Kuveyt Türk Altın

Kuveyt Türk banka kartımla 6 Şubat’tan bu yana düzenli olarak temassız ve online alışverişler yapıyorum; dönem içi harcama tutarım şu an 3.423 TL olmasına rağmen herhangi bir altın puan kazanımı olmuyor. Kartı kullanırken özellikle altın puan avantajı için tercih etmiştim, ancak yaptığım hiçbir harc...

Kuveyt Türk’te bulunan gram altın hesabımdaki altınları fiziki olarak teslim almak istediğimde Aksaray Merkez şubesinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hesabı açtığım dönemde tarafıma gram başına yüzde 4 oranında bir vergi/ücret uygulanacağı belirtilmişti. Ancak 09.02.2026 tarihinde şubeye gittiğ...

09.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden çeyrek altın almak istediğimde, bankanın uyguladığı fiyatlama ve masraf politikası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Piyasa fiyatı yaklaşık 11.900 TL iken Kuveyt Türk çeyrek altını 12.500 TL’den satıyor, ayrıca ek olarak da masraf alıyor. İşlemi ATM ...

Kuveyt Türk ATM’lerinden yapılan fiziki altın alım işlemlerinde alınan ücretin kısa süre içinde 300 TL’den 1000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artışı yaklaşık 3 gün önce işlem yapmak isterken fark ettim ve bu kadar yüksek ve ani bir artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Konu hakkında bilgi almak ve...

6 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk Kavacık şubesine giderek hesabımdaki 12 gram altının fiziki teslimatını istedim. Bu işlem sırasında yaklaşık 5.537 TL civarında bir kesinti yapıldı ve bana sadece 10 gram altın verebileceklerini, kalan 2 gramı ise ATM’den çekebileceğimi söylediler. Üzerimde bozuk p...

03.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk Elazığ Fırat Şubesi ATM’sinden 1 adet çeyrek altın fiziki alımı yaptım ve bu işlemde 300 TL komisyon kesildi. O gün yapılan işlemde alınan komisyona herhangi bir itirazım olmadı. Ancak 06.02.2026 tarihinde bu kez Kuveyt Türk Malatya Merkez Şubesi’nde, A**** F***** B...

2 Şubat 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden 1 adet çeyrek altın aldım ve bu işlem için yaklaşık 300 TL komisyon ücreti ödedim. 6 Şubat 2026 tarihinde yine mobil şube üzerinden tekrar çeyrek altın almak istediğimde ise komisyon ücretinin bu kez 1.000 TL’ye çıktığını gördüm ve bu nedenle i...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndaki altın hesabımda biriken gram altınlarımı fiziki olarak almak için 06.02.2026 tarihinde Şirinevler şubesine başvurdum. Ancak tarafıma, fiziki altın teslimi için gram başına yaklaşık 550 TL gibi son derece yüksek bir kesinti yapılacağı söylendi. Altını alırken böyle ...

Kuveyt Türk Bankası’nda bulunan altın hesabımla ilgili olarak 27 Ocak 2026 tarihinde SMS, 28 Ocak 2026 tarihinde ise e-posta yoluyla ürün ve hizmet ücretlerinin güncelleneceği tarafıma bildirildi. Gönderilen tabloda, o tarihte 140 TL olan çeyrek altın fiziki teslim ücretinin 02.03.2026 tarihinden it...

Kuveyt Türk’teki hesabımdan fiziki altın çekmek için uzun süredir ATM’leri kullanmaya çalışıyorum ancak Başakşehir, İkitelli, Sefaköy, Küçükçekmece, Bakırköy, Bahçelievler, Yenibosna ve Güngören bölgelerindeki hiçbir ATM’den fiziki altın verilmiyor. ATM’lerde fiziki altın seçeneği olmasına rağmen iş...

Dün saat 16.18 civarında Kuveyt Türk Şanlıurfa Karaköprü Şubesi’nde bulunurken mobil uygulama üzerinden hesabımdan 320.000 TL tutarında, 44,92 gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında 640 TL komisyon kesildi. Bugün aynı altını satmak istediğimde yaklaşık 23.000 TL gibi çok yüksek bir zararla karşıl...

Kuveyt Türk’ün Bolu Merkez’deki ATM'sinden çeyrek altın almak istedim. Daha önce aynı ATM'den 140 TL olan komisyonun 300 TL’ye çıktığını görmüştüm. Ancak 4 Şubat 2026 tarihinde işlem yapmak istediğimde komisyon tutarının 1.000 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. ATM ekranında çeyrek altın fiyatı 11.42...

Kuveyt Türk ile yıllardır çalışan bir müşteriyim. Dün İstanbul Üsküdar’dan, altın alımı ve mevcut gram altınımın bir kısmını fiziki olarak çekmek için görüştüğümüzde, fiziki altın çekim masrafı olarak yüzde 4 oranı söylendi. Yani 100 gram altın çekmek istesem 4 gram masraf alınacağı ifade edildi. B...

Kuveyt Türk Katılım Bankası Karabük Merkez şubesinde yaklaşık bir aydır çeyrek altınlarımın fiziki teslimi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinden hesabıma çeyrek altın alımı yaptım ve toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında işlem gerçekleştirdim. Bankanın sunduğu hizmet kapsamında fiz...

Kuveyt Türk dijital altın hesabımdan 10 gram fiziki altın çekmek için 04.02.2026 tarihinde işlem yapmak istediğimde, masraf oranının bir gün içinde keyfi şekilde artırıldığını öğrendim. Daha önce Altunizade şubesini telefonla arayarak fiziksel altın çekim masraflarını özellikle sormuştum ve tarafıma...

2 Şubat Pazartesi günü Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 4 adet çeyrek altın aldım. Bankanın kendi internet sitesinde fiziki teslim ücreti olarak 300 TL yazdığı için buna güvenerek işlemi yaptım. Bugün Malatya Battalgazi’de, çevre yolu kenarında, Garanti Bankası yanında bulunan Kuveyt Türk şube...

Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine fiziksel altın teslimatı konusuyla ilgili olarak defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak sesli yanıt sistemini bir türlü aşamıyorum. Menüde benden istenen tuşlamaları yapmama rağmen sistem ilerlemiyor ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar yak...

Kuveyt Türk’te fiziki altın olarak tuttuğum birikimimi teslim almak istediğimde, Aralık 2025’te tarafıma %16 oranında komisyon kesileceği söylendi. Bu oranın herhangi bir mevzuata değil, tamamen bankanın kendi kararına dayandığı ifade edildi. Yüklü tutarda, fiziki altın birikimim için böyle yüksek b...

Yaklaşık bir yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve özellikle mobil internet şubesi üzerinden kıymetli maden alım satımı yapmak istediğim her seferde ciddi bir sorun yaşıyorum. İşlem yapmak için kıymetli maden ekranına girdiğimde sürekli “kur değişti” uyarısı geliyor, hemen ardından ekran donuyor ve hiç...

Yaklaşık 2018 yılında elimdeki fiziki altınları Konya merkezdeki Kuveyt Türk şubesine götürerek normal altın hesabıma yatırdım. Hesabı açarken ve altınları bankaya teslim ederken, ileride altınları fiziki olarak çekmek istediğimde uygulanacak herhangi bir komisyon oranı, teslimat ücreti ya da benzer...

30 Ocak 2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 5 gram fiziki altın alımı yapmak istedim. İşlem sırasında sistem, sadece fiziki teslim almak istediğim için 1 gram başına yaklaşık 280 TL gibi çok yüksek bir kesinti çıkarıyor. Bu kesintiyle ilgili ekranda açık, net bir komisyon veya masr...

Kuveyt Türk’te bulunan altın hesabımdaki altınlarımı gümüşe çevirmek istedim. Bunun için bugün, yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmak istedim ancak bana altının doğrudan gümüşe dönüşmediği söylendi ve işlemime yardımcı olunmadı. Altın hesabımdaki bakiyemin, bankanın kendi ...

Kuveyt Türk mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, henüz ilk açılış sayfasında “teknik hata” şeklinde bir uyarı alıyor ve uygulama kendi kendine kapanıyor. Bu sorun dün geceden beri devam ediyor ve gün boyu aynı hatayı aldığım için gram altın yatırımımı bozdurma işlemini gerçekleştiremedim. İ...