alışveriş

Dün akşam 20.30–21.30 saatleri arasında Maltepe Piazza AVM’de bulunan Mad Parfümeri mağazanıza alışveriş yapmak amacıyla giriş yaptım. Ancak mağazada karşılaştığım tutum ve davranışlar, bir müşteri olarak beni son derece rahatsız etti. Mağazaya girdiğimde tarafıma herhangi bir “hoş geldiniz” denilm...

Instagram’da “syerkeegiyim” isimli hesaptan yaklaşık 1 ay önce toplam 8 parça ürün (7 kombin ve 1 gömlek) sipariş verdim. Bedenimin XL olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bana gönderilen ürünlerin hepsi small beden olarak geldi. Toplamda 8000 TL’lik alışveriş yaptım, 600 TL kapora ödedim, kalan tut...

Ankara Etimesgut Eryaman Taşpınar şubesinden arayıp benden taksidimden fazlasını istediler. Onlara inanıp 800 lira yerine 2400 lira gönderdim. Bununla ilgili ilgili birimleri ile görüştüm. Dekontumu da gönderdim. Fazla paramı iade etmedikleri gibi eski eşimi arayıp kefilsiniz ödeyin diye arıyorlar. ...

Uzun süredir Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak hem eksik ürün hem de geç teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 8‑9 aydır verdiğim siparişlerde, her seferinde mutlaka bir ürün eksik geliyor ve siparişim geç teslim ediliyor. Siparişlerimde görünen bazı ürünler bana hiç teslim ed...

Hepsiburada üzerinden 12.01.2025 tarihinde Adidas marka spor ayakkabı satın aldım, ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak ayakkabı orijinal Adidas kutusunda gelmedi, farklı bir kutu içinde gönderildi ve ürünün üzerinde bariz şekilde görünen yapıştırıcı izleri bulunuyor. Bu durum hem ürünün orijina...

Rüyacocuk.com adlı Instagram sayfasından, 11 Ocak 2026 tarihinde, Magly bloklarından 72 parçalık 4 set olacak şekilde, süreli bir kampanya (indirimin bitmesine son 20 dakika kaldığı belirtilerek) kapsamında “4 al 3 öde” şeklinde alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödeme yapmak istememe rağmen, indirim...

Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim. Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım jean ve hırkada kısa süre içinde renk solması ve belirgin aşınmalar oluştu. Ürünleri bu sebeple aynı mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Bugün tarafıma inceleme sonucunun reddedi...

Bugün Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 45.000 TL tutarında bir soundbar satın almak istedim. Ürün diğer yerlere göre daha uygun fiyatlıydı. İlk alışveriş denememde sistem sanki ben başka biriymişim gibi işlemi reddetti. İkinci denememde ise sipariş geçmiş gibi göründü ancak Halkbank kartımla yaptığı...

07.01.2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş (uygulamadan) yaptım. 40263192869 numaralı siparişim üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve bilgilendirme olarak sadece siparişi hazırlıyoruz maili geldi. Sipariş ettiğim ürünlerin acil olarak elime ulaşması gerekiyordu, b...

14.01.2025 tarihinde saat 18.15 civarında İstanbul Ümraniye 23 Nisan Kaptanoğlu Caddesi’indeki 4273 numaralı A101 şubesine alışverişe gittim. Eti Popkek Canga ve pembe kutuda satılan, markasını hatırlamadığım bir şekerleme ile daha önce de gofret ürünlerinde kasada sorun yaşadım. Ürün kasadan okunma...

Trabzon Forum Alışveriş Merkezi’ndeki Vodafone bayisinde annem adına yapılan bir işlemle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Annem 73 yaşında ve hattının üzerine 5g özellikli bir telefon almak için bu bayiye gidiyor. 5g özelliği özellikle talep edilmesine rağmen kendisine satılan tel...

14.01.2026 tarihinde babamın acil ameliyatı olacağı için annem a** a** adına Türk Hava Yolları’ndan İstanbul Havalimanı çıkışlı, Samsun Havalimanı varışlı, saat 18:55 uçuşu için bilet almaya çalıştım. Ödemeyi VakıfBank Troy kredi kartımla yapmak istedim ancak internet bankacılığım kapalı olduğu için...

14 Ocak saat 19.26 civarında Novaland AVM Gratis şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada yaptığım yaklaşık 500 TL’lik alışveriş sırasında, peeling jel ürününün etiketinde 250 TL ve üzeri alışverişlerde 85 TL’ye düşeceği yazıyordu. Ancak kasaya geldiğimde ürünün fiyatı 175 TL ola...

Aleyla Etimesgut mağazasında kasada defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum. Ne zaman dört beş parça ürün alsam, kasada her seferinde bir ürün fazla geçirilmiş oluyor. En son 14 Ocak tarihinde bu durum tekrar yaşandı, daha önceki alışverişlerimde de aynı kasiyer yüzünden benzer sıkıntıları birçok kez ...

2024 yılı Haziran ayında Tokat Erbaa’da bulunan Esme AVM’den Emsan marka yemek takımı satın aldım. Ürün her gönderildiğinde takımın içinde sürekli kırık parçalar çıktı. Mağaza ile her görüştüğümde, kırık ve eksik parçaları telafi edeceklerini, “Kullanın, kalan eksikleri tedarik edeceğiz” diyerek ben...

Afyon’da faaliyet gösteren Kapıda Market isimli e-ticaret firmasından 12.01.2026 tarihinde 1.061 TL tutarında alışveriş yaptım. Firma kartla ödeme kabul etmediği için tarafıma EFT ile ödeme yaptırıldı ve ben de EFT açıklamasına “Kapıda Market ödemesi” yazarak ödemeyi gerçekleştirdim. Ödeme sonrasın...

14.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden “Adıyörem Çiğ Köfte” adlı işletmeden kampanyalı bir sipariş oluşturdum. Sipariş verdikten sonra işletme sahibi, “Bu sipariş çok uygun oldu, siparişinizi iptal ediyorum” diyerek hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişimi iptal etti. Kampan...

08.01.2026 tarihinde “Kapıda Market” adlı yerden çay ve ayçiçek yağı siparişi verdim, toplamda 2.784 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi EFT ile yaptım ve karşı tarafta dekontta hesap sahibi adı “r*** k***” olarak görünüyordu. Ödeme yapmama rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. 10 Ocak’ta son...

13 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden koltuk takımı ile masa ve sandalye siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 102.000 TL ödedim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor, net bir tarih de paylaşılmıyo...

Yiğit Alışveriş Merkezi’nden yaklaşık bir ay önce Schafer marka çelik tencere takımı aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen tencerelerin iç kısmında sürekli kararma oluyor ve gökkuşağı gibi lekeler oluşuyor. Yüksek ateşte yemek pişirmiyorum, tencereleri sadece elde yıkıyorum ancak buna rağmen bu ...

amerikasepetim.com üzerinden Kasım ayının ortalarında figür siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 490 dolar ödeme yaptım. Siparişim çok geç ve sadece kısmi olarak teslim edildi. Kalan ürünlerim için her seferinde “yoğunluk” gerekçesiyle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Teslim edilmeyen ürün...

Denizbank kredi kartım için 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olan, farklı günlerde yapılacak 2. Ve sonrası her 10.000 TL’lik harcama için 1.000 TL ParaPuan kazanma kampanyasına müşteri temsilcisinden bilgi alıp ardından mobil uygulama üzerinden kayıt olarak katıldım. Kampanya şartlarında yurt d...

Paytr üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 2 aydır kartımdan düzenli olarak online alışveriş ödemesi çekildiğini fark ettim. İşlemler 14.12.2025 tarihinde başladı ve farklı tarihlerde 292 TL ve 760 TL tutarlarında birçok kez izinsiz çekim yapılmış. Ben bu alışverişleri kesinlikle yapm...