Altus Garanti

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Altus Alcm91050RMC model çamaşır makinesinin körük lastiği, makine çalışır durumdayken ...aniden koptu. Bunun üzerine ana merkez üzerinden servis için 11.01.2026 tarihine randevu oluşturduk. Servisle ve ilgili personellerle görüştüğümüzde, daha ürünü yerinde incelemede...

Haziran 2025’ten beri kullanmakta olduğum Altus AL 81 YB model çamaşır kurutma makinesi, ilk kullanımdan itibaren sürekl...i olarak toz ve tüyleri dışarı taşıyor. Makine çalıştığında etraf tamamen toz ve tüy içinde kalıyor; bu durum her çalıştırmada tekrarlanıyor ve kullanım konforunu ciddi şekilde düş...

Hepsiburada üzerinden Arçelik güvencesi ile i-Bilişim firmasından al32 HD 6...023 32 inç Altus televizyon satın aldım. Ürünü peşin olarak 5.993,55 TL öde...

Altus marka çamaşır makinem için yaklaşık beş gün önce gelen Altus yetkili servisi aracılığıyla 4 yıllık ek garanti uzat...ması yaptırdım. Garanti uzatması için bana 5.900 TL ödemem gerektiği söylendi, ben de 6.000 TL ödedim. Ancak bana verilen fiş ve evraklarda tutar 5.100 TL olarak görünüyor. Yani f...

16 Nisan 2024 tarihinde Migros’tan Altus AL‑606 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup... 16 Nisan 2026 tarihinde sona ermektedir. Süpürgem 26 Ocak 2026 günü arızalandı ve aynı gün Afyon Mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi’nde bulunan 13109 numaralı Arçelik‑Altus yetkili se...

Altus Alk 471 NX model buzdolabımın garanti süresi bittikten hemen sonra buzdolabı kısmı soğutmamaya başladı. Dondurucu ...kısmı sorunsuz çalışırken, soğutucu bölüm tamamen işlevini yitirdi. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor; bu süre zarfında defalarca dolabı kapatıp tamamen eritip yeniden çalı...

Altus al 434p marka bulaşık makinemi yaklaşık 1,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makinenin kurulumu yapıldı...ktan sonra yanlış kullanım olmamasına, ayrıca manyetik kireç önleyici takılı olmasına rağmen cihaz ilk günden bu yana bulaşıkları hiçbir zaman tam anlamıyla temiz yıkamadı. Başta ...

Al 445 nx (Atlantis-D1) Solo bulaşık makinemin üst kapak kısmı, makine çalışmıyorken kendi kendine yanma sorunu oluşturd...u. Yaklaşık iki gün önce yaşanan bu olayda, bulaşık makinesinin kablosu yandı ve bu yanma sonucunda makinenin üstünde bulunan set üstü ocak ve Airfry cihazım da hasar gördü. Ev ort...

Altus 8914911300 al 606 SG model elektrik süpürgesini 2025 yılında satın aldım. Ürünü aldığımızdan çok kısa bir süre son...ra çekim gücünün neredeyse hiç olmadığı fark edildi ve o günden beri süpürgeyi verim alamadan kullanmak zorunda kalıyoruz. Garanti sürem devam etmesine rağmen yaşadığım bu sorunla...

Altus al km 954 model çamaşır kurutma makinesini 11.12.2025 tarihinde satın aldım. Katalogda çalışma ses seviyesi 64 DB ...olarak belirtilmesine rağmen, olağan dışı derecede yüksek sesle çalışıyor. Cep telefonumdaki desibel ölçüm uygulamasıyla yaptığım ölçümlerde çalışma sırasında 70–72 DB seviyeleri ...

15.01.2026 tarihinde Altus AL 9103 DB 9 kg çamaşır makinem arıza yaptığı için Kocaeli Darıca bölgesindeki Altus yetkili ...servisi üzerinden telefonla servis kaydı oluşturdum. Makinenin kendi kendine kapanması nedeniyle yapılan inceleme sonrasında anakartın ve kapakta bir parçanın değişmesi gerektiği s...

Yaklaşık 1 yıl önce Altus 9 kg al 9103 d model çamaşır makinesini İzmir’den bir bayiden satın aldım. Son iki haftadır ma...kine her yıkamada kendiliğinden duraksıyor, programı tamamlamıyor ve çamaşırları sağlıklı şekilde yıkamıyor. Ürünü güvenerek aldık ancak bu sorun nedeniyle ciddi şekilde mağdur edi...

Nisan 2024’te satın aldığım Altus ALK 471X model buzdolabı, kullanımın ilk ayından itibaren normal olmayan şekilde “tink... tank” sesleri çıkararak aşırı sesli çalışmaya başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum ve gelen yetkili servis, ana kart arızası olduğunu belirterek anakartın değişmesi ger...

Altus al 380xe model buzdolabımın kapı yönü değişimi için Arçelik yetkili servisi eve geldi. İşlem sırasında buzdolabını...n yan tarafını çizdiler ve boyası attı. Ürünümde hiçbir darbe veya çizik yokken, bu sorun tamamen servis işlemi sırasında oluştu. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve...

Altus 64 45 model dik süpürgeyi Kasım ayında satın aldım, aldığımız günden beri ürünün çekim gücü neredeyse hiç yok. Doğ...ru düzgün süpürme yapmıyor, bu nedenle yetkili servise gönderdik. Ancak ürün bize gönderildiği gibi geri geldi, herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgi verilmedi. Servisten geldikt...

Altus 1214 model çamaşır makinesini Aydın Yenipazar’daki Uğur Soğutma bayis...inden satın aldım, bugün de kurulumu yapıldı. İlk yıkamamda makine programı...

Altus 8103 MD model çamaşır makinesinin deterjan gözüyle ilgili yaklaşık ik...i aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makine deterjan gözüne su alırken a...

Altus marka bulaşık makinemin tahliye hortumu yaklaşık 2 hafta önce kırıldı ve bu nedenle yetkili servisi çağırdım. Serv...is geldiğinde tahliye hortumunu yenisi ile değiştirdi ve işlem karşılığında benden 1.750 TL ücret aldı. Elimde sadece servis fişi/çıktısı bulunuyor ve üzerinde sadece 1.750 TL yaz...