Altus Garanti

Demetevler Evmer şubesinden Altus al 404 MP model bulaşık makinesini 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri... makine doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bardaklar her yıkamada lekeli çıkıyor, 60–70 derece programlarda yıkamama rağmen tencerelerin üzerinde sürekli yemek kalıntıları kalıyor. Ayrı...

Altus 18v Li-ion şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce Tren...dyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanırken, yaklaş...

Altus marka 109 ekran televizyonumda bugün dizi izlerken bir anda ekran çizgi çizgi oldu ve renkler bozuldu, ses gelmeye... devam etmesine rağmen görüntü tamamen gitti. Cihazda herhangi bir darbe, temas ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak Altus’a olan güvenimi ciddi şekilde ...

2023 yılında Arçelik markasına ait Altus çamaşır kurutma makinesi aldım; fakat çamaşır kurutma makinesi 2025 yılı Eylül ...ayında bozuldu, garanti kapsamında olduğu için tamire gönderildi fakat tekrar yine bozuldu. Bununla ilgili çözüm istiyorum. Yeni aldığım makine 2 yıl içinde ikinci kez bozuldu.

12 Kasım’da aldığım Altus al 795 ıc model çaycımın hem üst cam demliği hem de dış yüzeyinde ciddi sorunlar yaşamaya başl...adım. Ürünü aldığım günden beri alt kısmında, özellikle su ısıtıcısı bölümünün dış yüzeyinde siyahlaşma ve lekelenmeler oluşuyor. Buna ek olarak, üst cam demlik de durduk yere kırı...

Altus marka al 101 yb model kurutma makinesini A101 marketlerinden yaklaşık 14.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldı...m, kurulumu ise 18.12.2025 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sadece 6 gün sonra makinenin üst çerçevelerinin kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Makinenin üzerine herhangi bir ağırlı...

Altus marka al 8100 d model çamaşır makinemizin deterjan gözünün alt kısmı tamamen paslandı. Oluşan paslar, makinenin ka...pağını kapatınca yere dökülecek dereceye geldi ve bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün güvenilirliğini sorgulatıyor. Makine yaklaşık 5 yıllık ve kullanılmaya...

Altus al 617 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin elektrikli turbo fırça kısmı yaklaşık 1 ay önce çalışmamaya başladı.... Kontrol ettiğimde oynar başlığın içinden geçen kablonun koptuğunu gördüm; bu nedenle ışığı yanmıyor, ucundaki motor çalışmıyor ve fırça dönmediği için süpürge tüyleri toplayamıyor...

Altus 9103 DB 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık Mart 2023 tarihinde satın aldım. Makineyi alımdan bu yana sorunsuz kullan...ıyordum ancak yaklaşık on gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son dört yıkamadır program bitmeye yakınken çok feci bir ses geliyor, ardından yıkamanın ortasında makine kendi ...

Altus al 9103 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Bundan 4 gün önce makinenin altından su kaçırmaya başla...dığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ve bugün servis ekipleri eve geldiler. Servis, makinenin içini açtığında kazan kısmının delindi...

Altus marka bulaşık makinemin garantisi bittikten kısa süre sonra arıza yaptı. 06.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar... bölgesine Altus yetkili servisinden ekip geldi. Kontrol sonucunda pompa lastiğinin delindiğini söyleyip tamir için 14.000 TL ücret talep ettiler. Pompa lastiği değişimi için bu be...

Temmuz ayında internet sitesi üzerinden satın aldığım Alk 2440 model klimayı Gaziantep Yavuzeli Değirmiştaş Köyü’indeki ...evimde kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce ürün ısıtma ve soğutma yapmamaya başladı. Yetkili servisi aradığımızda gelip baktılar ve gazının bittiğini söyleyip gaz basıp gittiler. An...

23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “Altus” satıcısından Altus marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul’da ya...klaşık 2 ay 13 gündür kullanmama rağmen, su akan bölümünde ciddi şekilde paslanma oluştu. Bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite açısından kabul edilemez hem de sağlık açısında...

Altus ıc81 model kurutma makinem uzun zamandır sürekli arıza yapıyor. Cihazın su pompası iki kez değişmesine rağmen soru...n devam ediyor, su basmıyor ve makinenin altından sürekli su kaçırıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arızayı tekrarlamaya devam ediyor. Yetkili servise defalarca b...

Altus marka 7 çekmeceli 709 NFE model derin dondurucuyu 05.01.2026 tarihind...e Hepsiburada.com üzerinden AB Store adlı satıcıdan satın aldım. Ürün 01.05...

Altus marka al 413 p model bulaşık makinem Haziran 2025’ten bu yana arızalı ve aylardır çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 6 ke...z servis geldi, bunların 4’ünde makineyi götürüp getirdiler, arızayı bir türlü gideremediler. Son iki seferde ise makineyi götürmediler, yaklaşık 2 aydır bozuk makine evde duruyor ...

Altus al355 b model buzdolabını yaklaşık 3,5 yıl önce satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dolabın içinde kar...lanma oluşmaya, sebze, meyve ve diğer gıdalar donup ardından soğutmayı keserek içindeki tüm gıdaların bozulup kötü kokmasına sebep olmaya başladı. Bu sorun tam zamanlı ve sık sık t...

Altus alcm81050r model çamaşır makinesini Epttavm üzerinden satın aldım ve kurulum yapıldığı ilk günden itibaren sorun y...aşamaya başladım. Makine su almadığı için servis çağırdım, servis tekrar gelip rapor oluşturulması gerektiğini söyledi ancak Üsküdar Arçelik servisi toplamda dört kez gelmesine rağ...

Altus marka sandık tipi derin dondurucuyu 22.06.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’de Ev Park AVM’den satın aldım. Ürünü... aldığımız günden beri yiyecekleri çok yavaş dondurduğunu fark ediyorduk; ancak son olarak derin dondurucunun alt kısmında bulunan yiyeceklerin küflendiğini görünce ciddi bir sorun...

Altus markalı çamaşır makinem 29.07.2027 tarihine kadar garantili olmasına rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. ...Servis 01.08.2025 tarihinde gelip parçada arıza olduğunu belirtti, ancak o günden bu yana yaklaşık 6 aydır sürekli oyalanıyorum ve herhangi bir sonuç alamıyorum. Bu süreçte ikinci...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Altus AL808SM elektronik baskül satın aldım. Ürünü ilk aldığımda sadece birkaç kez kulla...ndım, herhangi bir sorun fark etmedim. Yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmak istediğimde ise ekranda önce hata vermeye başladı, pilinin bittiğini düşünüp pili değiştirdim; ancak...