Wings Kredi Kartı Ücretinin İadesi Ve Kartın Derhal Kapatılması Talebi

Akbank’a ait Wings kredi kartımı 3000 TL limitli olarak kullanıyordum ve bu kartı en son yaklaşık 8 ay önce kullandım. 07.09.2026 tarihli ekstremde karta 1.600 TL’ye yakın bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle mantıklı bulmuyorum.

Bugün Akbank müşteri hizmetlerini arayıp hem bu kart aidatının iptalini hem de kartlarımın kapatılmasını talep ettim. Ancak görüştüğüm temsilci, kartın çok avantajlı olduğunu söyleyerek kapatma talebimi oyaladı ve son 1 yılda yaklaşık 100 TL’lik puan kullanmış olmamı gerekçe gösterip 1.600 TL’ye yakın aidat ödemenin normal olduğunu ifade etti. Buna rağmen kartımı kapatmak istemediler.

Kullanmadığım bir kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı ödemek istemiyorum. Kart aidatımın tamamının iptal edilerek kartıma iade edilmesini, aksi halde Wings kredi kartımın ısrar edilmeden derhal kapatılmasını talep ediyorum.