to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus markalı Altus 91 ıc 9 kg ısıtmalı kurutma makinesini Beyaz Eşya Dünyası Karşıyaka Anadolu Caddesi şubesinden satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servis gelip kontrol etti ve para iadesi onayı verdi. Ardından servis fişi, iade evrakları ve fatura dahil tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak ilettim.
27–28 Kasım tarihlerinden bu yana ücret iademin yapılmasını bekliyorum. Altus müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece talebimin iletildiği ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ne arayan oluyor ne de 15.000 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi gerçekleştiriliyor.
Tüm evraklarım tam ve servis tarafından da para iadesi onayı verilmiş olmasına rağmen sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor. Ürün bedeli olan 15.000 TL’nin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Altus al 91 ıc ısı pompalı kurutma makinesini Trendyol uygulaması üzerinden, satıcısı Media Markt olacak şekilde satın aldım. Ürün bir süredir e-11 ve e-13 hatası veriyor, program bittiğinde çamaşırlar ıslak ve nemli şekilde çıkıyor, kurutma görevini tam olarak yerine getirmiyor. Son 1 ay içinde 3 ...
Altus Al 91 ıc kurutma makinesini 2024 Mart ayında Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri her kullanım sonrasında tüm filtrelerini düzenli ve dikkatli şekilde temizledim. Buna rağmen son dönemlerde yaptığım kurutmalarda çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı, makine program sonunda durmadı ve ka...
Altus marka al 91 ıc model kurutma makinesini satın aldığım günden beri düzenli olarak temizliğini yapıyorum, filtrelerini ve ulaşabildiğim her yerini talimatlara uygun şekilde temizliyor olmama rağmen çamaşırlarda sürekli kötü bir koku oluşuyor. Ayrıca makinenin alt kısmındaki ısıtma bölümünde su a...
Altus al 91 ıc kurutma makinesini 2025 Ocak ayında satın aldım. Tek yaşayan biriyim ve bu süre içinde makineyi en fazla 15 kez kullandım. Her kullanım sonrasında da düzenli olarak tüm filtrelerini temizledim. Buna rağmen son iki kurulamada çamaşırlar ıslak çıkmaya başladı ve makine program sonunda d...
Yorumlar