to read complaints and reviews, or file yours.Tike Beylerbeyi'nde Akbank Wings Black Kartta Eksik %20 Restoran İndirimi
Akbank Wings Black kredi kartımı, anlaşmalı restoranlarda sağlanan %20 indirim kampanyasından faydalanmak için kullandım. 18 Mayıs tarihinde Tike Beylerbeyi şubesinde toplam 27.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamanın ekstreme “18.05.2024 – 27.000 TL – Tike Beylerbeyi” şeklinde yansımasına rağmen, kartın her restoranda verdiği %15 indirim dışında, anlaşmalı restoranlara özel olan ek %20 indirim bir türlü uygulanmadı.
Akbank’la görüştüğümde kayıt açıldı ve indirim yapıldığı söylenerek kayıt kapatıldı; fakat ekstrede yalnızca standart %15 restoran indirimi görünüyor, anlaşmalı restoranlarda geçerli olması gereken ekstra %20 indirim hiçbir şekilde yansıtılmıyor. Konuyu tekrar iletmeme ve yeniden kayıt açtırmama rağmen aynı durum ısrarla devam ediyor ve şikayetim çözüme kavuşmuyor.
Akbank Wings Black kartımın anlaşmalı restoran avantajı kapsamında, Tike Beylerbeyi’nde yaptığım 27.000 TL’lik harcamaya ait eksik olan %20 restoran indiriminin eksiksiz ve geriye dönük olarak hesabıma yansıtılmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de sistemsel bir kontrol yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde değerlendirdiğimi belirtmek isterim.
Akbank Wings Black kartımla 18 Mayıs'ta Tike Beylerbeyi şubesinde 27.000 TL harcadım, ancak anlaşmalı restoranlara özel %20 ek indirim yansımadı. Banka kayıt açtı ve indirim yapıldığı söylendi, fakat ekstrede sadece %15 standart indirim görünüyor. Tekrar iletmem ve yeni kayıt açtırmam rağmen aynı sorun devam ediyor ve çözüm sağlanmadı. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
