to read complaints and reviews, or file yours.Akbank’a ait 2.000 TL limitli kredi kartımı kullanıyorum ve 25.09.2026 tarihinde ekstreme “üyelik ücreti” adı altında 1....329,50 TL yansıtıldı. Kart limitimin neredeyse tamamına yakın tutarda aidat kesilmesi, bu kartı kullanılamaz hale getirdi. Ücreti fark eder etmez iade talebi oluşturdum ancak tara
Akbank ticari kredi kartı ekstreme ilişkin yaptığım incelemede, yaklaşık 7.000 TL tutarında açıklığa kavuşturulamayan bi...r fark olduğunu gördüm. Bu farkın hangi işlemlerden kaynaklandığı tarafıma net ve tatmin edici bir şekilde açıklanmadı. Kredi kartı hesap hareketlerimin, ekstre tutarlarının, ödem
12 Ekim 2026 akşamı saat yaklaşık 20.30 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden Akbank banka kart...ımla Akbank hesabıma yaklaşık 42.100 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem normal şekilde tamamlanmak üzereyken, eşim 100 TL daha eklemek istedi ve bu 100 TL ATM’de sıkıştı
Yaklaşık 3 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartı kullanıyorum. Ekim ayı ekstreme 1.500 TL yıllık üyelik ücreti... yansıtıldı. Bu ücrete itiraz etmek için 5 Ekim’de saat 22:44 civarında müşteri hizmetlerini aradım, görüşmede ücreti tamamen iptal etmeyeceklerini söylediler. Buna tepki olarak öf
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdan “Aksigorta” adıyla, isteğim ve onayım dışında sigorta kesintileri yapılmaktadır. ...15.09.2026 tarihinde hesabımdan “Aksigorta sat poliçe ödeme” açıklamasıyla 80 TL çekildi ve bundan önce de aynı şekilde toplamda dört kez benzer kesinti oldu. Daha önce bankaya ul
Akbank kredi kartımın iptal edilmesi için bugün müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmemizde kartımın ka...patılmasını açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi kartımın iptal işlemini gerçekleştirmedi ve kartımın açık kaldığını öğrendim. Şu an için bu durumdan kaynaklanan somut bir
Akbank nezdindeki hesabımın, birden fazla EFT işlemi nedeniyle MASAK kapsamında değerlendirmeye alınarak kapatıldığını ö...ğrendim. Yaklaşık iki yıl önce gerçekleşen bu işlemle ilgili net bir tarih ve ayrıntılı bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Bankanızla olan müşterilik ilişkimi sürdürmek ve hesabımı
Akbank banka kartıma ait hesabımdan 06.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 2.538,36 TL tutarında yurt dışı pos satış ...işlemi yapılmış görünüyor. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili işlem dekontunu ekliyorum. Henüz banka ile müşteri hizmetleri
Akbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 4 ay önce HGS başvurusu yaptım. Plakam 34 pmv 609 olarak sistemde kayıtlı ve ...uygulamada HGS hesabım ile bakiyem görünüyor, ancak fiziksel HGS etiketi tarafıma hâlâ ulaşmadı. Bu süre içinde herhangi bir iptal ya da olumsuz bilgilendirme almadım, başvuruyu t
Artı Para Ek Hesabımın Kapatılmaması ve Müşteri Talebimin Dikkate Alınmaması hakkında Akbank Yetkililerine, Artı Para... limitli ek hesabımın kapatılması için iki kez başvuruda bulunmama rağmen talebim hâlâ yerine getirilmemiştir. Müşteri hizmetleri tarafından şubeye yönlendirilmem üzerine ilgili şu
Akbank Axess kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.500 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretin ia...desi için Akbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerine başvurdum, talep kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadan talebim olumsuz sonuçlandırıldı. 6502 sayıl
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır Wings kredi kartı başvur...usu yapmak istiyorum ancak sistem sürekli beni şubeye yönlendiriyor. Uygula
Akbank’ın Axess kartı ile düzenlemiş olduğu, 5 işlemden 3’ünü yerine getirme şartı ile 3.000 TL chip-para kazanma kampan...yasına Eylül ayında katıldım. Kampanya kapsamında yatırım hesabı açma, Artı Para açma, kredi kartı harcaması yapma ve seviye atlama gibi benden istenen görevleri yerine getirdim.
Akbank Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgilendirmesi Nedeniyle 100.000 TL’lik Harcamamda Mağdur Edildim! 8 Ekim Perşemb...e ve 9 Ekim Cuma tarihlerinde, yüksek tutarlı bir harcama yapmayı planladığım için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımla yapacağım alışverişi sonradan taksitlendirme
Sonu 4601 ile biten Akbank Axess Platinum kredi kartımdan 14 Eylül 2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti kesilmiştir. Kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu denli yüksek bir yıllık üyelik ücretinin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen tutarın koşulsuz olara
"Geçte olsa çözüldü teşekkürler"
Akbank mobil uygulaması üzerinden 29 Eylül tarihinde DASK poliçesi satın al...dım. Kampanya kapsamında poliçe tutarının yüzde ellisi kadar, 1.252 TL chip
Akbank kredi kartımın sonu 8370 ile biten kartımdan 06.10.2026 tarihinde 21.069 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir ha...rcama işlemi gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım, onay vermedim, ayrıca bu işleme ilişkin banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, S
Akbank mobil uygulamasında sunulan Troy kart kampanyasından yararlanmak istiyorum. Uygulamada Troy kart çıkarınca 25.000... TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğim yazmasına rağmen başvurum başvuru aşamasında olumsuz sonuçlanıyor ve bu nedenle kampanyadan faydalanamıyorum. Bu durum bir süredi
Akbank t. A. Ş. Adana Şubesi aracılığıyla 16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te gerçekleştirdiğim Tera Portföy Para Piya...sası Fonu (TP2) satış işlemimle ilgili olarak, bankanın emir kayıtlarını ve işlem detaylarını tarafıma yazılı olarak sunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Satış talimatımın ardından i
Emekli maaşımı 2023 yılında Akbank’a taşıdım; promosyon 10.000 TL ve fatura talimatı karşılığında hesabıma 2.000 TL chip...-para yattı. Bir müddet sonra fatura talimatını iptal ettim ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde cayma bedelini ödedim. Bu bedeli ödedikten sonra maaşımı başka b
Akbank’ın Kazanan Akbanklı programına T.C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı bir müşteriyim. Altı aylık olarak yürütülen ...ve eylül ayında sona eren Kazanan Akbanklı programının eylül dönemi görevlerini 26 Eylül tarihinde tamamladım, kampanya ise 27 Eylül’de sona erdi. Bu kampanya kapsamında tarafıma 2
Akbank’ta yeni kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı s5173***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini 2 günd...ür defalarca talep etmeme rağmen gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden toplam 5 kez iptal başvurusu yapmama rağmen sigorta poliçesi iptal edilmiyor ve kesilen prim tutarı
Akbank kredi kartımda bir Chip-para ile ödeme sorunu yaşıyorum ve defalarca bildirmeme rağmen çözüme kavuşturulmadı. Kar...tımın son 4 hanesi 5581’dir. 28 Ağustos’ta Ağustos ayı hesap kesimim gerçekleşti. 29 Ağustos’ta yaptığım giyim alışverişinin 400 TL’lik kısmını 1 Eylül tarihinde Akbank mobil uygul
"3 kayıt sonrası yüklendi. Teşekkürler."
Akbank’ın “Sana Özel 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım. Kampanya, ey...lül ayı içindeki işlemleri kapsıyordu. Kampanya kapsamında istenen beş adım
