Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
altın hesabı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.603 şikayet
İzinsiz Açılan Yatırım Hesabı Ve Otomatik Altın Alım Talimatı
Akbank Denizli Bayramyeri Şubesi ile ilgili yaşadığım ciddi bir durumu paylaşmak istiyorum. 13.07 tarihinde tamamen bilg...im ve talimatım dışında adıma otomatik ödeme talimatı girilmiş, yatırım hesabı açılmış ve her ay 100 TL tutarında altın alım talimatı verilmiş. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedi
Altın Bozdurma İşleminde Anlaştığımız Gram Fiyatı Düşürülerek 3.200 TL Zarar
1 Ağustos 19:3913
30 Temmuz tarihinde saat 15.00 sularında Ulus merkez şubenizde yaklaşık 157 gram civarında altın bozdurmak için işlem ya...ptım. Gram başına 5.650 TL üzerinden anlaştık. İşlem sırasında yaklaşık 1 saat kadar “para gelecek, nakit yok” gibi gerekçelerle bekletildim, daha sonra para geldiğinde hesaplama y
Video Şikayetler
3.500 TL Ödenen Banyo Seti Gönderilmedi, Instagram Hesabım Engellendi
31 Temmuz 17:43
18.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Adelefit mermer” sayfasıyla iletişime geçerek siyah mermer görünümlü, altın ya...prak detaylı banyo aksesuar seti siparişi verdim. Ödemeyi, WhatsApp üzerinden paylaşılan bilgiler doğrultusunda 0539********99 numaralı hattan görüştüğüm kişi adına, A**** K*******


ING Bank'tan Altın Transferinin Gerçekleşmemesi
Kısıtlı kardeşimin vasisiyim. Kardeşimin ING Bank’taki hesabında bulunan yaklaşık 46 gram altının, sulh hukuk mahkemesi ...kararları doğrultusunda VakıfBank Erzurum Aşkale şubesindeki altın hesabına aktarılması için yaklaşık 3–4 aydır uğraşıyorum; ancak bir sonuç alamıyorum. İlk aşamada ING Bank, para
5
Çözüldü
İzinsiz 20.000 TL Çekimi Ve 7/24 Destek Eksikliği Şikayeti
20 Temmuz 23:30166
"Çok hızlı çözüm sağlandı. QNB ye teşekkür ederim"
QNB’de bulunan Rahat Altın Paket işletme hesabımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde... saat 01:31’de, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan t
Yapı Kredi Altın Hesabında Gram Azalışı Açıklama Ve İade Talebi
16 Temmuz 11:19309
16 Temmuz 2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden her zamanki gibi altın yatırımı yapmak için hesabıma gird...iğimde, vadesiz altın hesabımdaki gram bilgisinde düşüş olduğunu fark ettim. Hesabımda daha önce 25 gram görünen altın bakiyemin 24,97 grama düştüğünü gördüm. Belki rakamsal olarak
Garanti BBVA Tuzla Şubesinin 95 Gramlık Günlük Altın Transfer Limiti Mağduriyet Yaratıyor
14 Temmuz 22:16317
Garanti BBVA Tuzla şubesinde bulunan vadesiz altın hesabımdan başka bir bankadaki altın hesabıma transfer yapmak istedim.... Ancak Garanti BBVA genelinde böyle bir uygulama olmamasına rağmen Tuzla şubesi bana 95 gramlık son derece düşük bir günlük transfer limiti koydu. İstediğim miktarı gönderebilmem
3
Kuveyt Türk Kampanya Puanı POS Sektör Kodu Sebebiyle Kayboldu
14 Temmuz 20:31125
Kuveyt Türk Sağlam Kart Troy kartımla “Bereketli Aşure” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 1.000 TL harcamaya 15...0 altın puan kazanılması gerekiyordu. 27 Haziran tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1.142,79 TL tutarında harcama yaptım ancak bu işleme karşılık herhangi bir altın puan yükle
GetirFinans Şifre Sıfırlama Ve Müşteri Hizmetinde Yaşanan Aksaklıklar
14 Temmuz 11:32467
GetirFinans’ta vadeli tl ve altın hesabım bulunuyor. 14.07.2026 tarihinde uygulamaya giriş yaparken şifre sorunu yaşadığ...ım için “şifremi unuttum” seçeneğine tıkladım. Bu işlem sonrasında büyük zorlukla müşteri hizmetlerine bağlandım ve görüntülü görüşmeye alındım ancak buna rağmen talebim kabul edil
Tom Bank'ta İzinsiz Açılan Kredi Kartı Ve Yetkisiz Altın Alımı
13 Temmuz 19:19341
14 Mayıs 2026 tarihinde A101 market içerisinde görevli Tom Bank saha çalışanı Y**** isimli personel, babam A**** Ç****’i... yoğun ısrarları sonucunda ikna ederek adına Tom Bank Hadi Black Kart başvurusu oluşturmuştur. İşlem esnasında tarafımıza hiçbir yasal sözleşme nüshası verilmemiştir. Ayrıca ilgili
Yanlış Açılan Bireysel Emeklilik Hesabının İptali Ve Acil Para İadesi Talebi
13 Temmuz 18:57178
Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası Kocaeli Gölcük şubesine giderek altın hesabı açtırmak istedim. Ancak oradaki görev...li T**** isimli çalışan benim talebim dışında bireysel emeklilik hesabı açmış. O dönem bunun altın hesabı olduğunu düşünerek işlem yaptım, bireysel emeklilik olduğuna dair doğru ve
Kredi Kartı Borcunun Ödenmesine Rağmen Altın Hesabım Bloke Edildi Şubeye Gitmek Zorunlu
VakıfBank’ta bulunan altın hesabım, kredi kartı ödememin gecikmesi nedeniyle bloke edildi. Kredi kartı borcumu 10.07.202...4 tarihinde saat 11.00 civarında tamamen ödedim ancak buna rağmen altın hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokenin kaldırılması
Düşük Bakiye İçin 590 TL Ücret Ve Müşteri İlişkilerindeki Hayal Kırıklığı
8 Temmuz 15:49257
Yaklaşık 4 yıldır içinde sadece 1,24 TL bulunan yatırım hesabım için Yapı Kredi tarafından 590 TL hesap kullanım ücreti ...tahsil edildi. Hesabı aktif olarak kullanmadığımı ve açık kaldığını unuttuğumu kabul ediyorum, ancak bu tutarın bakiye ile kıyaslandığında son derece orantısız olduğunu düşünüyorum
Yatırım Danışmanları Tarafından Sahte Platforma Yönlendirilen 600 Bin TL’lik Para Transferi
25 Haziran 2026 tarihinde kendilerini yatırım danışmanı olarak tanıtan kişiler tarafından Rainiks isimli mobil platformd...a benim adıma hesap açıldı. Daha sonra yaptığım araştırmada bu platformun SPK tarafından yetkilendirilmiş kurumlar arasında olmadığını gördüm ve burada işlem yapmak istemediğimi aç
Halkbank Altın İşlem Farkları Müşteriyi Zarara Sokuyor
Halkbank mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum altın hesabı ile birikimimi korumak isterken, altın alım–satım farklar...ının yatırım amacını neredeyse tamamen ortadan kaldıracak kadar yüksek olduğunu fark ettim. Uygulamada gram başına yaklaşık bin TL’ye varan farklar görünüyor ve bu durum yatırım ya
Kuveyt Türk Gram Altın Çekiminde %4 Kesinti Bildirimi Olmadan Uygulandı
6 Temmuz 22:54337
Kuveyt Türk’te Şanlıurfa şubesinden açtırdığım gram altın hesabım bulunuyor. Hesabı açarken altını fiziki olarak çekmek ...istediğimde herhangi bir oranda kesinti olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık 4–5 ay önce altınlarımı fiziki olarak çekmek istediğimde çağrı merkezini aradım ve bu i
Vıp Paketi Hediyeleri Hesabıma Gelmedi
6 Temmuz 09:3948
Bus simülatör oyununda Google Play üzerinden vıp paketi satın aldım. Haziran ayında yaklaşık 20 TL ödeme yaptım ve satın... alımı yaptığım Google Play hesabı ile oyuna giriş yaptığım hesap aynıdır. Satın aldığım vıp paketinin içinde para, altın ve otobüs hediyeleri olması gerekiyordu ancak bu hediyele

1
Geri Alınan Oyun Hesabı İçin İade Talebi
2 Temmuz 16:05724
13.06.2026 tarihinde Gamermarkt üzerinden içinde League of Legends, Valorant ve tft bulunan, sipariş numarası #99066076 ...olan bir Riot Games hesabı satın aldım. Hesap için Gamermarkt’e 2.300 TL ödeme yaptım. Aldığım hesabın League of Legends kısmı 500 seviye üzeri, Altın 1 liginde, 172 şampiyon, 167
Cloudex Platformunda Kripto Borsası ve Yüksek Ücret Talebiyle Büyük Para Kaybı
Cloudex isimli kripto borsa platformuna 13038246 login numaralı yatırımcı olarak 15 Kasım 2025 tarihinde işlem yapmaya b...aşladım. Çoğunlukla platformun bana gönderdiği coin ve token işlemlerini açıyordum. İki kez stop out oldum ve her defasında hesabı yeniden açmak için benden para talep ettiler, ayn
1
Ödenmeyen Altın Bonus Kartı Tutarı Ve 10 Yıllık Bilgilendirme Sorunu
1 Temmuz 18:52320
05.05.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan “Altın Bonus kartınızda biriken altın tutarı, 10 seneyi aşkın süredir kullanılmadı...ğından 15 Haziran 2026 tarihinde TMSF’ye devredilecektir. 1 Haziran 2026 tarihine kadar herhangi bir Garanti BBVA şubesine giderek şubeden altın hesabı açtırmanız halinde kartınızd
İzin Almadan Oluşturulan Dört Poliçe Ve Geri Ödeme Gecikmesi
30 Haziran 11:12181
04 Mayıs’ta Akbank üzerinden Agesa aracılığıyla yatırım amaçlı bir altın hesabı açtım. Bu işlem sırasında bana yaklaşık ...yüzde 20 oranında destek sağlanacağı, yani ekstra bir getiri elde edeceğim söylendi. Ancak bir ayın sonunda bırakın destek almayı, yatırdığım 5.200 TL’den kesinti yapıldığını ve pa
1
Denizbank Altın Hesabımda Fiziksel Teslimat İhlali Ve Faiz Kesintisi
Denizbank Balıkesir Edremit şubesinde yaklaşık 14 yıl önce açtığım altın hesabımda, o dönemin şube müdürü tarafından alt...ınlarımı dilediğim zaman fiziki olarak teslim alabileceğim açıkça söylendi. Bu söze güvenerek yıllardır hesabımı bu şekilde devam ettirdim. Hesap ilk açıldığında ayrıca bu altın h
Burgan Bank Altın Makasının Aşırı Yüksek Olması Ve Transfer Engeli
29 Haziran 16:10224
Burgan Bank a. Ş. On Dijital internet bankacılığı üzerinden 23.03.2026 tarihinde bir altın hesabı açtım. Bankadaki tl me...vduat hesabım üzerinden 17.04.2026 ve 28.04.2026 tarihlerinde 24 ayar has altın alımı yaptım. Bu işlemleri yaptığım dönemlerde bankanın gram altın alış ve satış fiyatları arasındak

5
Çözüldü
Bitkey Zorla Yatırılan Kredi ve Altın İşlemleriyle 1 Milyon Tl Kayıp Şikayeti
Bitkey adlı platform üzerinden, tarafıma gönderilen bir link ile uygulamayı... telefonuma indirerek 22 Haziran tarihinde işlem yapmaya başladım. İlk olar





























