to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus AL9101D model 9 kiloluk çamaşır makinemin dış yüzeylerinde yaklaşık 1 ay önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Bunun üzerine Altus servisi eve gelerek makineyi yerinde kontrol etti.
Servis incelemesinden sonra bana, makinenin ek garantiye alınmasını, garanti süresinin uzatılması gerektiğini ve işlemi bu şekilde yapabileceklerini söylediler. Henüz mevcut garantim devam ederken böyle bir teklif sunulması beni rahatsız etti ve mağdur hissettirdi.
Devam eden garantime rağmen dış yüzeylerde paslanma yaşadığım bu ürün için Altus markasından memnun değilim. Makinemin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da oluşan paslanma hasarının garanti kapsamında, hiçbir ek ücret ve ek garanti talebi olmadan giderilmesini talep ediyorum. Gerekenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Arçelik Altus markalı AL9101-D model çamaşır makinemden aldığım günden beri hiç memnun değilim. Kaç kez servis çağırdım. Her geldiklerinde sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler ve aynı sorunu tekrar yaşadım. Makine değişti sorun çözülmedi Kazan değişti çözülmedi çözülmüyor. Bıktım şu makineden aldığ...
Altus AL 6103 L çamaşır makinemle ilgili 05.11.2025 tarihinden beri yaşadığım garanti ve servis sürecinden çok yoruldum ve mağdur oldum. İlk olarak, ürünle ilgili ek garanti görünmüyor denilerek talebim geri çevrildi. Daha sonra ek garantinin sistemde göründüğü söylendi; bu kez de makinenin bulunduğ...
Altus al 9101 d çamaşır makinemin üst kısmında, su haznesinde, dijital düğmelerin altında ve en alt kısmında ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu sorun yaklaşık 6-7 aydır devam ediyor. Bugün yetkili servisle görüştüğümde, garanti süresinin bittiğini ve herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Ay...
Satın aldığım Altus marka AL 9103 D model, 9 kg kapasiteli çamaşır makinesinden ilk aldığım günden beri memnun değilim. Çamaşırları yıkadıktan sonra sanki hiç yıkanmamış gibi, 3 gün kirli suyun içinde bekletilmişçesine kötü bir koku yayılıyor. İki kez de farklı zamanlarda yıkama sonrasında içinden l...
Daha önce de şikayette bulunduğum Altus al 9100 model çamaşır makinem, yaklaşık 1 ay süren bir tamir sürecinden geçmişti. Bu tamir sırasında makinenin sağlam parçaları da kırıldı, bozuldu ve neredeyse sökülmedik yeri kalmadı. O dönemde değişim talebim kabul edilmemişti. Tamirden 5-6 ay sonra makine...
Yorumlar