Ticari Kredi Ödemesinde Saat Kısıtlaması Yüzünden Mağduriyet

Akbank'tan ilk kez ticari kredi kullandım. 04.12.2025 tarihinde son ödemesi vardı. Saat 22:47 de ödeme yapmak için internet bankacılığına girdim. Saat 22:00-01:00 arasında ödeme yapılamaz uyarısı aldım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım saat 22:00 de gün sonu alındığını ödemenin yapılamayacağını söylediler. Henüz aynı günün içindeyken ödememi almadılar. Hesabımda yeterli para var oradan çekin dedim işlem yapamıyoruz dediler. Koşarak bankamatiğe gittim oradan da yatıramadım. Bankamatiğin önünde tekrar müşteri hizmetlerini aradım yine aynı şeyleri söylediler. Ticari kredilerde saat 22:00 den sonra ödeme alamıyorlarmış bunun bilgisi bana asla verilmedi son ödeme saati 23:59'dur nasıl saçma bir sistemleri varsa beni mağdur ettiler Akbank'ın yüzünden gecikmede görünüyorum mağduriyetimin giderilmesini istiyorum gecikmeyi asla kabul etmiyorum.