ve para iadesi onayı verdi. Ardından servis fişi, iade evrakları ve fatura dahil tüm gerekli belgeleri eksiksiz ...

22.02.2024 tarihinde satın aldığım Arçelik Altus AL617 dik süpürgenin çekim gücü kısa sürede bozuldu, süpürürken fırça artık dönmüyor ve ışığı da yanmıyor. Ürünü aldığım günden beri aynı sorun sürekli tekrar ediyor ve defalarca servise götürmek zorunda kaldım. Mardin Artuklu’daki yetkili servise he...

Altus AL 585 GTB ocak-fırın setimin tamiri için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi, tamir sırasında ocağın doğalgaz bağlantısını (flex bağlantısını) ayırdı. Tamir sonrasında ise herhangi bir sorun olmadığını söyleyip ürünü geri getirdiler ve doğalgaz bağlantısının İGDAŞ tarafından yapı...

Altus AL9101D model 9 kiloluk çamaşır makinemin dış yüzeylerinde yaklaşık 1 ay önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bunun üzerine Altus servisi eve gelerek makineyi yerinde kontrol etti. Servis incelemesinden sonra bana, makinenin ek garantiye alınmasını, garanti s...

26.07.2024 tarihinde csi2024001745635 numaralı faturayla Altus al 81 yb çamaşır kurutma makinesini satın aldım. İlk kurulum Kahramanmaraş Andırın’da yetkili servis tarafından yapıldı. O sırada çamaşır makinesi ve kurutma makinesi üst üste olmadığı için ara bağlantı aparatı takılmadı, ancak servis gö...

Altus marka al 10123 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinemin yüksek sesli çalışmasıyla ilgili sorun yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi garantili olduğundan aradım. Gelen servis çamaşır makinesinin ısıtıcı yanına çamaşır teli kaçmış diyerek bana işlemin garanti dışı o...

Yaklaşık bir yıl önce Altus marka no-frost buzdolabımın alt çekmecesi kırıldı. Ürünüm henüz iki yaşında bile değilken, şimdi de derin dondurucu kısmındaki üst çekmece kırıldı. Bu kadar kısa sürede iki çekmecenin birden kırılması, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. ...

Altus al 409 e model derin dondurucumun kırmızı ışığı yanmaya başladı ve soğutması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. İlk gelen ekip gaz kaçağı olabileceğini, başka bir ekibin gelmesi gerektiğini söyledi. Sonraki ekip ise gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün d...

Ben hemen hemen her eşyamı Altus'tan aldım. Geçen sene aldığım derin dondurucu bozuldu kart yanması dediler. Servisten değiştirdim. Televizyon aldım 15.000 TL'ye onunda kartı yanmış 7000 TL onu da yaptırdım. Hayatımda Altus kadar kötü bir firma görmedim buzdolabını alalı 7 sene oldu herkes her marka...

Altus al 81 yl çamaşır makinem ve kurutma makinemin kurulumu için 17 Kasım’da Adana Seyhan’daki adrese yetkili servis geldi. Daha önce çamaşır makinesi için yapılmış olan ahşap modülün üzerine makineyi koyup, kurutma makinesi için yalnızca aparatı bırakıp gittiler. Ancak makineyi çalıştırdığımda ahş...

Altus ALK 9040 klimamın montajı yapılırken, sitede hazır tesisat bulunduğu gerekçesiyle bakır boru ve elektrik kablolarım bana teslim edilmedi. Şu an başka bir eve taşındığım için yeni evimde klima tesisatı bulunmuyor ve montaj sırasında hakkım olan bu parçaları servis bırakmadığı için klimamı kulla...

Altus marka set üstü ocağımı 25 Ağustos’ta satın aldım ve ekstra ücret ödeyerek garantisini 2031 yılına kadar uzattım. Buna rağmen ürünümde daha 2–3 hafta önce, yani çok kısa bir kullanım süresinden sonra, ocak yüzeyinin kenar kısmında belirgin şekilde boya atması ve dökülmeler başladı. Yeni alınmış...

Altus alk 471X 514 litre no frost buzdolabım yaklaşık 3 gündür soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm yiyecek ve içeceklerim bozuldu. Sorunun ardından Altus yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, buzdolabının gaz sıkışması nedeniyle arıza yaptığını ve bunun kullanıcı hatası olmadığını belirtti....

Altus markasına ait davlumbazımın kurulumu için yaklaşık iki hafta önce Adana/Çukurova’daki servis ekibi tarafından hizmet aldım. Kurulum sırasında çıkış borusunun kamufle edilmesi gerekiyordu ancak bu işlem yapılmadı. Bu eksikliğin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, aynı servis ekibi ocak kurul...

Altus al404 MP model bulaşık makinesini yaklaşık 1-2 hafta önce çalıştırdığımızda, içinden takır takır sesler gelmeye başladı. Servis çağırdık ve makinenin içine cam parçası kaçtığını, bunun da motora zarar verdiğini söylediler. Ancak bulaşık makinesinde zaten cam ürünler yıkanabiliyor ve herhangi b...