to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Eylül 2026 tarihinde Cream Co’nun resmi web sitesi üzerinden #60343 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Markadan daha önce başka bir e-ticaret sitesi aracılığıyla sorunsuz alışveriş yapmıştım, ancak kendi web siteleri üzerinden yaptığım bu ilk siparişte yaşadığım ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı. Ellerinde sadece e-posta iletişim kanalı olduğu için kendilerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, İlginiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli. Müşterilerimizden gelen tüm geri bildirimlere mesai gün ve saatleri içerisinde dönüş sağlanmaktadır. Konuyla ilgili olarak e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Siparişiniz en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir. Her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgilerimizle,
