Wings Black Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Tam İadesi Talebi

Akbank tarafından sunulan Wings Black kredi kartımın (sonu 2440 ile biten) 12 Haziran 2026 tarihli ekstresine “Üyelik Ücreti” adı altında 1.609,00 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak bankanızla görüştüğümde, alınan aidatın yalnızca yarısının, 6 ay kartı kapatmama ve bankada kalma şartıyla iade edilebileceği belirtilmiştir. Müşteri olarak hak ettiğim iadenin koşula bağlanmasını ve aidatın yalnızca bir kısmının iade edilmesini kabul etmiyorum.

Söz konusu aidatın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, herhangi bir ek şart (otomatik ödeme talimatı, harcama sözü vb.) öne sürülmeden ve şart koşulmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kanun gereği, yıllık üyelik aidatı alınmayan bir kart türünün tüketiciye sunulması zorunluluğuna rağmen, bu seçenek tarafıma sunulmadan ücretli kart verilmiş olması hukuka aykırıdır.

Ayrıca aynı kanunun “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 5. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretine karşılık tarafıma sunulan somut bir ek hizmet bulunmamaktadır. İlgili sözleşme şartları benimle müzakere edilmeden, matbu olarak hazırlanmış ve içeriğine etki etme imkanı tanınmamıştır. Bu nedenle açıkça haksız şart niteliği taşımaktadır.

Bu yasal dayanaklar çerçevesinde, 12 Haziran 2026 tarihinde alınan 1.609,00 TL tutarındaki üyelik ücretinin herhangi bir şart ileri sürülmeksizin tamamının iptal edilerek en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, CİMER üzerinden resmi başvuruda bulunacağımı ve gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, ayrıca mağduriyetimin giderilmemesi durumunda bankanızdaki kart ve hesaplarımı kapatarak Akbank ile olan ticari ilişkimi sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.