to read complaints and reviews, or file yours.Yıkama Talimatına Uygun Yıkama Sonrası Şapka Çekti, Mağaza Çözüm Sunmadı
28.09.2026 tarihinde İstanbul Silivri e-bebek mağazasından Little Plane 2’li örme şapka satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmadan önce üzerinde yer alan yıkama talimatına birebir uyarak yıkadım ancak yıkama sonrasında ürün ciddi şekilde çekti ve artık bebeğime küçük geldiği için kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat mağaza çalışanları yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da tekrar mağazaya yönlendirdiler ancak mağaza herhangi bir çözüm sunmuyor. Böylece ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden sonuç alabildim.
28.09.2026 tarihli ve e092026002000830 numaralı fişe ait bu alışverişte, yıkama talimatına uygun yıkamaya rağmen kullanılmaz hale gelen ürünüm için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli bebeveynimiz, gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
Hasret hanıma teşekkürler 🙏🏼
