Under Armour Florya Mağazasında Hakaretli Davranış Güvenimi Sarsıyor

6 Ekim günü saat 10:32’de Under Armour Florya mağazasında yaşadığım saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada çalışan bir satış temsilcisi, kısık sesle “salak” diyerek bana hakarette bulundu.

Uzun yıllardır bu mağazadan ve Under Armour markasından düzenli olarak ayakkabı alan bir müşteriyim. Buna rağmen böyle bir muamele görmek beni daha da fazla hayal kırıklığına uğrattı. Olay sırasında mağaza sorumlularının da orada olduğunu gördüm ancak herhangi bir müdahalede bulunmadılar. Bu nedenle mağaza yönetiminin çalışanlarına karşı daha duyarlı olmadığını düşünmeye başladım. Olay anının güvenlik kameralarına yansıdığını ve kayıtlar incelendiğinde durumun açıkça görüleceğini düşünüyorum.

Under Armour gibi kurumsal bir markanın mağazasında bu şekilde bir hakarete maruz kalmak, markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu olaydan sonra artık Under Armour markasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili çalışan ve olayla ilgili güvenlik kameralarının incelenmesini, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.