Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
altın hesabı
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
1.529 şikayet
Kiralık Kasa Ücretinde İndirim Eksikliği Ve Altın Hesabının İzinsiz Bozulması
14 Eylül 15:0324
Kuveyt Türk Yeşilpınar şubesinde kiralık kasa müşterisiyim. Bir yıldan uzun süredir kasa kullanmama rağmen, bu yılki kir...alık kasa ücretimden herhangi bir indirim uygulanmadan, güncel tutar üzerinden tahsilat yapıldı. 09.09.2026 tarihinde hesabımda para olmadığı için, bana hiçbir şekilde bilgi veril
İzni Olmadan Açılan Bireysel Emeklilik Hesabı Ve Açıklanamayan 9.000 TL Çekiminden Şikayet
12 Eylül 13:5896
Yapı Kredi Bakırköy şubesine altın hesabı açtırmak için başvurdum ancak rızam olmadan altın hesabı yerine devlet destekl...i bireysel emeklilik hesabı açılmış. Ben sadece paramın altına çevrilmesini talep ederken, bu süreçte bilgim ve onayım dışında işlemler yapılmış durumda. Bu hesap açılırken hesabı
Video Şikayetler
Tamamlanan Kampanya Şartlarına Rağmen Chip-Para Yüklenmedi
Akbank Mobil uygulaması ve SMS ile tarafıma iletilen “Mobilin Akbanklısına özel 5 görevden 3’ünü tamamlayın, 3000 TL chi...p-para kazanın” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 31 Ağustos’a kadar üç görevi de 1 Ağustos’ta tamamladım. Mobilin Akbanklısına katıldım ve seviyeler atladım, Artı Para He
Tom Bank'ın Hadi Kredi Kartımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Açıklama Talebi
10 Eylül 16:0372
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Bugün telefonuma gelen SMS ile, “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız ...kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa sorumlu olduğunuz ve son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerektiği” şeklinde bir bilgilendirme yapıldığını öğrendim
Kişisel Verilerin Derhal Silinmesi Ve Hesabın Kapatılması Talebi
10.09.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Altın Evim mobil uygulaması üzerinden normal bir hesap açılışı yaparak birikim... tasarruf hesabı oluşturdum. Ancak hiçbir işlem yapmadan, çok kısa bir süre içinde bu kararımdan vazgeçtim. Gaziantep’te bulunduğum bu süreçte, hesabımın açıldığı gün itibarıyla ki
1
Altın İşlemlerindeki Yüksek Makas Ve Uzun Transfer Süreleri Nedeniyle 700 Dolar Ek Maliyet
Yaklaşık 25 yıldır Akbank müşterisiyim. Bu kadar uzun süredir bankanızla çalışan bir müşteri olarak son dönemde altın iş...lemlerinde yaşadığımız durumdan ciddi şekilde hayal kırıklığı duyuyorum. Eşimin Akbank hesabı üzerinden gerçekleştirdiğimiz altın işleminde, Akbank Mobil'deki ALT/USD ve ALT/TRY a
1
Türkiye Finans'ta Altın Bazlı Günlük Hesapta Kar Payı Sıfır Ve Açıklama Alamama
7 Eylül 12:35256
Türkiye Finans mobil şube üzerinden 1 Eylül tarihinde altın bazında günlük hesap açtım. Hesabı açtığımdan beri her gün t...arafıma kar payı bilgilendirme mesajı geliyor ancak görünen tutar sürekli 0 TL olarak kalıyor. 3279975-5008 numaralı hesabıma ilişkin banka tarafından gönderilen kar payı detayları
Genç Kiraz Altın Hesabımda Faiz Yok Günlük Çekimler Açıklama Bekliyor
23 Temmuz 2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden Genç Kiraz Altın hesabı açtım. Hesabın tanıtımında alt lim...itin 10 gram, üst limitin 150 gram ve yıllık brüt faiz oranının %0,20 olduğu belirtiliyordu. Hesabı açarken tam olarak 64,36 gram altın bakiyesi ile başladım ve o günden bu yana he
Gönderilmeyen Ürün Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Otozilim isimli markanın kendi web sitesi üzerinden 20 Ağustos tarihinde otozilim altın adlı üründen sipariş verdim. Sip...ariş numaram 1160, ödediğim tutar ise 1.090 TL. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Markanın yö
Nexa Invest Yanılttılar 160.000 TL Civarında Zararım Oluştu
1 Eylül 16:3376
Nexa invest adlı kurumun olduğunu söyledikleri metatrader bağlantılı bir yatırım hesabı üzerinden c** ı** ve t** u** isi...mli kişiler tarafından aylarca arandım ve WhatsApp üzerinden bir gruba dahil edildim. Burada yaklaşık bir ay boyunca sözde kazançları izledim, güvenim arttırıldıktan sonra yatırım
Altın Hesabındaki Blokaj Kaldırılmıyor, İcra Dosyası Kapalı Olmasına Rağmen Mağduriyet
VakıfBank Samsun Atakum şubesinde bulunan altın hesabım üzerinde, icra dosyam tamamen kapandığı halde hâlâ bloke bulunuy...or ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. 20 Ağustos tarihinde icra dosyamı tamamen kapattım ve UYAP üzerinden aldığım ekranda da dosya durumunun kapalı olduğu açıkça görünüyor. Buna
Garanti BBVA Şubesinde Altın Hesabı Kesinti Ve Vergi Bilgisi Net Olmaması
1 Eylül 01:03171
Garanti BBVA’da bulunan vadesiz altın hesabım ile ilgili alım‑satım sırasında uygulanacak kesintiler ve vergi oranlarını... öğrenmek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm temsilci, bu konuda şubeden bilgi almam gerektiğini söyleyince 21.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kayse
Eva AVM'den Altın Alışverişi İçin 52 Bin TL Gecikmiş Borç Ve Yasal Takip Durdurulması Talebi
Denizli Eva AVM’den elden taksitle altın aldım ve buna ilişkin 30 Temmuz tarihli taksit ödemem bugün itibarıyla 30 gündü...r gecikmiş durumdadır. Gecikmeye giren borç tutarım 52.000 TL’dir ve bu nedenle hakkımda yasal takip sürecinin başlatılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. İşleme esas Eva AVM alış
Ferah Altın Hesabında Gizli Paketleme Masrafı Komisyonu Ve Fazla Kesinti
26 Ağustos 22:451.470
26 Ağustos 2026 tarihinde Dünya Katılım Bankası’nın Nuruosmaniye şubesinden ferah altın hesabımdan 350 gram fiziki altı...n çektim. Altın hesabını açarken ve şubede işlem öncesinde, 250 gram için yüzde 0,4 komisyon alınacağı bilgisi açıkça yazıyordu. Buna rağmen işlem sırasında 250 gram için yüzde 0,4
İş Bankası Altın Makası Aşırı Yüksek, Yatırımcı Zararda
26 Ağustos 15:46379
İş Bankası’nda bireysel altın hesabı kullanıyorum ve 15 Mart tarihinde İşCep üzerinden 611,04 gramlık, 4.250.000 TL tuta...rında altın alım işlemi yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine ve hem ons hem de gram altın fiyatları yükselmesine rağmen, bankanın uyguladığı aşırı yüksek makas aralığı neden
5
Çözüldü
24 Ağustos 11:2113
"Sorunum ile ilgilenen Murat Bey'e teşekkür ederim."
Senay şikayetini yayından kaldırdı
Hepsipay Hesabım Bloke, Altımı Bozduramıyorum Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
Hepsipay hesabım üzerinden yaklaşık 1 yıl önce gram altın aldım ve bu işlemi Hepsiburada markasına güvenerek yaptım. Anc...ak yaşadıklarım nedeniyle bu kararımdan dolayı çok pişmanım. Yaklaşık 2 ay önce gram altını bozdurmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu fark ettim. Telefon numaramdaki hesap ka
1
Kuveyt Türk’te Altın Ve Gümüşte Yüksek Makas Ve Ücret Şikayeti
21 Ağustos 15:42348
Kuveyt Türk’te bireysel altın ve gümüş hesabı kullanıyorum ve uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır... alım‑satım sırasında uygulanan kur farkları ve makasların çok yüksek olduğunu gözlemliyorum. Özellikle bana “hafta içi akşamları da makas farkı olmadan alım‑satım imkanı” olduğu s
Kuveyt Türk Altın Hesabımda İznim Olmadan Satış Yapıldı Ve Geri Dönüş Yok
21 Ağustos 13:05309
Kuveyt Türk Ankara OSTİM şubesi nezdindeki altın hesabımda bulunan 20,3 gram gram altınım 06.08.2026 tarihinde saat 23.1...2’de “Kıymetli Maden Satış” işlemi ile TL’ye dönüşmüş görünmektedir. Ancak ben bu işlemi kendi irademle gerçekleştirmedim, sat emrini başlattığımı hatırlamıyor ve kesinlikle böyle
1
Garanti Bankası'nda Güvenlik Açığı Nedeniyle İzinsiz İşlem Ve 19 Bin TL Zarar
21 Ağustos 09:06272
3 Ağustos günü saat 12:45‑13:00 civarlarında kendilerini sigorta şirketi gibi tanıtarak arayan ve ücret iadesi yapacakla...rını söyleyen sahte kişiler tarafından yaklaşık 19.000 TL zarara uğradım. Bu kişiler Garanti Bankası hesabıma sızarak, mobil uygulama üzerinden içeriden onay göndererek işlem yapma
5
Çözüldü
Gram Altın Hesabındaki Bloke Kaldırılmadığı İşlemleri Engelliyor
20 Ağustos 00:22791
"Şikayet sonrası hızlı destek sağlandı"
Dünya Katılım Bankası’ndaki gram altın hesabımda, borcum nedeniyle daha önc...e konulan haciz ve bloke, borcumu ödeyip haciz kaldırılmış olmasına rağmen
Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesinde Uzun Bekleme Ve Personel Eksikliği
18 Ağustos 16:38196
Kuveyt Türk Çerkezköy Şubesi’nde 15.30 civarında yalnızca altın hesabım ile ilgili birkaç konuda danışmak için sıra aldı...m. Kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve içeride sadece bir görevli bulunuyor. Diğer çalışanlar ise keyfi şekilde girip çıkıyor, müşterile
1
Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Altın İşlemlerindeki Yanıltıcı Kur Farkı 2.300 TL Zarara Yol Açtı
17 Ağustos 19:39460
17.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki altın hesabım üzerinden yatırım amacıyla gram altın alımı ve s...atımı yaptım. İşlem sırasında ekrandaki güncel gram altın kuru yaklaşık 6.800 TL civarındayken, saniyeler içinde gerçekleşen alım–satım işleminde bankanın uyguladığı kur nedeniyle
Garanti BBVA Kredi Notumun Keyfi Düşürülmesi Ve Kredi Başvurumun Red Edilmesi
15 Ağustos 20:42145
Garanti Bankası’nda görünen kredi notumun, Findeks kredi notum gayet yüksek olmasına rağmen, herhangi bir somut gerekçe ...olmadan oldukça düşük göründüğünü fark ettim. Düzenli ödemeler yapan, düzenli yatırım işlemi olan ve altın hesabı bulunan bir müşteri olmama rağmen Garanti’nin sisteminde kredi not































