Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Klimamın Bakır Boru Ve Elektrik Kabloları Teslim Edilmedi

22 Kasım 2025 15:521.327

Altus ALK 9040 klimamın montajı yapılırken, sitede hazır tesisat bulunduğu gerekçesiyle bakır boru ve elektrik kablolarım bana teslim edilmedi. Şu an başka bir eve taşındığım için yeni evimde klima tesisatı bulunmuyor ve montaj sırasında hakkım olan bu parçaları servis bırakmadığı için klimamı kullanamıyorum.

İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve serviste bulunan bakır boru ile elektrik kablolarıma ulaşamıyorum, tarafıma teslim edilmiyor. Kullanmadığım, ücreti tarafımdan ödenmiş olan bu parçaların bende olması gerekirken serviste tutulmasını kabul etmiyorum.

Altus’tan, klimama ait bakır boru ve elektrik kablolarımın, yani hakkım olan tüm parçaların eksiksiz şekilde ve en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 15:58 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Yetkili Servisi Klima Montajı Yapmamakta

26 Ağustos 2024 13:303.563

Altus marka klima satın alımımızdan sonra yetkili olarak nitelendirdikleri servis 2 hafta gibi bir süre üstüne adresimiz...

1 Destek1 Yorum

Altus Klima Pişmanlığı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Kötü

13 Temmuz 2024 17:012.529

Altus'un 29.06.2024 tarihinde Erdemli/Mersin bayisinden klima aldım. Bayi kurulumun 15 gün sürebileceğini belirtti. Faka...

Altus Klima Pişmanlığı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Kötü

Montaj Sonrası Test Ve Bilgilendirme Yapılmadan Aceleyle Servis Hizmeti

30 Temmuz 2025 10:121.046

Altus markalı alk 2441 model klimamın montajı için dün “Ses Elektronik” isimli yetkili servis eve geldi. Servis ekibi ya...

Yetkili Servis Montajında Eksiklik Ve Çözüm Sunulmaması

18 Ağustos 2025 12:241.655

Altus ALK 1840 18.000 BTU klimamın İstanbul Bağcılar’daki evime Arçelik yetkili servis tarafından yapılan montajı sırası...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Klima Su Damlatma Sıkıntısı

Altus Klima SuDamlatma Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Merve
Altus Klima Kumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Altus KlimaKumandası Zaman Zaman Klimayı Çalıştırmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Altus 1,5 Aylık Klima Soğutmuyor, Genel Merkez Dış Ünite Değişimini Yapmıyor

Altus 1,5 AylıkKlima Soğutmuyor, Genel Merkez Dış Ünite Değişimini Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Altus Klima Pişmanlığı

Altus KlimaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Nihat
Tekirdağ Altus Vurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Tekirdağ AltusVurdumduymazlığı Müşteri Yaklaşımı

Profil fotoğrafı
Şenol
Altus Klima Kurulum Hatası

Altus KlimaKurulum Hatası

Profil fotoğrafı
Necat

Öne ÇıkanKonular

ALK 9050 Logo
Altus
ALK 9050
Detaylı İncele

Altus Kategorileri