Altus Çamaşır Makinesinin Deterjan Haznesinde Erken Paslanma Ve Soyulma

Altus marka 8 kg çamaşır makinesini çeyizim için yaklaşık 7 yıl önce aldık. Makineyi aldıktan sonra daha ilk yılı dolmadan, deterjan haznesinin hemen alt kısmında bar ve soyulmalar başladı ve zamanla iyice ilerledi.

Bu durumla ilgili Altus yetkili servisine durumu ilettim. Bana deterjanın ve çamaşır suyu kullanımının bu soyulmaya neden olduğu söylendi. Ancak ben çamaşır suyu kullanmıyorum ve makineyi de normal, olması gerektiği şekilde kullandım. Buna rağmen ürünün ön panelinde bu kadar erken sürede ve bu kadar ileri seviyede paslanma ve soyulma yaşanmasını kabul edemiyorum. Şikayetvar’ı yeni keşfettiğim için bu sorunu ancak şimdi buradan bildirebiliyorum. Bir de bana eğer kabul ederlerse yenı bir çamaşır makinesi hediye etmelerini istiyorum

Ürünün malzeme kalitesinin incelenmesini, deterjan haznesi çevresindeki paslanma ve soyulmanın giderilmesini ve gerekirse ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.