Akbank Wings Kredi Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Tam İadesi Talebi

Akbank’a ait 9343 ile biten Wings kredi kartıma 12.05.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.191,50 TL tutar yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Daha önce de aynı kartı kullanmaktaydım ve geçmiş dönemlerde yansıtılan üyelik ücretleri tarafıma iade edilmişti.

Banka ile yaptığım görüşmede, otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda bu ücretin sadece yarısının iade edilebileceği belirtilmiş, yani iade ek bir şarta bağlanmak istenmiştir. Bu yaklaşımı hem hakkaniyete hem de ilgili yasal düzenlemelere aykırı bulduğumu özellikle belirtmek isterim.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmaması ve sözleşme şartının standart, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen bir hüküm olması sebebiyle, ilgili aidatın haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 Karar sayılı ilamı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük alınan kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, 9343 ile biten Akbank Wings kredi kartımdan tahsil edilen 1.191,50 TL tutarındaki üyelik/aidat ücretinin hiçbir ek şart ileri sürülmeden, tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede yazılı ve net bir dönüş yapılmasını rica ederim.