Gratis Kartım Online İndirimleri Yansıtmaz

Gratis kartım olmasına rağmen yaklaşık son bir aydır online uygulama üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde Gratis kart indirim fiyatlarından yararlanamıyorum ve ürünleri sürekli normal fiyattan almak zorunda kalıyorum. Örneğin Note markalı 3 in 1 Glowing Skin Tinted Moisturizer SPF 50 ürününde de uygulamada indirimli kart fiyatı yerine sadece normal fiyatı görüyorum.
Uygulamayı güncelledim, hesabı silip tekrar yükledim ancak sorun düzelmedi. Mağazadaki Gratis çalışanlarına durumu ilettiğimde bilgi güncelleme işlemi yapmam gerektiğini söylediler, bunu da yapmama rağmen problem devam ediyor ve kartım sisteme tanımlı olmasına karşın indirimler hesabıma yansımıyor.
Gratis kartımın online uygulamada doğru şekilde tanımlanmasını, kart indirimlerimin eksiksiz uygulanmasını ve bu süreçte indirim alamadığım alışverişlerim için de tarafıma gerekli fiyat düzeltmelerinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












