Şubat ayında ödemesini yaptığımız, Mart ayında ise teslim aldığımız 0 km 2025 model Fiat Scudo aracımızda ciddi olduğunu düşündüğümüz bir tasarım hatasıyla karşı karşıyayız. Aracın ön tarafından sürekli bir trim sesi geliyor, bu da daha en baştan kalite algısını zedeleyen bir durum.
Asıl önemli problem ise aracın alt kısmındaki büyük boşluk nedeniyle kaput kısmına kedilerin çok rahat bir şekilde girebilmesi. Küçük yavru kediler değil, büyük kediler bile bu boşluktan girip motor kapağının üzerine yatabiliyor. Bu durum, motor bölümündeki kabloların ve elektrik aksamının yerinden çıkmasına neden olabilecek ve ileride arızaya, hatta Allah korusun ölümcül kazalara yol açabilecek kadar riskli bir tasarım zafiyeti oluşturuyor.
Bu aracı İstanbul Gülan bayisinden sıfır olarak aldık ve yaşadığımız durumun kullanıcı hatası değil, doğrudan tasarımsal bir ihmal olduğunu düşünüyoruz. 6 firmanın ortak üretimi olan bir araçta böyle bir boşluk bırakılması ve bu riskin öngörülmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Fiat’tan, bu tasarım hatasının ciddiyetle ele alınmasını, hem bizim aracımız için hem de bu modeldeki diğer araçlar için kalıcı ve güvenli bir çözüm üretilmesini, gerekli görülen tadilat veya iyileştirmelerin tarafımıza herhangi bir maliyet yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar