Akbank yüklenmeyen

Akbank’ın bana özel sunduğu otomatik fatura talimatı kampanyalarından iki farklı kampanyaya katıldım. Toplamda 6 farklı fatura için talimat verdim ve 3000 TL Chip-Para kazanımı bekliyordum. Kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim ve yüklemenin 05.11.2025 tarihinde yapılacağı bilgisi tarafıma ile...

01.11.2025 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden En-Plus kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını yerine getirerek 500 TL Chip Para hakkı kazandım. Ancak ertesi gün kampanya içeriği usulsüz bir şekilde değiştirildi ve banka böyle bir kampanyanın hiç olmadığını iddia etti. Müşteri hizmetl...

27-31 Ekim tarihleri arasında Axess kredi kartıma özel olarak Juzdan uygulamasında sunulan “10.000 TL harcama yapın, 1.000 TL Chip-Para kazanın” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında 10.000 TL’lik harcamayı tek seferde ya da aynı iş yerinde yapma zorunluluğu belirtilmemişti. Farklı iş yerlerin...

15.10.2025 tarihinde Akbank’ın yeni pos müşterilerine özel 2500 TL chip-para kampanyasından yararlandım. Ancak chip-param hesabıma yüklenmedi. Mobil uygulama üzerinden işlemlerimi gerçekleştirdim ve 8025248300 numaralı işlemle ilgili olarak defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradım, durumu ayrınt...

Akbank’ın “Hediye Fon Kampanyası” kapsamında 7.500 TL tutarındaki hediye fonum tarafıma yüklenmedi. Hediye fonu kaybetmemek için mevcut fonlarımı satıp satamayacağım konusunda da müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 8 ke...

Akbank Axess kredi kartımla son bir ay içinde Trendyol ve Edenred kampanyalarından toplamda 42.000 TL chip-para hak edişim olmasına rağmen, bu ödüller hesabıma yatırılmadı. Kampanyadan yararlanabilmek için mevcutta kullandığım diğer bankayla olan ilişkimi sonlandırıp, banka ve hesaplarımı Akbank’a t...

23.10.2025'de Axess kartıma tanımlanan ilk harcamaya özel 750 TL chip-ParaPuan eksik bilgi nedeniyle haberim olmadan 27.10.2025 tarihinde geri alınmış. Kartımın son 4 hanesi 7017’dir. Hiçbir şekilde tarafıma açık bir bilgi verilmeden ve puan herhangi bir uyarı olmadan geri alındı. Müşteri hizmetleri...

Akbank müşteri hizmetleriyle emekli promosyonu konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dokuzuncu ayda üç adet fatura verdim ve promosyonun yükleneceği söylendi. Ancak, 31 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, otomatik ödemeleri kredi kartına taşımak istediğimi ve bu durumda...

1 Kasım’da Akbank’ın Juzdan uygulaması üzerinden Enplus.com.tr sitesinde 500 TL ve üzeri alışverişe Chip Para kampanyası gördüm. Kampanya şartlarında, 500 TL ve üzeri alışverişlerde anında 500 TL Chip Para yükleneceği belirtilmişti. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen Chip Para hesabıma yü...

Akbank Free kartımla 31/10/2025 saat 23:26’da Migros’tan yaptığım 175 TL tutarındaki alışverişe, Akbank Juzdan uygulamasından gelen kampanya bildirimi doğrultusunda 175 TL chip-para kazanımı hakkım vardı. Kampanya koşullarını yerine getirdiğime dair ekran görüntüm ve kampanya detayları elimde mevcut...

28.10.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1149,5 TL tutarında üyelik ücreti kesildi. Oysa kart başvurusu sırasında alışveriş sözü vermiştim ve bu sözüme rağmen üyelik ücreti alınması beni mağdur etti. Kartımı tamamen dijital olarak edindim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Üyelik ücreti iadesi ...

16 Ekim 2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak, Axess Troy kredi kartı için 3.000 TL alışverişe 800 Chip Para kampanyası teklif edildi. Bu teklifi kabul ederek aynı gün Gebze Şubesi’nden kartımı teslim aldım. Kampanya koşullarını sağlamak amacıyla birden fazla kez 3.000 TL ve ü...

Akbank’ın “harcama sözüne Chip-Para” kampanyasına İzmir’den katıldım ve bu ay 10 bin tl’nin üzerinde harcama yaptım. Kampanya kapsamında her ay 1.100 TL Chip-Para yüklenmesi gerekiyordu, ancak bu ay yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece bir ay Chip-Para yüklemesi yapılacağı, o...

Akbank mobil uygulamasında yer alan “Gidiş Senden Dönüş Bizden Üniversiteli Akbanklı” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Gerekli harcamaları yaptım ve başvurumu uygulama üzerinden tamamladım. Kampanya kapsamında 15 Ekim - 20 Ekim tarihleri arasında 124 TL chip-pa...

Dün ve bugün Akbank internet bankacılığına telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifrelerimi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştirem...

Akbank Axess kredi kartıma tanımlanan 250 TL Chip Para bugün hesabımdan silindi. İş yoğunluğum nedeniyle chip paranın kullanım süresini gözden kaçırmışım ve bugün son günüymüş. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Kartımın son dört...

16-20 ve 21-24 Ekim tarihleri arasında Axess kredi kartıma yüklenen toplam 250 TL tutarındaki puanlar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan geri alındı. Puanların yüklendiğinden bile haberim yoktu; bu nedenle geri alınması beni şaşırttı ve mağdur etti. Şu anda Axess kartım aktif olarak ku...

Bugün Akbank mobil uygulaması üzerinden “Otomatik ödeme talimatı ver, 500 Chip Para kazan” kampanyasına katıldım. Telefon faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve talimat onaylandı. Ancak kampanya kapsamında belirtilen 500 Chip Para hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarında chip paranın ne za...

4 Eylül’de iş yerime gelen Akbank yetkilileri tarafından pos cihazı kuruldu ve toplamda 6 şartın tamamını eksiksiz yerine getirdim. Hatta bu şartlar kapsamında bana kredi dahi çektirdiler. Kampanya kapsamında hesabıma 15.000 TL Chip-Para yatırılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar Chip-Para hesabıma y...

Akbank'ın "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 ay önce eşime davet kodum ile Bilecik Merkez şubesinden hesap açtık ve otomatik ödeme talimatı verdik. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, 8025227009 numaralı çağrı kaydı ile defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradık...

İki yıldır maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen, bu yıl Axess kredi kartıma 1149 TL kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayı ekstreme bu ücret eklendiği günden beri defalarca Akbank Manavkuyu Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yap...

15 Ekim tarihinde Akbank’ın “Kobim Kazansın pos Cihazı” kampanyası kapsamında hesabıma 15.000 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar chip-para hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kampany...

25 Eylül’de Akbank Mobil üzerinden elektrik ve su faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Geçen ay duyurulan kampanyaya göre iki fatura ödeme talimatı karşılığında 500 TL chip-para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 3-4 gün geçmesine rağmen, chip-para yüklemesi hesabıma (kart son dö...