Mclub Saygısız Ve Rahatsız Edici Tutum
Bugün öğleden sonra Kentpark Misha mağazasında alışveriş yaparken yaşadığım saygısız ve rahatsız edici tutumu paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünlere bakarken bir mağaza çalışanı yanımıza geldi, kendisine kibarca yardıma ihtiyacımız olmadığını, gidebileceğini söyledim. Buna rağmen çalışan sanki bir güvenlik görevlisiymiş gibi adeta dibimizde durup bizi yakından gözetlemeye ve her hareketimizi takip etmeye devam etti.
Sürekli yakınımızda konumlanarak bizi izleyen bu tavır, kendimi resmen hırsız gibi hissetmeme neden oldu ve bu durum karşısında sinirlenip kızgın bir şekilde mağazadan ayrıldık. Müşteriye güven vermesi gereken bir markada bu şekilde bir muameleyle karşılaşmak, markaya bakış açımı olumsuz etkiledi.
Müşterileri bu şekilde rahatsız edecek kadar yakından takip eden bu çalışan hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve mağaza personelinin müşterilere karşı daha saygılı ve güven veren bir şekilde davranması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.







