Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Altus Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Ve Bir Yılda Aşırı Aşınma

259
Oooo'nun Teşekkür Mesajı
Çok teşekkür ederim hemen şey yapmışlar ellerine sağlık

Altus AL9103D model çamaşır makinesini alalı daha 1 sene bile olmadan, makinenin özellikle çekmece bölümünden aşağı doğru olan alt kısmında ciddi şekilde boya dökülmeleri ve boya atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Makineyi alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, metal aksamında daha 1 yıl dolmadan boya atması yaşamam normal değil. Ürünüm garanti kapsamındayken, bu durumun “ayıplı ürün” olarak değerlendirilmesini ve çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

21 Haziran 18:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Oooo
1 Temmuz 19:15

Çok teşekkür ederim hemen şey yapmışlar ellerine sağlık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

17 Eylül 2025 14:194.338

Altus marka al 9103 DB model çamaşır makinesini yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum. Son zamanlarda makineden çıkan kıyafetl...

Altus Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Altus Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Altus Çamaşır Makinesi Kıyafetlerde Leke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

6 Ağustos 2025 15:325.522

Altus Al 9103 DB model çamaşır makinemde yaklaşık 1 aydır, özellikle siyah çamaşırlar yıkandığında tüy, toz ve pislik ka...

Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor
Altus Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

Altus Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Yağ Lekesi Sorunu Çözümsüz Kaldı

6 Kasım 2025 11:272.038

Altus AL9103DB model çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır kötü koku yapıyor ve kıyafetlerimde yağ lekesi gibi izler bırakıyo...

Altus Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Yağ Lekesi Sorunu Çözümsüz Kaldı
Altus Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Yağ Lekesi Sorunu Çözümsüz Kaldı

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Ses Sorunu

3 Aralık 2025 23:252.622

Altus al 9103 d çamaşır makinesini yaklaşık 2–3 ay önce satın aldım. Makineyi aldıktan kısa süre sonra yıkama esnasında ...

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Ses Sorunu
Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Ses Sorunu

Altus Çamaşır Makinemde Kötü Koku Ve Siyah Lekeler Çıkıyor

1.127

Altus AL 9103 D model çamaşır makinemden uzun süre çok memnundum; ancak yaklaşık Temmuz ayından bu yana ciddi bir sorun ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Makine Çamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Altus MakineÇamaşırlarımızı Yırtıp Parçalıyor

Profil fotoğrafı
Merve
Altus Çamaşır Makinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Altus ÇamaşırMakinesi Ve Yetkili Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özge
Altus Hiç Temiz Yıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Altus Hiç TemizYıkamıyor, Pas Vurmaya Başladı Ve Alttan Su Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Celal
Altus 12 Kg Çamaşır Makinesi Sallanıyor!

Altus 12 KgÇamaşır Makinesi Sallanıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arçelik Altus Taşıma Ve Kurulum Problemi

Arçelik AltusTaşıma Ve Kurulum Problemi

Profil fotoğrafı
Bahadır
Altus Al Cm 121460d Ürün Sıkma Yapmıyor!

Altus Al Cm121460d Ürün Sıkma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Büşra

Öne ÇıkanKonular

AL 9103 D Logo
79
Altus
AL 9103 D
Detaylı İncele

Altus Kategorileri