Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Cep Portföy Logo

Cep Portföy

Cep Portföy Logo
Cep Portföy

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Cep Portföy tarafında öne çıkan konu yatırım süreçleri olarak beliriyor; yüksek kazanç vaadiyle para yatıran şikayetçilerin çekim taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Bunu %8 payla iade süreçlerinin sonuçlanmadığı bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 40/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%77) izleniyor.

40/100
Çözüm Başarısı
43Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%77
  • Tamir edildi-arıza giderildi%12
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%4
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%4
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%4

Müşteri Teşekkürleri

  • İbrahim

    Defne hanıma Teşekkür ederim sorunu mu çözdü

  • Mehmet

    Teşekkürler

  • Ali

    Param iade edildi


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Yatırım ve Para Çekme Süreçlerinde Yaşanan Sorunlar

  • Platform güvenilirliği bildirimleri: 82 şikayette yüksek kazanç vaadiyle para yatırıldığı, ancak çekim taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
  • Ödenmeyen kazançlar: 6 şikayette hak edilen kârların ödenmediği veya 'bakiyenin eridiği' bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Sonuçlanmayan iadeler: 8 şikayette taksitli iade ödemelerinin yapılmadığı veya taleplerin yanıtsız kaldığı aktarılıyor.
  • Sağlanmayan hizmetler: 4 şikayette iade taahhütlerine rağmen ödemelerin durduğu ve ek masraf istendiği ifade ediliyor.

İletişim ve Hesap Yönetimi Sorunları

  • Yanıtsız kalan talepler: 5 şikayette destek kanallarından dönüş alınamadığı ve muhatap bulunamadığı belirtiliyor.
  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 5 şikayette iade ve çekim taleplerinin çeşitli bahanelerle bekletildiği bildiriliyor.
  • Hesap erişim kısıtları: 4 şikayette hesapların bloke edildiği veya rıza dışı açılan hesapların silinmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

135 şikayet
Sonuçlarda ara...

Cep Portföy'de Hesap Erişimi Sorunu Ve Yatırım İadesi Talebi

189

Cep Portföy uygulamasında Nisan 2026’dan beri işlem yapmaktayım. Farklı tarih ve firmalardan toplam 2.300 dolar para yat...

Cep Portföy Hesabım Bloke Edildi Ve Para Çekimim Engellendi

165

Cep Portföy isimli yatırım platformuna 16 Ocak 2026 tarihinde, yüksek kâr vaadiyle ve temsilcilerin yönlendirmeleri doğr...

Hesabım Bloke Oldu, Yatırdığım 20 000 TL’ye Erişim Sağlayamıyorum

207

Yaklaşık bir yıl önce Cep Portföy aracılığıyla C***** Y***** isimli, kendini yatırım uzmanı olarak tanıtan kişi ile çalı...

Cep Portföy'den Geri Ödeme Sözünün Gerçekleşmemesi Ve Ek Ücret Talebi

163

Cep Portföy isimli yerle yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu kişilerle yaptığım ...

Hesabım Kapatıldı, Kazancım Ödenmedi Ve Yeni Yatırımlar Zorlandı

416

Sosyal medyada reklamını gördüğüm Cep Portföy Yatırım Danışmanlığı ile ilgili olarak Google Play Store üzerinden uygulam...

Cep Portföy'den Yüksek Tutarların İadesi Alınamıyor

287

Cep Portföy isimli oluşum üzerinden borsa işlemleri yapmak için kendilerine yüksek tutarlarda para gönderdim, ancak ücre...

Yetkisiz İşlem Ve Zorunlu Vergi Ödemesiyle 9.000 Dolar Kayıp

211

11 Haziran ile 21 Ağustos tarihleri arasında Cep Portföy – Singfin Tech üzerinden toplamda yaklaşık 9.000 dolar yatırım ...

Cep Portföy'de Çekim Şartları Ve Sürekli Bahaneler Mağduriyeti

291

Babam, 11 Şubat–11 Mart 2026 tarihleri arasında “Cep Portföy” isimli sözde yatırım platformu üzerinden 851647 numaralı h...

Cep Portföy'den Geciken Taksit Ve Sürekli Ek Ücret Talepleri

294

Cep Portföy ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet içerisindeyim. 1 Mayıs tarihinde bu şirketle olan çalışmamı sonlandır...

Cep Portföy Borsa Robotunda Katılım Ücreti Şartı Ve Para Çekme Sorunu

185

Cep Portföy isimli platform üzerinden borsa robotu kullanarak işlem yaptım ve yaklaşık 7.000 dolar tutarında param bulun...

Kapatılan Hesabım Ve 264.000 USD Değerindeki Bakiyemin Yok Sayılması

524

Cep Portföy adıyla faaliyet gösteren yapı üzerinden Ocak 2026’dan itibaren işlemlere başladım. Önce WhatsApp, ardından d...

Cep Portföy'de Çekim Talebinin Kesintisiz Reddi ve Sözleşme İhlali

264

Babam, 11 Şubat–11 Mart 2026 tarihleri arasında cep portföy isimli sözde yatırım platformu üzerinden 851647 numaralı hes...

Cep Portföy Borsa Robotu 50.000 TL Ücreti İadesi İçin Acil Talep

136

Cep Portföy’ün borsa robotu hizmeti için 50.000 TL ödeme yaptım, ancak sonrasında para iademi alamadım. Finans biriminin...

Para Çekme Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Müşteri Desteği Yok

319

Cep Portföy’de yatırım danışmanlığı kapsamında bir hesap oluşturdum ve hesabı açtıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım...

Cep Portföy’de Kazanç Görünen Para Çekilemiyor Ve Sürekli Ek Ödeme Talebi

430

Yaklaşık 5 aydır Cep Portföy isimli firmayla yatırım amacıyla çalışıyorum. İlk atanan danışman tüm birikimimi zarara uğr...

Cep Portföy'de 440 Bin TL Kayıp Ve Kredi Borcu İçin Geri Ödeme Talebi

308

Cep Portföy uygulaması üzerinden Şubat 2026’dan bu yana yaşadığım ağır mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulama ve orad...

Cep Portföy Mağduriyet Yaşama

247

Cep Portföy isimli oluşum tarafından yüksek kazanç vaadiyle mağdur oldum. 2 Mayıs tarihinden itibaren farklı zamanlarda,...