Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Bakır Boru Ve Elektrik Kabloları Teslim Edilmedi

22 Kasım 2025 15:521.327

Altus ALK 9040 klimamın montajı yapılırken, sitede hazır tesisat bulunduğu gerekçesiyle bakır boru ve elektrik kablolarım bana teslim edilmedi. Şu an başka bir eve taşındığım için yeni evimde klima tesisatı bulunmuyor ve montaj sırasında hakkım olan bu parçaları servis bırakmadığı için klimamı kullanamıyorum.

İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve serviste bulunan bakır boru ile elektrik kablolarıma ulaşamıyorum, tarafıma teslim edilmiyor. Kullanmadığım, ücreti tarafımdan ödenmiş olan bu parçaların bende olması gerekirken serviste tutulmasını kabul etmiyorum.

Altus’tan, klimama ait bakır boru ve elektrik kablolarımın, yani hakkım olan tüm parçaların eksiksiz şekilde ve en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Altus Klima Montajı Yapmıyor

1 Ağustos 2023 18:241.710

Altus ALK1840 18000 BTU model klima satın aldım ürünüm elime ulaşalı 2 hafta oldu. Tesisatını kurulacak yeri dahil bütün...

2 Destek1 Yorum
1

Altus Yetkili Servisi Klima Montajı Yapmamakta

26 Ağustos 2024 13:303.107

Altus marka klima satın alımımızdan sonra yetkili olarak nitelendirdikleri servis 2 hafta gibi bir süre üstüne adresimiz...

Altus Servis Yüzünden Çok Mağduruz

12 Ağustos 2023 17:48977

Ben yeni 0 Altus klima aldım servis geldi. Bağladı gitti klima çalışmadı yanlış bağlamış sonra tekrar servis çağırdık ba...

Altus Servis Yüzünden Çok Mağduruz
Altus Servis Yüzünden Çok Mağduruz

Altus Klima Pişmanlığı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Kötü

13 Temmuz 2024 17:012.529

Altus'un 29.06.2024 tarihinde Erdemli/Mersin bayisinden klima aldım. Bayi kurulumun 15 gün sürebileceğini belirtti. Faka...

Altus Klima Pişmanlığı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Kötü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Fazla Boru Ücreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Altus Fazla BoruÜcreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Klima Su Akıtıyor

Altus Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Atiye

Öne ÇıkanKonular

ALK 9050 Logo
Altus
ALK 9050
Detaylı İncele

Altus Kategorileri