to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde saat 15.51’de standart vadesiz hesabımdan EFT işlemi gerçekleştirdim ve hesabımdan 8,93 TL tutarında “MKK ücreti” kesildi. Daha önce de aynı şekilde MKK ücreti işlem sonrası hesabımdan tahsil edildi.
Söz konusu hesabım bir yatırım hesabı değil, standart bir vadesiz tl hesabı. Bu nedenle hem alınan ücretin haksız olduğunu düşünüyor hem de konu hakkında herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Akbank müşteri hizmetleriyle konuyu paylaştım, ücretin iadesini talep ettim ancak bugüne kadar bir dönüş olmadı ve neden bu ücretin alındığı ile ilgili bir açıklama yapılmadı.
8,93 TL’lik MKK ücretinin iadesini ve tarafıma gerekçesiyle ilgili detaylı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
19.10.2025 tarihinde Akbank Köprübaşı Şubesi’indeki hesabımdan, MKK hesabı kullanmadığım halde 58,91 TL MKK hesabı ücreti kesildi. Bu kesintinin neden yapıldığını anlamış değilim ve haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana 3 ila 7 iş...
18 Ekim 2025 tarihinde Akbank İzmir Ödemiş şubesindeki hesabımdan, “MKK” adı altında iki kez para çekildiğini fark ettim (14,24 TL ve 58,91 TL). Toplamda 73,15 TL tutarında yapılan bu işlemlerle ilgili olarak, hiçbir şekilde yatırım hesabı kullanmadım ve herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Durumu ...
21.03.2024 tarihinde hesabımdan haberim olmadan MKK ücreti kesilmiştir yatırım hesabımı hiç kullanmadan kapatmıştım bilgim dışında 40.80 kr... Ücret kesilmiştir... Kesilen ücretin iadesini talep ediyorum gereğinin yapılması nı arz ederim... Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda yardımcı olmaya çalı...
13.04.2024 tarihinde vadesiz hesabımdan haberim olmadan MKK ücreti alındığını fark ettim. Yatırım hesabımı hiç kullanmadığım halde bilgim dışında 40.80 TL Ücret kesilmiştir... Kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını arz ederim...
Yorumlar