Altus Çamaşır Makinesinde Boya Dökülmesi Ve Bir Yılda Aşırı Aşınma
Altus AL9103D model çamaşır makinesini alalı daha 1 sene bile olmadan, makinenin özellikle çekmece bölümünden aşağı doğru olan alt kısmında ciddi şekilde boya dökülmeleri ve boya atması oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, yeni sayılabilecek bir makinede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Makineyi alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, metal aksamında daha 1 yıl dolmadan boya atması yaşamam normal değil. Ürünüm garanti kapsamındayken, bu durumun “ayıplı ürün” olarak değerlendirilmesini ve çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

























