Ayıplı Adidas Süpernova Rise Ayakkabısının İnceleme Sonrası Değişim Talebi

24.05.2025 fatura tarihli olarak Çanakkale Sportive mağazasından 3.314,15 TL ödeyerek Adidas marka Süpernova Rise m model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ burun kısmı, ürünü alalı henüz 1 yıl olmadan delindi, sol tekinde de aynı noktada deformasyon başladı. Haftada sadece 3 gün, yaklaşık yarım saatlik jogging yaparken kullandığım bir koşu ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunun açık bir göstergesidir.

Sorunu fark edince ayakkabıyı Çanakkale Sportive mağazasına götürdüm. Mağaza görevlisi ürünü teslim alarak incelemeye göndereceğini söyledi. Yaklaşık 1 ay sonra inceleme sonucunda üründen kaynaklanan bir hata bulunmadığı söylenerek hiçbir işlem yapılmadan ayakkabı aynı şekilde tarafıma geri teslim edildi. Ekonomik olarak kayda değer bir bedel ödeyerek aldığım bir koşu ayakkabısının 1 yıl dolmadan bu hale gelmesi ve “inceleme” adı altında yaklaşık 1 ay boyunca benden alınması, ardından da sanki hiçbir sorun yokmuş gibi geri verilmesini tüketici açısından kabul edilebilir bulmuyorum.

Adidas’ın bu süreçte yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak Süpernova Rise m model ayakkabımı ayıplı ürün kapsamında değerlendirip ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.