alışveriş

04 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivien Home mağazasından indirimde olan iki litrelik bir sürahi siparişi verdim. Sipariş numaram 1084957572’dir. 06 Ocak tarihinde oturduğum sitenin güvenliği beni arayarak kargomun geldiğini, ancak ürünün kırık olduğunu ve dağıtıcı firma tarafından bu yönde...

8 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaşadığım iade ve kupon problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce yaptığım alışverişleri mağazadan iade ettiğimde, sistemde ücretsiz kargo hakkı tanımlanacağı yazıyordu. Sistem iki alışverişimi de iade ettiği için iki adet ücretsi...

Bozdoğanlar Ev ve Yaşam Gereçleri mağazasından çeyiz için beyaz eşya ve televizyon aldım. Ürünleri taksitli olarak satın aldım, peşin fiyatlara göre daha yüksek olduğunu bilerek kabul ettim. Ancak alışveriş sırasında ürünlerin belirli bir tarihe kadar kurulması gerektiğine dair hiçbir şekilde bilgil...

08.01.2026 saat 21.31’de, Trendyol hesabıma bağlı banka kartımdan herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 75 TL “Epos Trendyol” açıklamasıyla para çekimi yapıldığını fark ettim. O sırada Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmıyordum ve tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmuyor. Biz güvenli oldu...

1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...

1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...

05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden takma bıyık kategorisinde bir oyuncak ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 4502486343. Satıcı, ertesi gün ürünün fiyatını artırdı ve benim sipariş verdiğim ürünü göndermedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 10.01.2026 tarihinde telefon üzerinden Hepsiburada ...

20 Aralık tarihinde Victoria’s Secret internet sitesinden toplam yedi parça ürün satın aldım, ayrıca 10 bin tl üzeri alışverişe tanımlı bir adet çanta hediyesi de siparişime dahildi. Kargo elime ulaştığında sadece üç ürün teslim edildi, beş adet külot ve hediye çanta pakette yoktu. Bunun üzerine mü...

20 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Aydın Müzik satıcısından, 410 768 986 3 sipariş numarasıyla 32.000 TL ödeyerek bir kanun satın aldım. Kursum başladığı için siparişim için aciliyet talebi oluşturdum, ürüne gerçekten ihtiyacım vardı; ancak tüm bunlara rağmen siparişim “tedarik edilemedi” gerekçesiy...

Media Markt online mağazasından 25.12.2025 tarihinde içinde laptop çantası ve Philips Aqua filtre bulunan, toplamda yaklaşık 4.200 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, ürünlerin stokta olmadığını v...

09.01.2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki Y**** A** Metropol şubesinden s beden geniş paça bir eşofman altı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü eve gidip denediğimde, küçük beden olmasına rağmen üzerime olmadığını fark ettim ve ertesi gün, yani 10.01.2026 tarihinde, 24 saat bile ...

27 Aralık 2025 tarihinde Mudo’nun kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ve sipariş numarası sipariş detayıma göre kayıtlı olan bir sipariş için ürünlerin mağazaya teslim edilmesini talep etmeme rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hiçbir gelişme olmadı. Site üzerinde, verilen telefon numaras...

09.01.2026 günü saat 18:30 civarında Kuşadası Kadınlar Denizi File Market şubesine alışveriş için gittiğimde, henüz açılmamış, kilidi duran Harras tava yoğurdunun içinde kıl olduğunu fark ettim. Kutuyu alıp kasaptaki görevliye gösterdiğimde, “AA kıl varmış içinde” şeklinde son derece laubali bir kar...

03.01.2026 tarihinde Decathlon Torium mağazasına alışveriş için gittik ve ödemeyi otomatik kasadan yaptım. Ödemede 615 TL ödenmesi gerekirken kredi kartımdan 915 TL çekildi, yani 300 TL fazla tahsilat yapıldı. Buna ek olarak, yaşanan karışıklık nedeniyle aldığımız ürünleri de bize veremeyeceklerini ...

Balıkesir Edremit’teki Evida mağazasından daha önce alışveriş yaptıktan sonra, Vodafone faturalı hattıma Evida’dan sürekli SMS gelmeye başladı. Bu mesajları artık kesinlikle almak istemiyorum. RED:IPTALEVIDEA yazarak 3172’ye defalarca SMS göndermeme rağmen iptal talebim dikkate alınmıyor ve hâlâ me...

QNB Finansbank kredi kartımla 30 Aralık’ta saat 00:39 civarında Boyner’den 4.861,62 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu alışverişe ilişkin iade, Boyner tarafından 3'ünde gerçekleştirildi ve müşteri hizmetleri bana iade işlemi için PCR000000242 referans numarasını verdi. Ancak tüm bu süreye ...

Stepupco üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında bana, sanal pos altyapı çalışması olduğu, bu nedenle ödemeyi havale ile yapmam gerektiği ve eğer iptal olacaksa iptal ve sipariş numarasını yazmamın yeterli olacağı söylendi. Bunun üzerine Perşembe günü saat...

31 Aralık tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından aldığımız Chloe Nomade marka parfümü kendi mağazalarına iade ettik. Ürün bedeli 4.861,62 TL olup, alışverişi kapıda ödemeli olarak gerçekleştirmiştik. Boyner tarafı, iade işleminin 3 Ocak tarihinde kredi kartıma yapıldığını söylüyor. Ancak kar...

Sinan Kuzucu Yayınlarının internet sitesinden aldığım 8. Sınıf MEB Böyle Sorar Mantık-Muhakeme kitabı için 7 Ocak’ta iade talebi oluşturdum. Kitabı iade etmeme ve IBAN numaramı iletmeme rağmen 3 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı; henüz ne kargonun nasıl yapılacağı ne de ödemenin iadesiyle ...

Şanlıurfa Novada Migros mağazasına her Cuma öğleden sonra düzenli olarak alışverişe geliyorum ve neredeyse her seferinde uzun kasa sıralarıyla karşılaşıyorum. Sürekli eksik kasiyerle çalışılıyor, özellikle kalabalık olan Cuma günlerinde bile kasalar yeterince açılmıyor ve müşteriler uzun süre sıra b...

3 Ocak 2026 tarihinde Hemenpazar sitesi üzerinden genel ev ve mutfak ihtiyaç malzemeleri için 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. İşleme ait sipariş numaram 199749. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak...

Siirt Kurtalan bölgesine dağıtım yapan DHL Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli geç geliyor, çoğu zaman da hiç getirmedikleri için mecburen kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. Evimle kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 5 dakikalık mesafe olmasına rağm...

Pazarama üzerinden 6 ve 7 Ocak tarihlerinde verdiğim 421491307 ve 5966***73 numaralı siparişlerim günlerdir kargoya verilmiyor. Aynı ürünü aynı satıcı tarafından başka satış platformlarından aldığımda hemen kargoya verilirken, Pazarama’da özellikle indirimli olan ürünlerin gönderilmediğini görüyorum...