
Mclub

Mağazada Denediğim Renk İle Aldığım Ürün Renk Uyumsuzluğu

Ankara Tunalı’daki Mclub mağazasından 3 Mart’ta bir ürün satın aldım. Mağazada ürünü deneyip içime sinen, tam istediğim tonda olan rengi seçtim ve bu şekilde satın aldığımı düşünerek mağazadan ayrıldım. Eve gelip ürünü denediğimde ise bana satılan ürünün, mağazada denediğim ve beğendiğim tondan beli...
Samsun Piazza Avm’de Club Puanı Kullanılamıyor Ve Çalışanlar Tutarsız Bilgi Veriyor
Samsun Piazza Avm’de yer alan mağazadan Apple markalı maskeler alırken yaklaşık 6 aydır Club puanlarımı kullanmak istediğimde sürekli engelleniyorum. Daha önce Missha mağazasında da aynı durumla karşılaştım, şimdi yeni açılan M Club sisteminde de benzer şekilde devam ediyor. Kasada bir ürün alırken...
Adres Değişikliği İmkansız, İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikiyor

Mclup alışveriş sitesinden bugün Missha BB krem, Missha pudra, jel krem, peeling ve birçok tester üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün içerisinde, siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen adres güncellemesi talep ettim. Ancak WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede adres de...
Missha Cushion Güneş Kremi Çok Hızlı Tükendi, Çözüm Sunulmadı
27.11.2025 tarihinde Missha’nın resmi e-ticaret sitesi mclub.com.tr üzerinden verdiğim 2000054372 numaralı siparişimde yer alan AP200555 numaralı A'Pieu Pure Block Tone-Up Sun Cushion SPF50+ PA++++ ürününü teslim alır almaz kullanmaya başladım. Hafta sonlarını saymazsak yaklaşık 10-12 gün düzenli ku...
Ödeme Alındı Ancak Siparişim Uygulamada Görünmüyor, Bilgilendirme Bekliyorum

Mclub üzerinden bugün online alışveriş yaptım, ancak ödemenin kredi kartımdan 242 TL olarak çekilmesine rağmen siparişim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de geçmiş işlemler kısmında kayıt yer alıyor. Elimde sipariş numarası olmadığı için işlemi takip ed...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Hala İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Mclub üzerinden 24.11 tarihinde vermiş olduğum 2000054584 numaralı siparişimi iptal etmeme ve iptalimin onaylanmasına rağmen, 950 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesi halen yapılmadı. Siparişi banka kartımla ödedim, iptal işlemi tamamlanmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hesabı...
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Missha’dan sipariş ettiğim ürünüm, cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Evde olmama rağmen “evde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ayrıca kargo görevlisinin beni aradığı iddia edildi fakat telefon kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir ...
Ödeme Alındı Sipariş Yok Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda
01 Kasım 2025 tarihinde mclub.com üzerinden Missha markasına ait çeşitli ürünler satın almak istedim. Toplam 1003 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı ve ürünler hâlâ sepetimde görünüyordu. Siparişlerim kısmında herhangi bir kayıt bulunmuyor, dolayısıyla sipariş veya m...
Ödemesi Alınan Siparişim Sistemde Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum

Mclub Tutar Hesabıma Yatmadı

30 Ağustos’ta Mclub.com üzerinden cüzdanımdaki 87,1 TL’nin IBAN’ıma aktarılması için talepte bulundum. 5 iş günü içinde aktarımın gerçekleşeceği söyle...



