İş Bankası Altın

İş Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce vadesiz altın hesabım üzerinden 400 gramın üzerinde altın alımı yaptım. O dönem fiziki altın ile bankadaki altın arasındaki makas aralığı yaklaşık 100–150 TL civarındayken, bugün baktığımda fiziki altın ile banka altını arasındaki farkın 500–600 T...

Türkiye İş Bankası müşteri temsilciniz tarafından aranarak İşte Fix uygulamasını kullanmam için yönlendirildim ve bu yönlendirme üzerine uygulamayı kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden ciddi tutarda altın yatırımı ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak 02.02.2026 tarihinde saat 10:00 itibarıyla İşte F...

17/01/2026 gecesi saat 04:23’te, tamamen bilgim ve iznim dışında, başka bir telefondan İşCep uygulamama giriş yapılarak hesabımdaki altın bozdurulmuş ve yaklaşık 22.000 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemle ilgili SMS aslında o sırada gelmiş ancak ben uyuduğum için mesajları ancak saba...

29.01.2026 tarihinde saat 07:45 civarında Türkiye İş Bankası Manisa Merkez Şubesi önündeki 17057 numaralı bankamatikten kendi hesabıma 32.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldı, işlem sırasında herhangi bir dekont vermeden kartımı iade etti; ancak para hesabıma hiç geçmedi. Bu işlemden sonra...

İş Bankası İşte Fix uygulaması üzerinden yaptığım gram altın işlemlerinde son 2 haftadır ciddi bir makas problemi yaşıyorum. Uygulama ve müşteri temsilcileri tarafından makasın düşük ve sabit olduğu belirtilmesine rağmen, altın fiyatı yükseldikçe alım–satım makasının açıldığını net şekilde görüyorum...

27.01.2026 tarihinde İşCep üzerinden TTA İş Portföy Altın Fonu için alış talimatı verdim. Talimatı sabah saatlerinde, 09.33'te girdim ve T+1 valörlü olarak 28.01.2026 tarihinde 13.30’dan önce gerçekleşmesi gerektiği halde, yani tam T+1 günü, işlem 15.30 civarında gerçekleştirilmiştir. Böylece o günü...

İş Bankası’nda bulunan altın hesabımdan başka bir bankaya altın transferi yapmak istedim; ancak hem İşCep mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Diğer bankalarda altın transferi dijital kanallardan yapılabiliyorken, İş Bankası’nın bunu sağlamaması beni ciddi ...

Yaklaşık bir buçuk yıldır Darphane Altın Sertifikası’na yatırım yapıyorum ve İş Bankası üzerinden toplamda yaklaşık bir milyon liralık birikimimi bu üründe değerlendirdim. Devletin darphanesi olduğu için “bir şey olmaz” diyerek güvenle biriktirdik, yastık altı yapmayın denildi; biz de buna uyduk ve ...

İş Bankası’nda Ordu‑Fatsa üzerinden, İşCep mobil şube aracılığıyla kullandığım altın yatırım hesabımda uzun süredir alış‑satış oranlarındaki ciddi orantısızlıktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabı ilk açtığım 01.03.2025 tarihinde altının alış ve satış fiyatı arasında yaklaşık 200 TL fark varken, z...

Birkaç gün önce babamı telefonla arayarak kendilerini polis, savcı ve İş Bankası ile bağlantılı gibi tanıtan kişiler, babamın İş Bankası’ndaki hesapları ve içindeki para hakkında tüm bilgileri biliyormuş gibi konuşmuşlar. 1 Aralık Pazartesi günü babamın internet bankacılığına bir şekilde girip altın...

İş Bankası’nda açmış olduğum altın hesabımda düzenli olarak gram altın alımı yapıyordum. Ancak 20.11.2025 tarihi itibarıyla altın fiyatları yükselmesine rağmen hesabımda sürekli zarar görünmeye başladı. Normalde altın yükseldikçe zararın azalması gerekirken tam tersine zarar tutarım artıyor ve bu du...

17.11.2025 tarihinde İş Bankası mobil uygulaması üzerinden altın fonu almak isterken, yanlışlıkla repo işlemi gerçekleştirmişim. 236.000 TL tutarında 1 günlük repo işlemi hesabımda görünmekte ve bu işlemi ben onaylamadığımı düşünüyorum. Repo işlemini bugün tesadüfen fark ettim ve ilk kez böyle bir s...

06.11.2025 tarihinde İş Bankası internet şubesinden İş Portföy Altın Fonu işlemi gerçekleştirdim. Aynı gün diğer bankalar günlük getirileri sistemlerine yansıtmışken, İş Bankası hâlâ getiriyi sisteme yansıtmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi. Banka yöneticilerinin fonları kötü yönettiğini düşün...

24/10/2025 tarihinde İş Bankası İstanbul Çağlayan şubesinden Fibabanka hesabıma altın transferi talebinde bulundum. İşlem referans numaram 1083/12/50, müşteri numaram ise 61496618’dir. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve 96,60 TL transfer ücreti vadesiz hesabımdan kesileceği bilgisin...

21.10.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık hesabım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçesiyle aniden kapatıldı. Para transferi yapmam engellendiği için yatırım amacıyla 300.000 TL’lik altın alımını gerçekleştiremedim ve bu nedenle %2 oranında, yaklaşık 6.000 TL maddi zarar...

10 Ekim’den bu yana İş Bankası İşCep uygulamasında tta İş Portföy Altın Fonu ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Fonun fiyatları güncellenmiyor, portföyümdeki kaybın oranı ve detayları hiçbir şekilde görünmüyor. Yaklaşık 10 bin TL’lik bir kaybım oluştu ancak uygulamanın fon alım-satım, portföy gör...

8 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası internet şubesindeki altın hesabımda, altının piyasa fiyatı yükselirken bankada gram fiyatı neredeyse hiç artmadı. Bu durumdan dolayı zarar ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyat politikasının yöneticilerin inisiyatifinde olduğu ve altın fiya...

İş Bankası’nda vadesiz hesabım bulunmakta ve yaklaşık 1 ay önce altın transfer sisteminin olmadığını öğrendim. Günümüzde Ziraat Bankası, VakıfBank, Garanti, Kuveyt Türk ve birçok bankada altın transfer sistemi bulunurken, İş Bankası’nda bu hizmetin olmaması büyük bir eksiklik olarak görülüyor. Altın...

İş Bankası mobil uygulamasında altın işlemleri sırasında sürekli olarak yüksek makas farkı ile karşılaşıyorum. Ayrıca, altın hesabımdan EFT yapma imkanı da bulunmuyor. Bu durum her gün tekrarlanıyor ve genel olarak mobil uygulama üzerinden yaşanıyor. Maddi bir kaybım olmasa da, makas farkının bu kad...

Türkiye İş Bankası mobil bankacılıkta açtığım altın hesabında makas oranı çok yüksek. Bu durumdan şikayetçiyim. Böyle bir uygulama olamaz. Konuyla ilgili geri dönüş istiyorum.

Bir yıl önce kamu bankası altın fonumun dörtte üçünü bozdurdum ve İş Bankası altın fonu aldım. Uzun süredir bozdurduğum fonun gerisinde kaldı. 2024 yıl sonuna göre kamu bankası altın fonu dört ayda yüzde 40 getiri sağlarken, İş Bankası altın fonu yüzde 21'de kaldı. Bozdurup eski fonumu tekrar almak ...

İş Bankası'ndan 1.620 milyon tl ile döviz aldım. Altın ve dolar alımlarında o kadar çok kesinti yapıldı ki toplamda 120 bin tl kesildi ve geriye 1,5 milyon tl kaldı. Piyasaya göre ciddi anlamda kesinti yapıldı. Pişman oldum. Döviz ve altını İş Bankası üzerinden aldığım için böyle bir fark alınmaz, m...

Türkiye İş Bankası'ndaki altın hesabımı, v******taki altın hesabıma aktarmak istiyorum fakat yapamıyorum. İnternet şubesinden yapamadım, ne yapmam lazım? Lütfen yardımcı olun.

Son dönemlerdeki altın fonu performansıyla ilgili bazı endişelerimi paylaşmak istiyorum. Getiri listesine baktığımda, birçok fon son 3 ayda olumlu bir getiri sağlamışken, altın fonunuzun bu denli düşük bir performans sergilemesi oldukça şaşırtıcı. Bu durumu analiz ettiğinizde, herhangi bir strateji ...