
Gündemdeki Şikayetler
VakıfBank Altın Hesabında Yüksek Makas Farkı Nedeniyle Oluşan Zararın Giderilmesini Talep Ediyorum

22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımda 81.90 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasında olması gerekenden çok daha yüksek bir makas farkı uygulandığını fark ettim. İlk defa VakıfBank üzerinden altın hesabı açtım, böyle bir...
Aren Grup İnşaat Kredi Onaylanmayınca Kaporamız İade Edilmedi, Mağdur Edildik

Aren gurup inşaat’a, 2024 yılında beğendiğimiz bahçe katı 2+1 daire için toplamda 80.000 TL kapora verdik. Bu kaporanın 10.000 TL’sini altın bilezik bozdurarak, kalanını ise banka hesabı üzerinden ödedik. O dönemde lösemi tedavisi gören hasta bir çocuğumuz vardı ve bu durumu kendilerine açıkça beli...
Halkbank Mobilde Altın Alımında Açıklanmayan Yüksek Kesinti Mağduriyeti
22.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden altın hesabı açtım ve 16 gram altın alımı gerçekleştirdim. Bu işlem için 98.356,80 TL ödeme yaptım, ancak hesabımda 96.097,44 TL tutarında altın bakiyesi görünüyor. Yani yatırdığım tutardan ciddi bir kesinti yapılmış durumda....
6 Aydır Hesabım İnceleniyor, Paramı Kullanamıyorum!

Papara mobil uygulaması ve Papara Card’ım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 2025’ten bu yana hesabım güvenlik gerekçesiyle incelemeye alındı ve yaklaşık 6 aydır bu inceleme hiçbir şekilde tamamlanmadı. Hesabımda, altın hesabı dahil olmak üzere 8.087,44 TL bakiye b...
Altın Yatırım Forex'te Yatırımlarım Ve Kazancım Haksız Ek Ödemelerle Geciktirildi, Paramı Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Altın Yatırım Forex uygulaması ile 27 Kasım tarihinde çalışmaya başladım. İlk etapta 10.000 dolar üzerinden kur sabitleyip 10.611 dolar yatırdım, firma buna karşılık 10.000 dolar Bonus verdi. Daha sonra 8.038 dolar daha yatırdım ve buna da 8.038 dolar çekilebilir Bonus tanımladılar. Toplamda 21.649 ...
Hepsiburada Hesabıma Erişemiyorum, Altın Birikimime Ulaşamıyorum

Hepsiburada ve Hepsipay hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Hesaba giriş yaparken doğrulama şifresi, artık kullanmadığım eski telefon numaram...
Altın Hesabında Beklenmeyen Zarar Ve Güven Kaybı

16 Aralık’ta Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 300.600 TL tutarında altın alarak altın hesabı açtım. Altın fiyatları yükselmesine rağmen hesabımda yaklaşık 5.000 TL zarar görünüyor. Altın genel olarak yükselirken sadece bu bankada düştüğünü, diğer bankalara göre daha dezavantajlı kaldığını açıkç...
@simsimspecial Aldığım Abiyeler Beklediğimden Çok Kötü Çıktı!
Simsimspecial adlı satıcıyla yaklaşık iki ay önce WhatsApp üzerinden hem telefonla hem de görüntülü görüşme yaparak toplu şekilde ikinci el abiye elbise almak için anlaştım. Konuşma esnasında son derece güler yüzlü ve ikna edici davrandı, ürünlerin temiz ve kullanılır durumda olduğu izlenimini verdi...
Brawl Stars Hesap Çalınma Sorunu

Yapı Kredi Bankası Altın Hesabında Yüksek Makas Aralığı Nedeniyle Büyük Zarar Ve Mağduriyet

Yapı Kredi Bankası’nda yıllar önce açtığım altın hesabımda düzenli olarak birikim yapıyorum. Hesabı açtığım dönemlerde alım–satım makas aralığı bu kadar yüksek değildi, ancak son dönemde makas aralığı o kadar açıldı ki altın satmak istediğimde ciddi bir zararla karşılaşıyorum. Şu an mobil bankacılı...
Papara Değerli Maden Hesabımdaki Altın Ve Gümüşü Bozduramıyorum Hesabım Kapalı Görünüyor

Papara’da bulunan altın ve gümüş hesabımdaki birikimimi yaklaşık 2 aya yakındır bozduramıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistemde “sistemde yetkiniz bulunmamaktadır” ya da “değerli maden hesabı durdurulmuştur” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Değerli maden hesabını açarken ekstra ...
Ziraat Mobil Altın Hesabı İşleminde 10.000 TL'lik Tutarsızlık Ve Mağduriyet

14.12.2025 Pazar günü saat 10.05 civarında Ziraat Mobil üzerinden vadesiz altın hesabımdan 79.990–80.000 TL tutarında işlem yaparak 12,16 gram altın aldım. Ancak işlemin ardından mobil uygulamadan hesabımı kontrol ettiğimde, altın varlıklarımın yaklaşık 69.758 TL olarak göründüğünü fark ettim ve ort...
Altın Alım İşlemi Ve Kambiyo Vergisi Kesintisi Hakkında İade Talebim Reddedildi
Enpara bireysel vadesiz TL hesabımdan, Enpara Cep Şube üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 16:39’da altın alım işlemi gerçekleştirdim. Dekont bilgilerime göre 1.037.503,14 TL tutar üzerinden 173,26 gram altın alış işlemi yapıldı ve bu işlem kapsamında 1.035.432,28 TL tutarındaki bakiyem altına çevri...
Teknik Arıza Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Maddi Kayba Ve Güven Kaybına Uğradım

Anadolubank mobil bankacılık üzerinden gram altın almak istedim ancak 10 Aralık sabahından itibaren iki gün boyunca denememe rağmen sürekli “teknik bir arızadan dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı aldım. Bu süreçte altın gram fiyatı yükseldiği için doğrudan maddi olarak da mağdur oldum. ...
BES Altın Hesabı Vaadi Yerine Getirilmedi, Ana Param İade Edilmedi

Allianz Sigorta üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemi’ne başlarken bize, altın hesabı olarak hesap açıldığı, altın yükselirse paramızın da yükseleceği, altın düşerse paramızın da düşeceği şeklinde bilgi verildi. Bu anlatıma güvenerek sisteme giriş yaptık. Süreç içinde altın fiyatları ciddi şekilde y...
Enpara Hesabımda Bilgim Dışında Para Çekildi, Bloke Süreci Uzatıldı Ve Hesaplarıma Hâlâ Erişemiyorum

Bilgim dışında Enpara hesabımdan para çekildiğini fark etmem üzerine, güvenlik amacıyla hesabım tarafımdan bloke edildi. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre oluşturulabilmesi için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen süreç sağlıklı ilerlemedi, aksine her seferinde farkl...
Papara Altın Birikim Hesabıma Erişemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Papara’da bulunan altın birikim hesabıma yaklaşık 2 aydır erişemiyorum. Uygulama üzerinden hesabıma girmeye çalıştığımda “kıymetli maden alışverişi durdurulmuştur, hesabın güvende” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen altın hesabımı görüntüleyemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Altın birik...
Borsa Kapalıyken Yüksek Makasla Altın Alımı Sonrası Mağduriyet

10.12.2025 tarihinde saat 18.21’de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında vadesiz altın hesabı açarak altın alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi gerçekleştirdiğim saat borsanın kapalı olduğu bir zamana denk geldiği için alış-satış makasının olağan dışı biçimde genişlediğini so...
Yanıltıcı Bilgiyle Açılan BES Hesabının İptalinde Teknik Engeller Yaşadım

Anadolu Hayat Emeklilik’te altın birikimi yapılarak bireysel emeklilik hesabı oluşturabileceğim özellikle belirtilince bu bilgiye güvenerek bireysel emeklilik hesabı açtım. Ancak daha sonra paramın altın olarak değil tl cinsinden biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine 09.12.2025 tarihinde BES hesabı...
Koçak Gold Pendik Kaynarca Şubesinde Eksik Ödeme Ve Mağduriyet

5 Aralık tarihinde Pendik Kaynarca Koçak Gold şubesinden yaptığım alışverişte tarafıma eksik ödeme yapılmıştır. İşlem sırasında 25,21 gram 22 ayar bilezik ve 5 gram 24 ayar altın verdim, karşılığında bana sadece 1.200 TL para üstü verildi. Daha sonra hesabı kontrol ettiğimde en az 2.000 TL eksik öde...
Kuveyt Türk’te Yatırım Hesaplarının Habersiz Bozulmasından Şikayetçiyim

Kuveyt Türk’te hesaplar ve işleyişle ilgili uzun süredir rahatsız olduğum bir durum yaşıyorum. Kredi kartı borcumu sadece 1 gün geciktirdiğim anda, altın, gümüş veya diğer yatırım hesaplarımda ne varsa, kart borcu kadar olan kısmı hiçbir şekilde bana haber verilmeden bozup tahsil ediyorlar. Diğer ba...
Papara Altın Hesabımdaki Paramı Çekemiyorum Ve Çözüm Alamıyorum

Papara’da bulunan kıymetli maden, altın hesabımı 7 Kasım’dan beri kullanamıyorum ve hesabımdaki paramı çekemiyorum. Altınlarımı/parayı bozdurmak ve kendi banka hesabıma aktarmak istediğimde işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili Papara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımın Merkez Bankası’nın ka...




altın hesabı