Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

28 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım aktif olarak kullanılmakta olup, kart numaramın son 4 hanesi 7681’dir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı yasasının 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı yasa ile değiştirilen 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığı ve ilgili sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilmemiş olması sebebiyle haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yasal dayanaklara istinaden, kredi kartımdan tahsil edilen 1.149,50 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

İlgili ücretin en kısa sürede kesildiği kredi kartı hesabıma iade edilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve Axess kredi kartımı iptal ettirmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.