to read complaints and reviews, or file yours.Altus altm1160 11 kg kurutma makinesini alırken bize aceleyle, yeterli bilgilendirme yapılmadan iki ayrı ek garanti satı...şı yapıldı. “İlk güne özel, normalde 10.000 TL, size 5.750 TL” denilerek karar vermemiz için baskı oluşturuldu ve bu şekilde iki kez 5.750 TL olmak üzere toplam 11.500 TL ek garant
Altus al cm 81050r model, garanti kapsamındaki çamaşır makinesini alalı henüz iki ay bile olmadı. Ancak makine özellikle... sıkma programında son derece yüksek uğultu ve ıslık benzeri bir ses çıkarıyor. Bu ses yalnızca makinenin bulunduğu odada değil, evin bütün odalarında duyulabilecek seviyede ve gün
Altus marka 18.000 BTU A++ inverter klimayı Konya Selçuklu’da satın aldım. Klimayı aldığımız günden beri kışın evi kesin...likle ısıtmıyor, yazın da soğutmuyor, sürekli ılık hava üflüyor. Yaklaşık 1 senedir bu sorunu yaşıyoruz ve klimadan hiçbir verim alamıyoruz. Bu süreçte iki kez yetkili servis geld
Altus a91 yk model kurutma makinem 20 Ekim civarında “su tankını boşaltın” uyarısı vererek arızalandı. Bunun üzerine yet...kili servisten randevu aldım, ekip 2 Kasım’da geldi ve ertesi gün parça temin ederek makineyi onardıklarını söyledi. Bu işlemden önce makinemden son derece memnundum, her zamanki
Altus almd 25 Solo mikrodalga fırını yaklaşık 14 ay önce satın aldım ve toplamda 5–6 kez kullandım. Cihaz durduk yerde, ...herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı, ürün servise gittiğinde üzerinde yanık izi dahi bulunmadığı özellikle belirtildi. Cihazın bu kadar az kullanımda ve k
08.11.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki evime Altus ankastre setimin montajı için saat 11.00 civarında servis geldi. Ür...ünleri kutularından çıkarıp evin ortasına bıraktılar, özellikle davlumbaz montajına başlarken ekipman ve duvarla ilgili nedenler öne sürerek montajı yapamayacaklarını söylediler. B
Mayıs ayında R****** B**** adına satın alınıp kurulumu yapılan Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini, Altus’un A...rçelik markasının alt ürünü olmasına ve Arçelik yetkili servisinin güvencesine inanarak, büyük bir heyecan ve güvenle tercih ettik. Evimize ilk kez aldığımız bu makineyi çok severe
Altus marka alkım 1160 model kurutma makinesi satın aldım. 07.11.2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, akım ...korumalı priz almam konusunda ısrarcı davrandı. Kendi evimde halihazırda priz bulunduğunu ve ekstra bir ürün almak istemediğimi belirtmeme rağmen, bu ürünü kendilerinden satın alma
Altus al 1128 model su sebilini yeni aldık ve kullanmaya başladığımız andan beri cihazın soğuk su kısmı çalışmıyor. Soğu...k musluktan akan su, damacanadaki suyun kendi sıcaklığıyla aynı, kesinlikle soğutma yapmıyor. Su sebilinden beklentimiz olan soğuk suyu hiçbir şekilde alamıyoruz. Ürünü yeni almam
Altus al 91 yb model kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Makinenin bütün filtreleri temiz olmasına ve su tankı... boş olmasına rağmen ekranda sürekli “su tankı dolu” uyarısı vererek kendini durduruyor. Programı yeniden başlatsam bile yaklaşık 1 dakika sonra tekrar duruyor ve çamaşırları kurut
Altus marka çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 6 Ocak 2023 tarihinde teslim edildi. Makin...eyi yaklaşık dört senedir son derece dikkatli, her kullanım sonrası temizliğini yaparak ve suyunu düzenli boşaltarak kullanıyorum. 5 Kasım 2026 tarihinde makine çalışırken bir and
Altus al10123 d model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Ağustos ayından ...bu yana makine çamaşırları yırtmaya başladı. Çocuğumun okul formaları ve pantolonlar da dahil olmak üzere birçok kıyafetim yırtıldı, gerçekten mağdur durumda kaldım. Bu süreçte 5–
Tekirdağ Şarköy’de yaşayan annemin kullandığı Altus al 491 lsx çamaşır makinesi arızalandığı için Arçelik üzerinden yetk...ili servis talebinde bulundum ve 5275***80 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Arçelik tarafından Şarköy Yetkili Servisi yönlendirildi. Servis, makinenin kapı kilidinin arızalı oldu
Osmaniye’de Çenet Ticaret’ten Altus marka nofrost buzdolabı satın aldım. Buzdolabı evime kadar çıkarılmayıp bahçeye bıra...kıldı ve “servis çıkarır” denilerek gidildi. Daha sonra servisle yaptıkları görüşmenin olumsuz sonuçlandığını, akşamüstü kendilerinin dolabı eve çıkaracağını söylediler ancak gelme
Altus Al cm 121460 d model çamaşır makinesini yaklaşık 7–8 ay önce aldım ve cihazı aldığımız günden beri ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Makine garantisi devam eden yeni bir ürün olmasına rağmen çamaşırları kesinlikle düzgün şekilde sıkmıyor, elbiseler makineden aşırı ıslak çıkıyor ve yıkama sonrasında ço
"Altus çok teşekkür ederim 🌹🌹"
Altus marka ALCM121460D model çamaşır makinesini 15.06.2026 tarihinde satın... aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen 29.10.2026 tarihinde makinenin
Altus al 434 a model bulaşık makinesini aldığım günden bu yana aynı arızayı yaşıyorum. Makine çok kısa sürede yıkama yap...ıyor, program bitmesine rağmen bulaşıklarda ve makinenin tabanında belirgin şekilde sabun ve köpük kalıntıları kalıyor. Bu nedenle aynı bulaşıkları tekrar tekrar yıkamak zorunda ka
Altus marka al 434 p model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve başından beri bulaşıkları temiz yıkamı...yor. Bulaşıklarda beyaz lekeler kalıyor, yağlar çıkmıyor ve makine doğru düzgün kurutma da yapmıyor. İlk olarak kullanımın 6. Ayında yetkili servisi çağırdım. Servis, suyun kireçl
Ocak 2026’da aldığım Altus al 375 X model buzdolabımda, henüz 10 ay dolmadan gövdesinde nokta nokta şeklinde boya atmala...rı oluştu. Özellikle alt kısımlarında yoğunlaşan bu boya dökülmeleri ürünün genel görüntüsünü bozdu. Ürünü aldığım günden bu yana hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadım, sadece no
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
Altus alk 471X model buzdolabını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1... aydır buzdolabının kapı fitilinde sorun yaşamaktayım. Kapı fitilinde benim
Yaklaşık 3 yıldır Altus al 91 ıc model kurutma makinesini Elazığ Merkez’de kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk iki yıldır ç...amaşırları düzensiz kurutma sorunu yaşıyorduk, ancak 15 gün önce bakıma gidip geldikten sonra makine artık hiç kurutma yapmıyor. Program bitmiyor, makine sürekli çalışmaya devam ed
Altus al799 model kahve makinesini garanti kapsamındayken arıza yapması nedeniyle Balıkesir Burhaniye yetkili servisine ...teslim ettim. Açma kapama düğmesi çalışmadığı için bıraktığım ürün, tamiri yapıldı denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü eve getirdiğimizde makine açılmasına rağmen bir tar
"Gerçekten çok teşekkür ederim mağduriyetin giderildi hiçbir ücret talep edilmedi buradan herkese teşekkür ediyorum serviste çok anlayışlı ve yardımcıydı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
