to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımı başvururken ve alırken bana ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. Ancak mart dönemine ait ekstreme 1.149,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmış, ben bu işlemi aralık ayında ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tarihe kadar kart aidatına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Durumu fark eder etmez bankaya başvurduğumda, aidatın iade edileceği belirtildi. Buna rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ücretsiz denilen bir karta hem haberim olmadan aidat yansıtılması hem de iade sözü verilmesine rağmen bunun yerine getirilmemesi beni oldukça mağdur etti.
Mustafa U***, kart numaramın son 4 hanesi 8614 olacak şekilde, Axess kredi kartımdan kesilen 1.149,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir kullandığım Akbank Axess kredi kartımdan, 1149,50 TL tutarında kart aidatı bilgim olmadan kesildi. Daha önce bu tür bir ücretle karşılaşmamıştım ve ilk kez böyle bir durum yaşadım. Şikayetvar’daki benzer şikayetlerde, Akbank’ın kullanıcıların iade taleplerine olumlu dönüş yapmadığını da...
Akbank Axess kredi kartımdan 22 Ağustos tarihinde, bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 1016 TL kart aidatı kesildiğini bugün fark ettim. Kartı alırken ücretsiz olduğu belirtilmişti ve herhangi bir mesaj ya da uygulama bildirimiyle de ücret kesileceğine dair bilgi verilmedi. Bu durumdan dol...
Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca ...
Akbank Axess kredi kartımdan 6 Aralık tarihinde 1.149 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Yaklaşık 4 yıldır bu kartı kullanıyorum ve kartı alırken ya da sonrasında kart aidatı kesileceğine dair bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadı. İşle...
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 2786) yıllık kart aidatı, 31.10.2025 tarihinde mobil/internet bankacılığı üzerinden 1.016,00 TL olarak ekstreme otomatik şekilde yansıtılmıştır. Kartım aktif olarak kullanımda olmasına rağmen, bu ücretin her yıl düzenli olarak kesilmesini haksız buluyorum. ...
Yorumlar