to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıldır maaşımı Akbank üzerinden almama rağmen, bu yıl Axess kredi kartıma 1149 TL kart aidatı yansıtıldı. Eylül ayı ekstreme bu ücret eklendiği günden beri defalarca Akbank Manavkuyu Şubesi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Benimle aynı durumda olan iş arkadaşlarıma aidatları eksiksiz şekilde iade edilirken, bana yalnızca talebim olmadan 575 TL değerinde Chip Para yüklemesi yapıldı. Geçen yıl da benzer bir durum yaşanmış ve yine aidatın yalnızca bir kısmı Chip Para olarak yatırılmıştı.
Halen Akbank’tan maaş almaya devam ediyorum ve kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir yazılı yanıt veya ekstre dışında bir belge almadım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde bilgim dışında Axess kredi kartıma 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış. Bu işlemi bugün, ekstreme göz attığımda fark ettim. Kart aidatıyla ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme mesajı veya uyarı almadığım için, ücretin çekildiğinden haberim olmadı. Durumu fark ...
26/08/2025 tarihinde Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun yıllardır Akbank müşterisiyim ve tüm kart kullanımlarımı, otomatik ödeme talimatlarımı Akbank üzerinden gerçekleştiriyorum. Buna rağmen tarafımdan böyle yüksek bir aidat alınması gerçekten trajikomik bi...
Akbank Axess kredi kartımın sonu 6710 ile biten kartıma, Mart 2025 hesap kesiminde 1149 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri gereği ve herhangi bir ek şart olmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 02.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriy...
2018 yılından bu yana kullanmakta olduğum Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 1527) ekstreme her yıl düzenli olarak 1146 TL kart aidatı yansıtılmaktadır. Bu ücretin alınmasını kesinlikle istemiyorum ve ücretin iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle il...
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Akbank Axess kartıma bugüne kadar hiçbir şekilde aidat ücreti ödemedim. Herhangi bir sözleşmede de böyle bir ücret alınacağı bilgisi tarafıma verilmedi. Söz konusu kartımdan geçtiğimiz günlerde 382,50₺ aidat ücreti kesilmiştir. Konuyla ilgili görüşme sağladığımda müşter...
Yorumlar