to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık 1.329,54 TL Kart Ücreti Haksız Kesinti Ve İade Talebi
Akbank Axess kredi kartıma 02.06.2026 tarihinde 1.329,54 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bunu haksız ve tüketici aleyhine bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm itirazıma rağmen olumsuz yanıt verildi ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun başta olmak üzere, yargı kararlarında da kredi kartı aidatlarının keyfi ve fahiş şekilde alınamayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen Akbank’ın bu tutumu beni mağdur etmektedir.
Akbank’ın, Axess kredi kartımdan alınan 1.329,54 TL tutarındaki yıllık kart ücretini derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde bu haksız kesintiyle ilgili olarak CİMER üzerinden resmi şikayette bulunacağımı ve tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
