to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 ay önce aldığım 1228972 seri numaralı Altus ala 189 dg gri ankastre set üstü ocağın gözlerinde ve üst DemirDö...küm ızgaralarında kısa sürede paslanma, yıpranma ve belirgin bir renk solması oluştu. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra bu sorunlar baş göstermeye başladı. Ürünün garantisi devam
Altus marka AL 91 YB model kurutma makinesini 2025 yılında aldım ve ürün hâlen garanti kapsamındayken 28 Ocak 2026 tarih...inde makinenin takılı olduğu priz yandı ve eridi. Yetkili servis Esenyurt/İstanbul adresime geldi, ölçüm yaptı ve “akım normal, herhangi bir sorun görünmüyor, genel merkezden onay
Yaklaşık 5 ay önce Media Markt’tan Altus ala 189 gg 65 cm ankastre ocak satın aldım. Ocağın özellikle büyük gözü olmak ü...zere bazı bölümlerinde paslanma oluştu ve defalarca denememe rağmen bu lekeleri hiçbir şekilde temizleyemedim. Ocağın siyah kısımlarında ve demirlerinde beyaz beyaz lekelenmeler ol
Altus AL91YB model kurutma makinesini kullanıyorum ve ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır kurut...ma işlemini yapmıyor. Bunun üzerine servis kaydı oluşturdum, gelen teknik servis ekibi makinenin termostatını değiştirip gitti ancak sorun kesinlikle çözülmedi. Daha sonra gelen b
Yaklaşık 5 ay önce Altus al4763 model kahve makinesini Kayseri Melikgazi’den satın aldık. Makineyi sadece birkaç kez kul...lanmama rağmen cihaz şu an tamamen çalışmıyor ve hiç açılmıyor. Yaklaşık 2 aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Tüm beyaz eşyalarımızı da Altus’tan almış bir müşteri olarak, yen
Altus marka çamaşır makinemle ilgili uzun süredir çeşitli sorunlar yaşıyoru...m ve bu süreçte üç kez servis çağrısı oluşturmak zorunda kaldım. Son olarak
Altus al km 954 model kurutma makinesini yaklaşık 4 ay önce Niğde Ulukışla’da bulunan Çağdaş Elektronik mağazasından sat...ın aldım. Bir haftadır cihaz çamaşırları kurutmuyor, program sürekli dönüyor fakat hiçbir şekilde bitişe gelmiyor ve ekranda 0 süresini göstermiyor. Şu ana kadar yetkili servise b
Altus markasına ait al 708 e model derin dondurucumu yaklaşık 4 yıl önce Hepsiburada üzerinden internetten satın aldım. ...Aralık 2025 tarihinde cihazın arka tarafındaki kondenser telinde, herhangi bir dış müdahale olmadan ve tamamen üretim kaynaklı olduğu açıkça belli bir delinme meydana geldi. Bu ned
24.01.2026 tarihinde kurulumu yapılan Altus ala 322i model fırını, 20.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Media ...Markt mağazasından satın aldım. Ürünü henüz kullanmadığımız halde Altus’un kendi internet sitesinde bu fırının garanti süresinin sona erdiği görünüyor. Bugün kurulumu yapılan yeni
Altus marka bir kurutma makinesini yaklaşık 20 gün önce yetkili servis tara...fından kurulumu yapılarak kullanmaya başladım. Makineyi henüz 1–2 kez kulla
"Altus gereksiz çok uğraştırıyor yine de teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıl önce Muş’ta Altus AL8100D 8 kg çamaşır makinesi aldım. Makineyi alırken markaya güvenerek tercih ettik an...cak daha 3. Yılı dolmadan deterjan haznesi kısmından başlayan paslanma zamanla tüm kasayı ciddi şekilde çürüttü, makine adeta dağıldı. Sorun büyüyünce yetkili servisle görüştüm, g
"Şu an sorun çözüldü. Umarım tekrar etmez. Teşekkürler"
Ocak 2026’nın ilk haftasında Elazığ merkezdeki Altus bayisinden al cm 12146...0 d model çamaşır makinesi satın aldık. 12 kilo ve 1400 devir diye anlatıla
Altus marka kurutma makinesi aldığım günden beri kurutmama sorunu yaşıyorum. Makine toplam 3 kez servise gitti, her sefe...rinde farklı şeyler söylenmesine rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Defalarca aramamıza rağmen net ve tutarlı bir çözüm üretilmedi. Son servise gittiğimde makinenin değişeceği
Altus marka ankastre set olarak aldığım ala310 hw fırın, ala159 hw ocak ve ala535 hw davlumbazı yaklaşık 8 ay önce mahal...lemdeki bir beyaz eşya satıcısından satın aldım. Ürünleri aldıktan sadece bir hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar garanti kapsamına rağmen hâlâ devam ediyor. Ank
Altus marka 1200 devir çamaşır makinem yaklaşık 9–10 Aralık tarihinden beri arızalı olmasına rağmen Batman Kozluk’taki y...etkili servisten bir türlü hizmet alamıyorum. Makine kıyafetleri düzgün şekilde yıkamıyor, kurutmuyor ve suyu makinenin altından sızdırıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşır makines
Altus marka bulaşık makinem 2023 Ekim ayında kuruldu ve henüz yeni sayılmasına rağmen iki gündür ciddi bir arıza yaşıyor...um. Makinenin açma düğmesi sürekli yanıp sönüyor, kapalı olduğu halde içeriden su alma sesi geliyor fakat cihaz hiçbir şekilde programa başlayıp çalışmıyor. Cihazı normal kullanım
25 Kasım’da Adana Çukurova’da Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri deterjanı tam o...larak temizlememe sorunu yaşıyorum. Bulaşıklar deterjanlı kalınca üç kez servis çağırdım, bana “bulaşıkları çok temiz bırakıyorsunuz, biraz kirli yağlı bırakın” denildi. Bulaşıklar
Altus markasına ait al cm 91050 model 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 19.000 TL ödeyerek satın aldık. Makine henüz 1 ay...lık bile olmadan ve yalnızca 3–5 yıkama yapılmışken makineden su sızdığını fark ettik. Makineyi durdurup kapağını açtığımızda, kapak lastiğinde yıpranma olduğunu gördük. 13.01.202
Aldığım çamaşır makinesi sürekli arıza veriyor. Garantisi olduğu halde bir yılda altı defa tamir gördü ve değişim yapılm...ıyor. Değişim istedik, yapmıyorlar. Her eve servis geldiği gün işe de gidemiyorum; maddi ve manevi kaybımız oldu. Markayı önermiyorum, çok sıkıntı yaşarsınız.
"Teşekkürler"
Altus AL 7100 D çamaşır makinesinin kapak altından yaklaşık 6 aydır su damlatma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi bitti...ği için Altus müşteri hizmetlerini aradım, beni Sivas merkezdeki yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servisi telefonla aradığımda, sadece körük değişimi için servis dahil topla
Arçelik firmasının ürettiği Altus 7 kilo çamaşır makinesini Manisa’da kullanmaya başladığımızdan beri sürekli sorun yaşı...yoruz. Makine çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, yerinde durmayıp yürüyor ve programlar kendi kendine başa dönüp uzuyor. Evde sanki makine değil uçak çalışıyor gibi bir gürültü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
