Ebebek’te İndirim Uygulanmaması Ve Kırıcı Müşteri Temsilcisi Davranışı
"Teşekkür ederim"
16 Ağustos Pazar günü Haramidere Sanayi Ebebek mağazasına giderek Baby Me ü...rünlerinden oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Kasada bize söylenen tutarın
"Teşekkür ederim"
16 Ağustos Pazar günü Haramidere Sanayi Ebebek mağazasına giderek Baby Me ü...rünlerinden oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Kasada bize söylenen tutarın
Yemeksepeti üzerinden dün saat 14.00 civarında BİM Market’ten toplam 1.268 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim iki ...parça halinde iki farklı kurye ile teslim edildi ancak hijyen malzemeleri başta olmak üzere bazı ürünler hala gelmedi. Eksik ürünler için uygulama üzerinden canlı desteğe defalarc
16.08.2026 tarihinde saat 13.15 sularında Kayseri kumsmall AVM’deki BTM mağazasından ayakkabı alışverişi yaptım. Kasada ...ödeme yaptıktan sonra mağazadan çıkarken alarm öttü. Kasiyer, üründen alarmı çıkarmayı unutmuş. O sırada kıvırcık saçlı bir kadın görevli geldi ve alarmın bozulmuş olabileceğini sö
17.08 tarihinde Minikleravm adlı internet sitesinden ürün satın alıp 1.900 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden havale i...le gerçekleştirdim. Ödemeden sonra ertesi gün bana para iadesi yapılacağı, bu süreçte muhasebeciyle iletişime geçileceği yönünde bir mesaj geldi. Kendini malı müşavir olarak tanıt
11.08.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden emekli maaşı promosyonu için başvuruda bulundum 12.08.2026 tarihinde promosy...on tutarı hesabıma yatırıldı. Emekli promosyonu kapsamında ayrıca kredi kartı veya Paracard ile 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus kampanyasından faydalanmak için aynı gün, " P*** A
16.08 tarihinde Dere Medical isimli firmadan internet üzerinden yaklaşık 251 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem Y...apı Kredi bankamatik kartımdan çekildi, ancak ücret iadesiyle ilgili olarak hâlâ bir sonuç alamadım. Yaşadığım sorun sonrası hem firma hem de banka tarafıyla görüştüm. Firma bana
Gaziemir Optimum AVM’deki Koçtaş mağazasından toplam 65 bin TL’lik alışveriş yaptık, bunlardan ikisi de klozet setiydi. ...Kuruluma gelen ekip önce girişteki klozeti taktı, ardından diğer klozet için Koçtaş’tan kırık ürün verildiğini, bunun değişeceğini ve montaj için 18’inde tekrar geleceklerini söyle
"Müşteri temsilcisinin anlayışlı oluşu için teşekkür ederim"
DeFacto mobil uygulama hesabıma, 18 Ağustos’ta başlayıp 23 Ağustos’ta bitec...eği belirtilen 25.000 Gift puan süreli kampanya puanı yüklendi. Ancak 19 Ağ
19.08.2026 tarihinde saat 08:15 civarında PTT a. Ş.’den, “sistem okan mesa" tarafından adıma 2755480100723 barkod numara...lı gönderinin kabul edildiğine” dair bir SMS aldım. Ancak ben böyle bir gönderi yapmadım ve bu gönderiyle ilgili herhangi bir sipariş, alışveriş ya da işlemim bulunmamaktadır. Adı
Sistem Okan Mesa isimli firmayı hayatımda ilk defa duymama rağmen, 19.08.2026 sabahı saat 08:00 civarında PTT üzerinden ...adıma bir kargo kabul edildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir alışveriş yapmadığım, uzaktan yakından hiçbir alakam olmayan, ne olduğunu dahi bilmediğim bir yerden kapıda ödemeli ol
11.08.2026 tarihinde Media Markt mağazasından Altus al 511 e model ürünü satın aldım. Alışveriş sırasında teslimat için ...özellikle randevulu bir tarih seçtim ve 18.08.2026 günü için randevu verildi. Buna göre tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım ve gün boyu evde kalarak teslimatı bekledim, ancak rand
11 Ağustos 2026 tarihinde jappstoree.com sitesi üzerinden biri Paris, diğeri İtalya olmak üzere iki adet t-shirt sipariş...i verdim. Siparişimi Aras Kargo 17 Ağustos’ta teslim etti ancak paketimde sadece İtalya yazan t-shirt vardı, Paris olan ürün hiç gönderilmemişti. Durumu hemen kendilerine ilettim,

Karaca Home’un kendi internet sitesinden 13 Ağustos 2026 tarihinde #97022485 numaralı siparişimle Jumbo tencere seti ve ...yanında kampanya kapsamında ücretsiz hediye olarak sunulan çatal-kaşık-bıçak takımını almak için alışveriş yaptım. Kampanya nedeniyle sepetime birkaç parça ürün daha ekledim. Diğer
Hepsiburada üzerinden 4929457677 numaralı siparişimle 27.549 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB Yeşil yenilenmiş a kalite... bir cihaz satın aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra, telefon görüşmelerinde ciddi bir ses sorunu olduğunu fark ettim. Karşı tarafın sesi bana gelirken, benim sesim çoğunlu
Gaus isimli butikten internet sitesi üzerinden yaklaşık 4.000 TL tutarında, 5 parçalık bir alışveriş yaptım. Ürünler eli...me ulaştığında yalnızca 2 tanesi bedenen uydu, diğer 3 ürünü beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istedim. İade sürecinde kargo ücretinin iade tutarından düşülmesini anlayabilir

Kelebek Mobilya Ankara İstanbul yolu şubesinden 17.06.2026 tarihinde yaklaşık 400 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Öde...mesinin 67 bin tl’sini nakit, kalanını ise taksitli olarak gerçekleştirdim ve tüm evin mobilyalarını bu firmadan aldım. Buna rağmen oturma grubum hâlâ teslim edilmedi, yatak odası
12.08.2026 tarihinde saat 15:59’da hayatpay kartım ile Getir üzerinden 426,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş...i verdikten kısa süre sonra almaktan vazgeçip iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hayatpay hesabıma yansımadı. Getir müşteri hizmetle
23 Temmuz – 19 Ağustos tarihleri arasında Migros 5m mağazalarına özel “1500 TL harcamanıza 750 Money” kampanyanız için S...anal Market üzerinden yararlanmak istiyorum. Fiziki olarak mağazaya gidemediğim için Migros 5m mağazalarını Migros Sanal Market uygulaması üzerinden tercih ederek alışverişlerimi b
18.08.2026 tarihinde saat 09:39’da İş Bankası kredi kartımdan Moka United Zara Giyim üzerinden 9.119,00 TL tutarında bil...gim ve onayım dışında bir internet alışverişi işlemi gerçekleşti. İşlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı ve hiçbir şekilde bu alışverişi ben yapmadım. Durumu fark eder
"Teşekkürler"
Gratis’in online alışveriş sitesinden 16.08 tarihinde pr35516061 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı ve bu durum beni mağdur ediyor. Siparişimin ne zaman hazırlanacağı ve kargoya verileceğiyle ilgili net bir bilgi alamı
Yaklaşık 3 yıldır Tom Bank Hadi kart ve Black kart kullanıyorum. Bu süre boyunca hem veresiye hem de normal alışverişler...imi bu kartlar üzerinden yaptım, tüm ödemelerimi faiziyle birlikte eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi/veresiye limitlerim hiç artmadı, neredeyse 3 senedir limitim 2
17.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden ParafPara kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ödeme ekranında her denememde ...“İşleminiz banka reddi nedeniyle gerçekleştirilemedi” uyarısı alıyorum. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen hata hiç düzelmedi ve alışverişimi tamamlayamıyorum. ParafPara ile il