Satışta Gösterilen Tutarın Üzerinden 210 TL Gizli Kesinti

Gardrops uygulaması üzerinden Karaca dikey süpürge sattım. İlanı oluştururken ve siparişlerim kısmında satıştan bana kalacak tutar 3.440 TL olarak görünüyordu. Ürünün alıcıya ulaşmasının ardından, ödemem yapıldığında bu tutardan “kartla ödeme hizmet bedeli” adı altında 210 TL daha kesinti yapıldığını gördüm ve hesabıma 3.230 TL yatırıldı.

Ben ürünü satan taraftayım, kartla ödeme yapan taraf değilim ve herhangi bir kart ya da sanal alışveriş hizmeti almadım. Satış öncesi ekranda zaten bana kalacak tutar net şekilde gösterildiği için, sonradan yapılan bu ekstra kesintiyi tamamen haksız buluyor ve kabul etmiyorum.

Gardrops’un, satış sırasında gösterilen tutara aykırı olarak benden kestiği 210 TL’lik “kartla ödeme hizmet bedeli”nin tarafıma iade edilmesini ve bu tür kesintilerin satıcıya açık ve şeffaf biçimde önceden belirtilmesini talep ediyorum.