Ziraat Bankasından Yapılan EFT’lerin Akbank’ta Görünmemesi

Bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Akbank’taki hesabıma iki ayrı EFT işlemi yaptım. İlk işlemde 850 TL, ikinci işlemde ise 300 TL gönderdim. Ancak Akbank hesabıma baktığımda bu gönderdiğim tutarların hiçbirinin bakiyeme yansımadığını görüyorum.

Akbank hesabım uzun süredir aktif olarak kullandığım bir hesaptır, yeni açılmış bir hesap değildir. İşlemler sonrasında Ziraat mobil uygulamasında işlemlerin başarıyla gerçekleştiğini görmeme rağmen Akbank tarafında para girişi görünmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Her iki banka tarafından da gerekli kontrollerin yapılarak, gönderdiğim 850 TL ve 300 TL’lik EFT tutarlarının mümkün olan en kısa sürede Akbank hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.