to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartım yapılandırıldıktan sonra yaklaşık 1,5 yıldır kartım kullanıma kapalı durumda. Buna rağmen yapılandırma sonrasında tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve borcumu aksatmıyorum.
Akbank yapılandırma birimi tarafından kartımın “yapılandırılmış kart aktif olmaz” denilerek kullanıma açılmadığı belirtiliyor. Hem banka müşterisi olmama hem de düzenli ödeme yapmama rağmen kartımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak, yapılandırılmış kredi kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve kartımın normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve borcum için yapılandırma yapmıştım. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 2 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Maaş müşterisi olmama ve yüksek maaş almama rağmen, kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve alışverişlerim...
Sayın Akbank yetkilileri kredi kartı yapılandırma işlemini iptal ettirmek istiyorum. İptal olmadığı için de kartım kullanıma kapalı ve kredi çekemiyorum. Borcumu kredi çekerek ödemek istiyorum ya da kartımın kullanıma açılmasını istiyorum. Gereğinin en kısada yapılmasını arz ederim.
**İyi günler, ** Akbank kredi kartımı yapılandırmak için birkaç kez başvuruda bulundum. Ancak, her seferinde yapılandırma talebim ısrarla reddedildi. Diğer bankalar bu konuda oldukça esnek davranırken, Akbank'ta böyle bir hizmetin sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Maddi zorluklar nedeniy...
Yaklaşık 10-15 gündür kredi kartımı yapılandırmak için Akbank’ın yapılandırma merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılamıyor. Çağrı merkezine bağlanıyor fakat yapılandırma işlemi gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte toplamda 5-6 kez aradım ve ayrıca Akbank şubesini de 4 kez aramama r...
Akbank kredi kartıma geçen ay yapılandırma yaptım ve yapılandırma olduğu zaman kredi kartımı kullanamayacağımı öğrendim. Bu yüzden yapılandırmayı iptal edip normal şekilde kredi kartımın açılmasını ve tekrar kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman da beni sürekli farklı numaralara y...
Yorumlar