to read complaints and reviews, or file yours.Akbank mobil bankacılık şifremi müşteri temsilcisi aracılığıyla değiştirmek istiyorum ancak günlerdir müşteri hizmetleri...ne bir türlü bağlanamıyorum. Son 3–4 gündür, bugün de dahil olmak üzere 4–5 defa aramama rağmen hatta bekletiliyor ama hiçbir şekilde temsilciye aktarılmıyorum. Güvenlik açısından
Akbank’ta bulunan Artı Para hesabımdaki 73.236 TL tutarındaki mevcut borcum için yaklaşık 80 gündür farklı kanallardan y...apılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Borcumu ödemek ve düzenli şekilde kapatmak için iyi niyetle hareket ediyor, banka ile sorun yaşamamak adına
Akbank’ın internet sitesinde yer alan “düğün davet kodu” ile sunulan 100.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası neden...iyle yeni müşteri oldum. Kampanya detaylarını ve linkini kontrol ederek 2 Haziran’da başvurumu yaptım, hatta ekran görüntülerini de aldım. Kampanyada 100.000 TL için faiz oranı net
5 Haziran 2026 tarihinde saat 00:42’de Akbank Axess sanal kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan “iyzico hbomax” açıkla...masıyla 229,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemi fark eder etmez aynı gün sabahında bankamla iletişime ge
Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti 2.000 TL ve bu süre boyunca defalarca limit art...ışı talebinde bulunmama rağmen her seferinde olumsuz dönüş alıyorum. Karta neredeyse her gün 10.000 TL’ye varan tutarlarda para yükleyip, limiti kendim arttırarak kullanmak zorunda
04.06.2026 tarihinde saat 23.25 civarında Akbank Axess Gold Troy kredi kartımdan 79,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştı...r. Hesap hareketlerimi incelediğimde işlem açıklamasında “Lidio” ibaresini gördüm. Ancak bu tutarda onayladığım herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da yaptığım bir alışveriş bulun
Akbank Axess kredi kartımı 2024 Şubat ayından beri kullanıyorum. 5 Haziran tarihinde ekstreme baktığımda, 2 Haziran’da y...ıllık üyelik ücreti adı altında 1.504,5 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tarihe kadar kartımdan böyle bir ücret kesildiğini hatırlamıyorum. İlgili Axess kredi ka
Akbank’ın “Arkadaşını Akbanklı yap davet et” kampanyası kapsamında dün akşam arkadaşım M****** Ö****’ı Akbank mobil uygu...lamasında “Akbanklı ol” kısmı üzerinden davet kodumla müşteri yapmaya çalıştım. Uygulamada çıkan 1001013772114 davet kodumu ilgili alana girdik. Bu kampanyadan chip-para ve nakit ö
Akbank Atalar Şubesi’nde maaş hesabım bulunmasına rağmen EFT işlemlerinden ücret kesilmektedir. Maaş hesabım, çalıştığım... iş yerinin Akbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında açılan bir hesaptır. Yaklaşık bir haftadır yaptığım ilk EFT işlemimde hesabımdan ücret tahsil edildi. Bunun üzerine durumu
Akbank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin günü gelmemiş taksitini ödemek istiyorum ancak mobil uygulama buna izin ver...miyor. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “günü gelmemiş sadece 1 taksit ödeyebilirsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve daha fazla taksit ödeyip krediyi erken kapatamıyorum.
4 Haziran 2026 tarihinde Akbank Antalya Konyaaltı şubesine, geçici referans numarası ile mutlaka almam gereken kredi kar...tım için başvuruda bulunmak üzere gittim. İşlem sırasında kimliğimi unuttuğumu fark ettim ve hızlıca eve dönüp kimliğimi alarak tekrar şubeye geldim. Şubeye dönüş saatim 16.58 olma
Akbank’tan yalnızca banka kartı talep etmeme rağmen tarafıma ayrıca Axess kredi kartı gönderildi. Kartı teslim alırken y...ıllık aidat ücreti olmadığı yönünde özellikle bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Bu kartı aktif olarak kullanmıyor, yalnızca birkaç kez işlem yapmış olmam
"Teşekkürler"
Uzun süredir Akbank maaş müşterisiyim ve Akbank kredi kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık 2.000 TL olan toplam kart limiti...m ise ihtiyaçlarımı karşılamaya yetmiyor. Yaklaşık 2 yıldır, farklı zamanlarda 10–15 kez limit artırımı talebinde bulundum ancak tüm taleplerim hiçbir açıklama yapılmadan reddedild
Akbank’a ait 0779 ile biten kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddes
Emekli maaşımı 30.03.2026 tarihinde Akbank Mudanya Şubesi’ne taşıdım. Normalde maaşımı her ayın 1’inde almam gerekirken,... banka 04.05.2026 tarihinde parayı kullanıp hesabıma 3 gün gecikmeli yatırdı. Bu süreçte hem maaşım geç yattı hem de tarafıma taahhüt edilen promosyon ödemeleri eksik bırakıldı. M
Akbank Adıyaman şubesiyle emekli promosyonu için anlaşma yaptım. Bu anlaşma kapsamında bana 50.000 TL tutarında 6 ay fai...zsiz kredi verileceği söylendi ve ben de bu şartlara göre gerekli imzaları attım. Ancak yaklaşık 1 aydır başvuru yaptığım her seferinde kredi talebim reddediliyor. Şubeyle görüştü
Akbank’a ait sonu 6751 ile biten Axess Platinum Troy kredi kartıma 28.04.2026 tarihinde 1.504 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iade edilmek üzere talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici
24.04.2026 tarihinde Akbank kredi kartımla yaklaşık 1.129,75 TL tutarında Anthropic isimli dijital yapay zeka ürününü sa...tın aldım. Ürünü satın almadan önce kendi sitelerinde belirtilen özelliklere güvenerek işlem yaptım; ancak aldığım ürün bu özelliklerin hiçbirini karşılamadı, ürün üzerinde sürekli
Akbank’ın internet sayfasında ihtiyaç kredisi için yayınladığı 45.000 TL %0 faizli ve 100.000 TL %0,99 faizli kredi kamp...anyalarına güvenerek başvuru yaptım. İnternet üzerinden ilgili kredi kanalına girip kimlik tanıtımı, kayıt ve diğer tüm istenen aşamaları eksiksiz tamamladım, ayrıca müşteri temsil
Yaklaşık 2 aydır Akbank müşterisiyim ve Axess kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.06.2026 tarihinde kartıma 1....329,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ve bu tutarın “ödeme gereken tutar” kısmında tahsil edilecek şekilde göründüğünü fark ettim. Bu işleme itiraz ettiğimde banka
04.06.2026 tarihinde saat 20:00 sıralarında Akbank ATM'sine 4.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirmek isterken ATM ha...ta vermiş, param ATM içerisinde sıkışmış ve hesabıma geçmemiştir. İşlem sırasında ATM tarafından telefon numaram ve sıkışan para tutarı istenmiş, gerekli bilgileri eksiksiz olarak
Akbank nezdindeki 0203-0187257 numaralı hesabımdan, bugün saat 20.36 civarında obs aracılığıyla “takip masraf tahsilatı”... açıklamasıyla iznim ve bilgim olmadan 4 ayrı işlemde yaklaşık 3.000 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bankanızdan yalnızca pos destek hizmeti almaktayım, pos cihazı/yazarka
27.05.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Akbank İstanbul’daki maaş hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan yurtdışın...dan 2.759 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. İşlem yapılırken banka kartım fiziksel olarak yanımdaydı, kayıp ya da çalıntı bir durum söz konusu değildi. Durumu fark eder etmez
