Akbank Mobil Pos Cihazında Aniden Çıkan Limit Sorunu Mağduriyet Yarattı

Kutluhan

Akbank

01 Eylül 2025 20:02

858

Akbank’tan aldığım mobil pos cihazı ile bugün işlem yapmak istediğimde, beklenmedik şekilde limit aşımı uyarısı aldım ve ödeme alamadım. Cihazın modeliyle ilgili bilgim yok ancak bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce bana herhangi bir limit sınırı olduğuna dair bilgi verilmemişti. Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.

Şu anda ödeme alamadığım için, yarın yapmam gereken ödemelerimi gerçekleştiremeyecek durumda kaldım ve mağduriyet yaşıyorum. Pos cihazım Akbank ile yaptığım sözleşme kapsamında kullanılmaktadır.

Limitimin acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kara sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Pos Cihaz Üyelik Ve Aidat Şikayet

Kara

Akbank

23 Nisan 2024 19:43

1.532

Akbank'tan 2 adet pos cihazı aldım. Pos aboneliği yaparken. Başlangıçta aidatın 290 lira olduğunu söylediler. Hatta incelenirse kayıtlarda mevcuttur. Daha sonra ben başka bir konuyla ilgili görüşürken. Aylık aidatımın 580 TL olduğunu söylediler. Burada bir yanıltma var. Bu konuda şikayetçiyim. Yanlı...

Beyhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Artı Para Limitim Kullanıma Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Beyhan

Akbank

15 Eylül 2025 16:29

1.818

"Teşekkür ederim"

Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Pos Talep Açıyor Ama Sorunum Çözülmüyor

Furkan

Akbank

24 Ağustos 2024 15:17

452

Merhaba, Akbank'ın pos cihazlarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Cihazlarım düzenli olarak 4-5 gün içinde arızalanıyor ve her defasında müşteri temsilcilerini arayarak talep oluşturuyorum. Ancak bu taleplerime rağmen ne bir teknisyen geliyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor. Bu durumdan dol...

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Pos Cihazım Gerekçesiz Kapatıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Çiğdem

Akbank

15 Ekim 2025 18:34

985

Yaklaşık 1,5 ay önce Akbank Bursa Korupark Şubesi’nden aldığım pos cihazım, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve gerekçe net olarak belirtilmeden doğrudan kapatıldı. Sadece istihbarattan gelen bir e-postada “şüpheli işlem” ifadesi yer aldı. Konuyla ilgili banka müdürüyle görüştüğümde...

Akbank Mobil Uygulamaya Erişemiyorum Ve İzinsiz Artı Para Limiti Artırıldı

Sinan

Akbank

20 Ekim 2025 11:07

3.254

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için şubeye ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca, bilgim ve onayım olmadan Art...