Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Begüm Mayda Boutique Logo

Begüm Mayda Boutique

Begüm Mayda Boutique Logo
Begüm Mayda Boutique

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Begüm Mayda Boutique tarafında 55/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%67) izleniyor; buna ürünün yeniden gönderilmesi (%33) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade süreçlerindeki gecikmeleri, siparişlerin kargoya verilmemesini ve iletişim eksikliklerini bildiriyor.

55/100
Çözüm Başarısı
12Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%67
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Büşra

    İadem gerçekleştiği için teşekkür ederim.

  • Müge

    Buraya yazdıktan sonra param yattı

  • Sertaç

    Çözüme ulaştığı için memnunum.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Sürüncemede kalan iadeler: 13 şikayette iade onayına rağmen 'işlem sırasındasınız' denilerek sürecin haftalarca ötelenmiş olduğu belirtiliyor.
  • Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 8 şikayette 2.100-4.200 TL tutarındaki iadelerin 10 iş günü sözüne rağmen yatırılmadığı bildiriliyor.

Sipariş ve Teslimat Yönetimi Sorunları

  • Kargolanmayan siparişler: 9 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve 'kargoya verildi' denilerek beklendiği aktarılıyor.
  • Teslimat gecikmeleri: 4 şikayette ürünlerin taahhüt edilen tarihte ulaşmadığı, kargo kayıtlarının görünmediği ifade ediliyor.

İletişim ve Destek Eksiklikleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 7 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen mesajların görülmesine rağmen yanıtlanmadığı belirtiliyor.
  • Temsilci çözümsüzlüğü: 7 şikayette temsilcilerin çelişkili bilgiler verdiği ve çözüm üretmediği bildiriliyor.
  • Erişim sorunları: 6 şikayette telefonla ulaşılamadığı ve mesajların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve İade Redleri

  • Reddedilen iade talepleri: 6 şikayette ürünlerin yıkanmış olması veya 'renk sabitleme' gerekçesiyle iadenin reddedildiği belirtiliyor.
  • Kumaş deformasyonları: 4 şikayette ürünlerin ilk yıkamada çekme yaptığı veya tüylendiği bildiriliyor.
  • Boya ve renk atmaları: 3 şikayette ürünlerin yıkanmadan kendi kendine renk akıttığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 9 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

79 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Begüm Mayda Boutique Tüylenme Şikayeti Üzerine Çözüm Bulunmaması!

Begüm MaydaBoutique Tüylenme Şikayeti Üzerine Çözüm Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özlem
Begüm Mayda Boutique Elbisenin Hatalı Ve Söylenenden Farklı Gelmesi

Begüm MaydaBoutique Elbisenin Hatalı Ve Söylenenden Farklı Gelmesi

Profil fotoğrafı
Burcin

Üç Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebi

124

20.10.2026 tarihinde B**** M**** internet sitesinden şifon detaylı, deri yakalı, ceketli siyah takım elbise siparişi ver...

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Marka Tanıtımı Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

357

Begüm Mayda Butik’ten 26 Eylül tarihinde kredi kartımla iki mont satın aldım. Ürünler bana Barbour marka birebir olarak ...

Yanıltıcı Marka Tanıtımı Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Hediye Çeki Teklifi

213

Begüm Mayda Boutique Bağdat Caddesi şubenizden online olarak 4.200 TL tutarında “modal kadife yaka haki yağlı dokulu mon...

Çözüldü
81
Senem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
56
Burçin şikayetini yayından kaldırdı

Ödeme Yapıldı, Sistem Neden Ödeme Yapılmadı Diyor

290

19.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirilerek Begüm Mayda Boutique adlı siteden 616AB8432T numaralı siparişi ...

Ödeme Yapıldı, Sistem Neden Ödeme Yapılmadı Diyor
Çözüldü
42
Burçin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
110

"Sorunum çözüldü"

Ahsen şikayetini yayından kaldırdı

Sipariş Verilen Trençkotun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

222

8 Eylül’de Instagram üzerinden lacivert s beden bir trençkot siparişi verdim ve kredi kartımdan 2.999 TL çekim yapıldı. ...

DHL Mont Kargodaki Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

203

İstanbul’da DHL Kargo ile yaşadığım bir gecikme konusunda şikayetçiyim. Begüm Mayda Boutique üzerinden 3.299,99 TL tutar...

Kargo Takibi Yok, Siparişim Teslim Edilmedi

286

Begüm Mayda Boutique online mağazasından 29.08.2026 tarihinde 786QN4517Y numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişimin ...

Yüksek İade Kargo Ücreti Ve Renk Solması Nedeniyle Ücretsiz İade Talebi

418

Begüm Mayda Butik’ten 20.08.2026 tarihinde “vizon yumuşacık tencel jean” 40 beden bir pantolon satın aldım. Ürün 1500 TL...

Yüksek İade Kargo Ücreti Ve Renk Solması Nedeniyle Ücretsiz İade Talebi

Begum Mayda Boutique'tan Sahte Coach Ceket Satışı Ve Yanıltıcı Reklam

290

Begum Mayda Boutique üzerinden Coach marka kot ceket satın aldım. Ürünü alırken özellikle orijinal Coach olduğu söylendi...

Ön Sipariş Bildirimi Eksikliği Ve Peşin Ödeme Sonrası Şeffaflık İhlali

267

Begüm Mayda Boutique adlı Instagram sayfasından “Orijinal Model, Lacivert, Kolları Taşlı, Premium Tasarım Gömlek” ürünün...

İletişim