Altus Garanti

Altus 5533 model ütümün buhar özelliği tamamen bozuldu, ayrıca ısı ayarını ...açtığımda yanık kokusu geliyor. Ürünü nisan ayında Arçelik Altus Yetkili Se...

2 aylık Arçelik Altus marka çamaşır makinem yıkama yaptığı sırada su akıtmaya başladı bunu kullanıcı hatası olarak nitel...endirip garanti kapsamında olmadığını söylediler ve bizden değişim ücreti olarak 3150 TL talep ettiler bundan sonra Altus marka hiçbir ürün almam sizde almayın biz mağdur olduk baş...

Altus alk 1840 A+++ model klimayı 1 Mart 2026 tarihinde satın aldım. 15 Mayıs’ta klimada sıcak/soğuk ışığının yanıp sönm...esi ve hiç çalışmaması şeklinde bir arıza oluştu. Bunun üzerine Altus’un Arçelik bünyesindeki resmi teknik destek müşteri hizmetlerini aradım. Yapay zeka temsilciye klimada yaşadığ...

Arçelik Altus marka al cm 101254d model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Makinenin tamburunun içindeki... plastik aksamda ufak bir yırtılma fark ettim ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Bursa Osmangazi’deki yetkili servise başvurduğumda, bu durumun garantiye girmediği söylen...

Kasım ayında satın aldığım Altus alcm121460 12 kg çamaşır makinem 3 gün önce çalışırken altından şakır şakır sular akmış..., ben evde olmadığım için akan suyu zamanında fark edemediğimden parkelerim şişip zarar görmüştür. Yetkili servisi çağırdığımda, tamburun çatladığını ve bunun kullanıcı hatası oldu...

Altus al 91 yb kurutma makinesini 11 Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Makineyi kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra tüm çamaşırlarımı ciddi şekilde çektirmeye başladı. Büyük beden aldığım kıyafetlerim bile artık küçücük kaldı ve kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine yetk...

24.08.2023 tarihinde satın aldığım Altus al 6103 l plx2 6 kg çamaşır makinem, garanti süresi içinde defalarca aynı arıza...yı vermiştir. Makine özellikle sıkmaya geçtiği esnada aşırı derecede ses yapmakta ve yürüyerek yer değiştirmektedir. 18.07.2025 tarihli servis kaydında “makine sesli çalışıyor” şi...

Altus marka televizyonum bu ayın 5’inde yavaşladığı için Adana Yüreğir’deki evime mahfesığmaz şubesinden yetkili servis ...çağırdım. Servis gelip güncelleme yaptı ancak bu güncellemeden sonra televizyondaki tüm kanallar gitti. Biz hiçbir işlem yapmamış olmamıza rağmen “merkezi sistemde sorun var” denil...

Altus marka Al 10123D model çamaşır makinemizin körüğü kullanım esnasında yırtıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için 0...7/05/2026 tarihinde yetkili servisi arayarak arıza kaydı açtırdım. Servis geldiğinde körüğün değişmesi gerektiğini, bayiye yazacaklarını, uygun görülürse işlemin garanti kapsamında...

Altus markalı AL 370 Nofrost buzdolabını 15.04.2026 tarihinde satın aldım, ürün yaklaşık bir hafta sonra evime teslim ed...ildi. Teslim edildiği günden beri buzdolabı çok yüksek sesle çalışıyor, ses evin odalarına kadar geliyor ve neredeyse sanayi kompresörü gibi sürekli gürültü yapıyor. Ürün ilk geld...

Altus al 81 yb 8 kg kurutma makinesini 2024 yılında satın aldım. Cihazın ekran kısmında su toplandığı için düğmeleri çev...irdiğimde normalde gelen uyarı sesi kesiliyor ve yaklaşık 4 ay önce de aynı sorunu yaşamış, cihaz tamamen bozulmuştu. O dönem garanti kapsamım devam ettiği için servis gelip onarım...

Arçelik / Altus markalı Altus al 403 MP model bulaşık makinesini 2024 yılında satın alarak Bursa Yıldırım’daki evimde ku...llanmaya başladım. Yaklaşık 2 aydır kullandığım ürün, ilk günden beri bulaşıkları soğuk suyla yıkıyor ve kirleri temizlemiyor. Bu nedenle şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım, en s...

Altus ALK471X model buzdolabını yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir alt dondurucu kapağı tam... kapanmıyor, içeride sürekli buzlanma yapıyor ve bu nedenle çekmeceler de tam olarak kapanmıyor. Son zamanlarda kapağı her açışımda bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünün garantisi bit...

Altus al 91 yb kurutma makinesi ile yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ankara Yenimahalle Podium AVM’de buluna...n işletmemizde kullandığımız bu cihaz için 09.05.2026 tarihinde servis tarafından düzenlenen raporda, 7182573220 model Altus al 91 yb kurutma makinesinin içerisinde oluşan hav ve t...

Altus al 414t bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce Artvin Merkez’de satın aldım. Cihazı aldıktan sonra yan koruma sacl...arında paslanma oluştu. Yetkili servisle görüştüğümde ürün iyi niyet kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun tekrar etti ve yan koruma sacları yeniden paslandı. Bu seride kro...

Altus al 708 e model 7 çekmeceli derin dondurucu kullanıcısıyım. Ürünün garantisi 2025 yılının ortasında bitti ve çok kı...sa bir süre sonra derin dondurucudaki tüm ürünlerimi komple çözdürerek içindeki gıdaların tamamının bozulmasına neden oldu. Temizliğini yapıp aynı ürünü kullanmaya devam ettim anca...

Altus marka Altus ala 189 dg gri ankastre ocağımın camı, 30.04.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında hiçbir müdahalem o...lmadan kendiliğinden patladı. Aynı gün Ö***** satış sonrası teknik servise başvurdum. 02.05.2026 tarihinde gelen teknisyen patlayan ocağın fotoğraflarını çekerek fabrikaya gönderec...

Altus marka al 375 ne model dolabı yeni aldım, ilk kurulum için Kocaeli Geb...ze yetkili servis eve geldi. Dolabın kapak yönlerinin değiştirilmesini tale...

Altus Android televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ilk günden bu yana Wi-Fi bağlantısı ile ilgili sorun yaşıyorum.... Televizyonu her açtığımda kablosuz ağ bağlantısı sık sık kopuyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanıp uygulamaları kullanamıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen ş...

Altus al 9103 d model çamaşır makinesini kullanmaya başladığımdan beri kıyafetlerimi yırtma ve pamuklandırma sorunu yaşı...yorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu problem nedeniyle birçok kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Makinemin garantisi devam etmesine rağmen Arçelik yetkili servisi sorunu çözmek ...

2 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir Menemen’deki Çaykar mağazasından aldığım Altus al cm 121460d 12 kg 1400 d/dakika çamaş...ır makinesinin kurulumu aynı gün yetkili servis tarafından yapıldı. Servis gittikten sonra ilk yıkamayı yaptığımda makine yıkama işlemini tamamlamasına rağmen sıkma yapmadı ve çama...

Altus marka AL50 UHD 9825 model televizyonumu alalı 6 ay bile olmadan arıza yaptığı için yaklaşık bir ay önce Mardin Mid...yat yetkili servisine teslim ettim. Servis, cihazda ana kart arızası olduğunu, parça isteyip onarım yapacaklarını söyledi ve sistemde de bu şekilde kayıt açıldığını gördüm. Bu sür...